Рекламная кампания является необходимым атрибутом любого успешного бизнеса, но только если она проведена эффективно. Несмотря на то, что осуществление данного мероприятия требует значительных затрат времени и денег, хорошо проведенная рекламная кампания принесет больше прибыли, чем любое другое единичное действие.
Произойдет это благодаря предоставлению информации о вашем продукте или услуге более широкому кругу потенциальных потребителей, что приведёт к увеличению продаж и стимулированию лояльности клиентов. Начиная рекламную компанию, необходимо предусмотреть множество нюансов, но в тоже время это очень интересный процесс, который даст вам возможность показать свой бизнес с творческой стороны.
В данной статье рассматриваются некоторые рекомендации по поводу того, как организовать эффективную рекламную кампанию для своего бизнеса.
Продумайте, кто ваша целевая аудитория.
При проведении рекламной кампании единственно важной вещью является понимание того, кто ваш потребитель. Подумайте над этим. Реклама, направленная на мужчин пенсионного возраста, отличается от рекламы для девочек-подростков.
При отсутствии контакта с аудиторией вы не сможете создать рекламу, которая найдёт у неё отклик, и ваш продукт/услуга останется незамеченной большей частью целевого рынка. Подходите к рекламе с умом и создавайте её специально под определённую аудиторию. В противном случае, вы просто выбросите деньги на ветер.
Ключевыми демографическими показателями, которые необходимо принять во внимание, являются пол и возраст. По половому признаку аудитория делится на мужчин и женщин, также можно выбрать аудиторию, в которой количество представителей обоего пола примерно равно. Что касается возрастной характеристики, то здесь потребителей принято разделять на характерные для данной сферы бизнеса возрастные группы. Обычно это 12-24, 18-34, 18-49, 25-54, 50+ лет.
Имейте в виду, что количество ваших клиентов может изменяться со временем в результате воздействия внешних факторов, например, появления или закрытия аналогичного предприятия, изменения возрастной структуры населения в регионе. Важно знать о происходящих изменениях и в соответствии с ними менять ваш подход к рекламе.
Определитесь с местом размещения рекламы.
После определения целевой аудитории необходимо удостовериться, что ваша реклама размещена должным образом, то есть, что она дойдёт до потенциального покупателя.
Ваша реклама может идеально подходить для привлечения целевой аудитории, но если место размещения выбрано неправильно, то ваша аудитория может так никогда её и не увидеть/услышать. Например, реклама клея для зубных протезов принесёт мало пользы, если её крутить во время хит-парада на музыкальной радиостанции. Да и реклама средств по уходу за волосами для подростков, размещённая в газете, является не самым лучшим решением.
Подумайте, где ваша целевая аудитория вероятней всего увидит рекламу. Старайтесь не принимать решение, основываясь на своих личных предпочтениях. Не размещайте рекламу на радио только потому, что вы его слушаете. Не следует делать ставку на интернет-рекламу просто потому, что сейчас это модно. Проведите исследование и примите решение, основываясь исключительно на предпочтениях клиентов.
Помните, что не существует некоего самого эффективного вида рекламы. Именно поэтому газеты рекламируют себя на билбордах, журналы – на телевидении, а радио – в интернете. Главным критерием выбора является вероятность, с которой данный тип рекламы сможет донести ваше сообщение до потенциальных потребителей.
Использование данной стратегии положительно отразится на успехе кампании, так как размещение рекламы там, где вы «уверены», что её увидит целевая аудитория, избавляет от необходимости рекламировать свою продукцию везде, где только можно, в надежде, что потенциальные покупатели её заметят. В данном случае контакт с аудиторией приобретает исключительную важность.
Составьте бюджет.
Очевидно, бюджет рекламной кампании сильно сказывается на её качестве и географии распространения. Практически все фирмы, за исключением огромных корпораций, имеют ограниченный рекламный бюджет. Поэтому очень важно выбрать правильную стратегию рекламной кампании и тщательно её спланировать, чтобы извлечь максимальную выгоду.
Если вы сомневаетесь в необходимости траты денежных средств на проведение рекламной кампании, то вспомните, что реклама жизненно важна для успешного ведения бизнеса. Вы можете предоставлять лучшие в мире услуги или товары, но вы так и не сможете заработать, если никто не будет об этом знать.
