Indipendentemente dalla piattaforma utilizzata, è importante avere un target mirato, definire strategicamente il pubblico e sviluppare contenuti di impatto.
Le piattaforme social e le app di terze parti sembrano crescere e declinare da un giorno all'altro, rendendo difficile per i brand adattarsi al panorama in continua evoluzione e sviluppare contenuti mirati e specifici per ogni piattaforma. Di conseguenza, i brand spesso faticano ad allocare le proprie risorse in modo strategico e mirato. Strategie che potrebbero aver avuto successo nel 2018 sono già obsolete nel 2019. Lo stesso si dirà per il 2020 e oltre.
Quindi, in cosa esattamente le iniziative pubblicitarie sui social sono carenti? E cosa possono fare i brand per colmare queste lacune? Ecco alcune delle insidie più comuni che riscontriamo sui vari canali.
Prendere di mira tutti i modi sbagliati
I brand spesso sovrappongono le loro attività di prospecting e retargeting, trasmettendo messaggi irrilevanti sia ai clienti nuovi che a quelli esistenti. Questo comporta uno spreco di denaro e invia messaggi ai consumatori sbagliati al momento sbagliato. Al contrario, alcune campagne non hanno alcun pubblico target. Senza una chiara definizione del proprio pubblico o dei propri obiettivi, i brand tendono ad avere difficoltà a raggiungere un targeting mirato. In un audit di un nuovo partner, abbiamo osservato una campagna precedente in cui gli annunci venivano mostrati a oltre 240 milioni di persone senza alcun pubblico target identificato.
Abbiamo visto anche i brand rivolgersi a un pubblico così ristretto da non riuscire a raggiungere gli obiettivi prefissati per la loro campagna. Trovare un equilibrio tra targeting strategico e dimensioni del pubblico è un'abilità fondamentale che i brand devono padroneggiare per ottimizzare la portata e il ROI di qualsiasi campagna social.
Creazione e distribuzione di contenuti
Creare contenuti giusti e coinvolgenti può rappresentare un ostacolo. Ad esempio, un produttore di attrezzature per cucinare all'aperto ha pubblicato annunci sui social che mostravano cibo anziché prodotti veri e propri. Sebbene il cibo sia un'immagine accattivante, soprattutto per chi scorre Pinterest, non è efficace nel creare un'identità di marca o un portfolio prodotti con potenziali clienti.
I contenuti video sui social sono spesso un motore di vendita e coinvolgimento avvincente ed efficace. Ciononostante, spesso i contenuti video sono di scarsa qualità o addirittura inesistenti. Nel 2019 abbiamo assistito a un'esplosione delle prestazioni video, nonostante il calo dell'inventario accessibile di Facebook. Esistono modi per ridurre i costi di produzione e continuare a sviluppare contenuti di alta qualità. Prendi in considerazione piattaforme di servizi creativi gratuiti che producono risultati fantastici o riduci al minimo la lunghezza dei video ad alto budget per ridurre i costi di produzione.
Con un numero totale di utenti di piattaforme social globali destinato a superare i 3.09 miliardi entro il 2021 e una media di 136 minuti trascorsi sui social ogni giorno nel 2018, il successo della pubblicità dipenderà da investimenti strategici sui social.
I brand continueranno a perdere opportunità significative se non guarderanno avanti alle tendenze e alle tecnologie emergenti che guideranno il successo sui social in futuro. Indipendentemente da quale piattaforma diventerà la prossima grande novità, ricordate di puntare sempre su uno scopo preciso, definire il pubblico in modo strategico e sviluppare contenuti di impatto.
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by Andy Hardman
fonte:Marketing Terra
