La forma tradicional de hacer Marketing -la publicidad a través de la compra de medios masivos- atrapa a mucha gente pues es instantánea. Si contratamos un spot/anuncio hoy, sabemos que a la hora de su transmisión alcanzará cierto número de personas. En dicho spot le estaremos mandando a la audiencia un mensaje, generalmente de manera impersonal y unidireccional, a través de canales de difusión pagados.
En cambio, el Marketing de Contenidos va más allá. No irrumpe al consumidor, por el contrario, lo atrae para que sea este quien se interese por el producto. El perfil del cliente ha evolucionado, así que dejémonos de querer vender a toda costa y vayamos a fidelizar. A escuchar qué quiere decir el cliente sobre nuestra marca. A interactuar con ellos a través del Marketing de Contenidos.
Iniciemos con una premisa
Necesitamos asumir que el comenzar una estrategia de marca en el Marketing de Contenidos requiere de mucho esfuerzo y persistencia. Las cosas demoran un poco hasta que alcanzan madurez y empezamos a ver resultados. Y, cuando no hay resiliencia, muchas empresas acaban desistiendo de su intento antes de que los resultados se vean.
Les comparto 5 razones a considerar, sobre todo para las pymes, en cuanto a las ventajas del Marketing de Contenidos vs. la Publicidad Tradicional.
Profundidad y durabilidad de la relación
La publicidad en medios masivos puede ser el vehículo ideal para llegar a más gente. ¿Pero eso es lo que realmente importa en esta época? ¿O es mejor establecer una relación en dos vías, a más largo plazo, con nuestros consumidores?
Estas premisas, son la imagen de la más pura realidad entre usar la publicidad en medios convencionales u optar por el Marketing Digital a través de contenidos. Y uno de los mejores canales para estar en contacto, monitorizar, interactuar y profundizar la relación con la audiencia es el Marketing de Contenidos. Twitter, Facebook, YouTube e Instagram nos ofrecen un excelente escaparate para conocer qué piensan los consumidores y cómo conectar con ellos.
El marketing digital permite un contacto mucho más intenso… que genera una relación más profunda y duradera con los consumidores utilizando una estrategia y ventajas del marketing de contenidos.
Posibilidad de ganancia de escala sin aumento en los costos (marketing viral)
Tengo más de 15 años dedicado a la publicidad y no recuerdo haber grabado un anuncio en video para un cliente y mostrárselo a mis amigos para promocionar la marca. Tampoco he tomado un fajo de folletos para distribuir entre mis conocidos.
Actualmente, en las redes sociales, la gente –me incluyo- comparte entre sus amigos el contenido -añadiendo videos y reseñas de una marca- que encuentra interesante. La viralidad de la red -atributo que solo internet otorga- ayuda al mensaje a ganar escala.
En el marketing tradicional, si queremos llegar a más gente, debemos gastar más dinero.
En el marketing de contenido un aumento en el alcance del mensaje de forma viral no hace la menor diferencia en los gastos de la empresa.
Construcción de activos
Cuando se deja de invertir en publicidad y se termina tu pauta –televisión/radio, obvio que el mensaje ya no será transmitido. Dependiendo de la inversión, frecuencia y alcance, el activo que les dejarán estos mensajes, serán la recordación de marca. Si no sigue la inversión, ese activo tiende a perderse.
En el Marketing de Contenidos sus activos trabajan por y para ustedes a todas horas y en cualquier parte del mundo. Sus artículos, bases de datos, vídeos, podcasts, followers, suscriptores, canal de YouTube, sus cuentas de Instagram, Twitter y Facebook, sus páginas de venta, etc., van a estar comunicando con su contenido, su mensaje de la marca sin pausa ni descanso.
Cambio de hábitos de los consumidores
Con la llegada de internet, los hábitos de consumo de los clientes han cambiado radicalmente. Y esta, es una de las razones por las que ya no podemos usar solamente el marketing tradicional. Hoy en día, al contrario de lo que sucedía en el pasado y a la hora de pensar en comprar un nuevo producto o servicio, las nuevas generaciones prefieren creer en contenidos de valor para ellos, que den opiniones fiables o bien, en la opinión de sus amigos y conocidos a través de sus nuevos canales de comunicación como son las redes sociales. Ya no confían tanto en la publicidad creada por las propias marcas. Dicen: “quién hablaría mal de uno mismo”.
Valoración de resultados
¿Podemos llegar a saber cuál exactamente fue el anuncio que más contribuyó a las conversiones en la empresa? ¿Y cuál fue el medio más relevante? ¿Sabemos al final de una campaña los conceptos con los que nuestro público se ha identificado? ¿Lograremos detectar que opinión, buena o mala tuvieron al experimentar el uso de nuestro producto? Si estamos utilizando solo la publicidad tradicional, es probable que la respuesta a todas estas preguntas sea no.
En el Marketing Digital, es extremadamente fácil responder. Es sencillo identificar qué tipo de contenido está funcionando mejor entre nuestros visitantes. Cuál es el tipo de contenido que nos da la mejor generación de leads para convertirlos en clientes y obtener el ROI planeado para aumentar nuestros ingresos. Es por eso que debemos aprovechar al máximo las ventajas del marketing de contenidos.
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by Hans Hatch
source: soy.marketing