Ничто так не способствует развитию бизнеса, как качественно сделанная и правильно ориентированная реклама. Поэтому выделите столько средств на рекламную кампанию, сколько максимально можете себе позволить. Считайте, что это один из видов инвестирования. Начальные вложения могут быть довольно объёмными, однако полученная за счёт привлечения новых покупателей и увеличения объёмов продаж прибыль будет намного выше. Когда речь идёт о рекламе, то нужно понимать следующее: чтобы заработать деньги, необходимо их сначала потратить.
В тоже время, это действительно только для качественных рекламных кампаний. Соответственно, неудачные рекламные мероприятия станут не более чем пустой тратой денег, и ваши инвестиции не принесут пользы. Именно поэтому жизненно важно провести исследование и не пожалеть времени на создание действительно отличной рекламы.
Разработайте фирменный стиль.
Одной из основных целей рекламной кампании является создание узнаваемого среди потенциальных потребителей бренда. Маркетинговые исследования раз за разом подтверждают, что потребители предпочитают продукты и услуги, находящиеся на слуху, а не их малоизвестные аналоги.
Таким образом, рекламируя свои товары или услуги, постарайтесь создать для них простой и броский бренд, который будет моментально узнаваться потребителями.
Работая над фирменным стилем, необходимо заранее продумать, как привести рекламу в соответствие с ним. В зависимости от выбранного вида рекламы, необходимо определиться с используемыми для его представления цветами, шрифтом, фотографиями, музыкой или голосом за кадром, а может даже и знаменитостями.
Элементами хорошо продуманного бренда являются узнаваемый логотип, слоган или джингл, которые будут ассоциироваться у потребителей с вашей торговой маркой. Яркие примеры – это две золотые арки у MacDonald’s, лошади породы клейдесдаль у Budweiser, а также слоган «Ведь ты этого достойна!» у компании L’Oreal. Данные вещи теперь тесно ассоциируется с компаниями-создателями, что делает их незаменимыми рекламными атрибутами.
Важно не просто создать сильный бренд, но и постоянно придерживаться созданного образа. Независимо от выбранного способа размещения, все виды рекламы должны согласовываться между собой и одинаково восприниматься.
Если вы постоянно экспериментируете и меняете фирменный стиль, вы вводите потребителей в замешательство и рискуете собственноручно ограничить число лояльных клиентов. Создайте один единственный, уникальный, узнаваемый бренд и придерживайтесь его.
Подумайте о том, что вы хотите донести до потребителя.
Сообщение, которое несёт ваша реклама, может сказаться как положительно, так и отрицательно на всей кампании. Качественная реклама с самого начала захватит внимание потенциальных потребителей и продержит его столько времени, сколько необходимо, для того чтобы убедить потребителя воспользоваться именно вашими услугами или товарами, а не конкурентной продукцией.
Расскажите о ваших конкурентных преимуществах. Убедитесь, что реклама обращает внимание на преимущества приобретения вашего товара или услуги по сравнению с продукцией конкурентов. Большинство рекламодателей пытается сделать рекламу приятно выглядящей, шуточной или умной, забывая при этом объяснить, почему же их товар (услуга) самый лучший.
Избегайте маркетинговых клише. Ваша реклама должна быть уникальной. Если она будет выглядеть или звучать как сотни реклам до неё, внимание потребителя мгновенно улетучится, в результате вы потеряете очередного потенциального клиента. Поэтому необходимо избегать заезженных маркетинговых клише, например, указание цены, оканчивающейся на 99 или 95, использование фраз в духе «предложение ограничено» и «всемирноизвестный». Также не следует использовать сюжеты и образы, не имеющие абсолютно никакого отношения к рекламируемому продукту.
Не пытайтесь всем угодить.
Попытки понравиться всем приведут к обезличиванию рекламы, сделают её неопределённой и расплывчатой, что негативно отразится на её качестве. Опять же, продумайте, кто ваша целевая аудитория, и используйте рекламу, чтобы воздействовать исключительно на неё.
Рекламное сообщение должно воздействовать на потребителя на эмоциональном уровне. Этого можно достичь двумя способами. Во-первых, можно попробовать сыграть на чувствах потребителя, заглянуть к нему в душу, затронуть то, что его беспокоит. Во-вторых, можно развлечь потребителя, апеллируя к его чувству юмора.
