El proceso de compra ha ido evolucionando a la par de las exigencias de las personas, pero también de la mano de cambios tecnológicos como la llegada del Internet a la vida cotidiana, la proliferación de dispositivos inteligentes cada vez más compactos y la especialización en programación web con el fin de agilizar ventas.
Poco a poco se encontraron más usos y beneficios que se podían adquirir al entrar al mundo de la web y uno de ellos fue lograr hacer intercambios o compras por internet.
Al día de hoy se dice que la manera más segura de hacer transacciones monetarias es así, vía internet.
Estamos en una época en donde la mayoría de las tiendas y negocios que existen de manera física, también ofrecen servicios de venta por internet, incluso hay muchas tiendas que sólo existen de forma virtual.
Llevando el proceso de compra al siguiente nivel.
La realidad es que las compras en línea han venido a facilitar el trabajo pues ahora puedes encargar el pedido del supermercado desde tu sillón sin tener que salir al tráfico, sin embargo, ¿cómo podemos lograr que todas las personas que visiten nuestro sitio adquieran un producto?
Claro que lo que queremos es que las personas conozcan nuestra marca y nuestros productos pero lo más lógico es que necesitamos que los adquieran y no que sólo entren al sitio y antes de concluir la compra, decidan abandonar el carrito.
Para estas situaciones, existe el “remarketing” que es una funcionalidad en donde se permite crear anuncios específicos que serán enviados a personas que previamente ya visitaron tu página.
Es decir, los usuarios que entran a tu sitio pero lo abandonan sin adquirir un producto son marcados mediante una cookie y enviados a una base de datos de acuerdo a lo que les podría interesar comprar y una vez que abandonan tu página, el mensaje publicitario anteriormente diseñado es enviado y visualizado.
De esta forma se añade otro paso a las etapas del proceso de compra, creando una nueva oportunidad de que el usuario vuelva directamente a tu sitio a comprar.
Otra forma de utilizar el remarketing es para enviar mensajes de recordatorio a los clientes que previamente ya compraron tus productos y lo que se necesita es recordarles que tu marca existe y pueden volver a ella cuando lo necesiten.
Las ventajas de utilizar el remarketing son la flexibilidad en el diseño de anuncios y la posibilidad que tienes de elegir a que personas se los enviarás, pero sobre todo que se puede moderar el alcance de las publicaciones y las veces que serán visualizadas, así evitarás aburrir y llenar de publicidad a los usuarios, por supuesto no queremos volvernos un spam para ellos.
La realización de una campaña de remarketing traerá mejores resultados si es complementaria de alguna otra, así se puede agilizar el proceso de compra del consumidor, atacar más público y generar más ganancias. Si quieres saber más del tema y estás interesado en implementar una campaña de marketing digital para tu marca, acércate a MediaSource y obtén resultados garantizados.
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por Bernardo Salazar
Origen: mediasource.mx