В качестве примера, вспомните рекламную кампанию Axe, направленную на продажу дезодорантов, гелей для душа и средств по уходу за волосами для молодых людей. Данный бренд имеет успех, так как апеллирует к желаниям целевой аудитории: «используйте нашу продукцию – и у вас не будет отбоя от красивых девчонок». Заметьте, компании Axe нет дела до того, что их реклама не направлена на женщин и женатых мужчин, потому что её целевая аудитория – парни от 12 до 24 лет.
Другим примером эмоционально направленной рекламы может служить реклама чистящих средств, играющая на страхах родителей, имеющих маленьких детей. В данной рекламе подчёркивается способность чистящих средств «защищать» семьи от опасных микробов и бактерий. Она пытается убедить, что если вы хорошие родители, то позаботитесь о безопасности и здоровье своих детей, конечно же, купив эти средства.
Несмотря на то, что данный тип рекламы содержит элементы манипулирования, он может быть чрезвычайно эффективным по отношению к целевой группе. В тоже время, люди, не имеющие детей, либо не достигшие возраста 20 лет, навряд ли станут покупать данные средства. Это своеобразный компромисс, на который вам необходимо будет пойти.
Протестируйте вашу рекламу, прежде чем выпускать её.
Прежде чем ваша реклама увидит свет, было бы неплохо протестировать её с целью убедиться, что целевая аудитория всё правильно поймёт и соответствующе оценит.
Несмотря на то, что организация тестирования с помощью метода фокус-группы требует значительных временных и финансовых затрат, полученные результаты могут быть крайне полезны. Вы можете опросить представителей вашей целевой аудитории и узнать, понравилась ли им реклама, зацепила ли она их, что конкретно понравилось, а что нет.
С помощью данного метода, вы сможете определить, готова ли реклама к выходу, или требует некоторой доработки, или, может, будет лучше переделать всё заново. Ещё одним возможным способом получения отзывов о рекламе является анкетирование.
Даже после выхода рекламы необходимо предпринять попытку отследить реакцию потребителей. Это не так уж сложно, достаточно просто спрашивать у новых клиентов, откуда они о вас узнали. Если они скажут, что благодаря рекламе, значит, она действительно работает.
Можно также задать покупателям более подробные вопросы о том, что конкретно им понравилось в рекламе, что привлекло внимание. Если в их словах присутствуют упрёки, воспринимайте их как конструктивную критику и продумайте, как воплотить в жизнь предложения потребителей во время подготовки следующей рекламной акции.
Если вы проводите рекламную акцию с использованием различных СМИ, опрос мнений потребителей также может помочь вам определиться, какой вид рекламы (в печатных изданиях, интернете, на телевидении) наиболее выгоден для вас. Таким образом, вы сможете решить, на какое направление выделить в следующий раз большую часть бюджета.
Метод 2 Используем рекламу в интернете
Создайте хороший вебсайт.
Самый эффективный и первоочередной способ продвижения своего бизнеса во всемирной паутине – это создание хорошего вебсайта. Профессионально свёрстанный, информативный сайт чудесно справляется с рекламной функцией, так как его создание и поддержка обходится относительно недорого, и в тоже время потребители имеют лёгкий доступ к информации о вашей продукции. К тому же, наличие сайта является дополнительным подтверждением законности вашего бизнеса.
Как только у вас появится сайт, вы сможете печатать его адрес на всём: визитках, витрине вашего магазина, корпоративном автомобиле – везде, где его могут заметить потребители. Теперь у каждого есть смартфон, так что им не составит труда зайти на ваш сайт прямо на месте!
Если ваш бизнес связан с продажей физических товаров, вы можете рассмотреть возможность распространять их онлайн с помощью сайта. Онлайн магазины представляют собой довольно крупный сегмент рынка, поэтому вы сможете значительно повысить уровень продаж.
Чтобы ещё больше упростить себе задачу и избежать трудностей с обработкой заказов и доставкой, вы можете скооперироваться с онлайн магазином Amazon, который возьмёт решение этих вопросов на себя. Всё что вам потребуется, это разместить ссылку на товар на своём сайте.
Кроме того потребуется поработать над поисковой оптимизацией. С её помощью можно максимизировать количество людей, которым в качестве результата поиска предлагается ваш сайт, когда они ищут по ключевым словам в Google (или любом другом поисковике). Таким образом, увеличится количество просмотров вашего сайта.
КУПИТЕ ТРАФИК для вашего сайта
Если у Вас на сайте нет посетителей и нужна интернет реклама, рекламная сеть PPCmate легко решит эту проблему.
PPCmate – это возможность быстро и недорого купить трафик, интернет рекламу – посетителей для вашего сайта.
Доступен таргетинг по:
-Браузеру
-Платформе
-Странам, городам
-ОС
-Операторам
Минимальная стоимость за клик посетителя (CPC) $0.001!
Удобное пополнение баланса: в любой электронной валюте, с помощью sms-сообщений, терминалы мгновенной оплаты.
Автоматический таргетинг Вашей рекламы в зависимости от тематики сайта.
Возможен выбор, наиболее удобного рекламного формата – баннерная реклама, тизер и тд.
Полная статистика по покупке трафика и переходам на Ваш сайт.
Система имеет мощную защиту от накруток и ботов, которая гарантирует, что к Вам на сайт придут только реальные посетители.
Используйте социальные сети.
Использование социальных сетей для рекламирования вашего бизнеса является обязательным, как-никак, на дворе 21 век. Основной упор необходимо сделать на Вконтакте, Facebook, Twitter и Google+.
Facebook и Twitter имеют огромное количество пользователей, с помощью которых можно максимизировать число ваших потенциальных потребителей. Наличие же профиля компании в Google+ способствует её приоритетному отображению в результатах поиска в вашем регионе, что поможет выделиться по сравнению с вашими прямыми конкурентами.
Если вы имеете необходимые навыки или можете себе позволить нанять специалиста по маркетингу в социальных сетях, то необходимо продвигать свой сайт и через другие сети, например, Tumblr, Pinterest, LinkedIn, Reddit или более узкоспециализированные сервисы, такие как Yelp, FourSquare и Level Up.
Помните, что главной целью при использовании социальных сетей для продвижения своего бизнеса является установление таких отношений с потребителями, чтобы они ассоциировали себя с вашим товаром или услугой. Не следует постоянно засыпать ваших подписчиков рекламными объявлениями, так как это будет расцениваться как спам и в конечном итоге оттолкнёт клиентов.
В тоже время, через социальные сети необходимо информировать о специальных предложениях и проходящих акциях, так как большинство людей именно ради этой информации будет следить за вами в социальных сетях. Можно даже запустить специальную акцию “только для Facebook”, в ходе которой клиенты будут получать скидки, бонусы или специальные предложения за то, что ставят лайки!
Более того, необходимо использовать социальные сети для завлечения пользователей на личном уровне. Общайтесь с клиентами: задавайте вопросы, давайте ответы, пытайтесь учитывать полученные отзывы. С помощью этого вы сможете добиться приверженности потребителей к бренду, что очень важно для любого бизнеса.
Заведите свой блог.
Ведение блогов является разновидностью общения в социальных сетях, которую можно использовать в качестве высокоэффективного рекламного средства. Конечно, вы можете публиковать посты и размещать рекламу в собственном бизнес-блоге, однако отличным ходом будет рассылка написанных статей в другие блоги и сайты, имеющие отношение к сфере вашей деятельности, с просьбой опубликовать ваши статьи.
Так как у данных блогов уже сформировался свой круг постоянных читателей, доверяющих появляющимся на них публикациям, то они наверняка прочтут ваш материал. В результате, вы можете выйти на совершенно новый рынок потребителей, которые при обычных условиях даже не подозревали бы о существовании вашей компании.
Статьи для блога должны быть интересными и информативными. Если же они представляют собой откровенную рекламу, призывающую «купите нашу продукцию прямо сейчас!», то читатели перестанут воспринимать ваши публикации всерьёз и, в лучшем случае, будут просто бегло их просматривать.
Ваши статьи должны преследовать определённую цель, вызывать обсуждение, заставлять задуматься. Возможно, стоит написать несколько историй о взлётах и падениях вашей компании, статей по правильному использованию продукции, рассказов об общении с клиентами, включая курьёзные и забавные случаи.
Ещё один способ – это послать блогерам образцы вашей продукции и попросить их сделать обзор в своём блоге. Конечно, присутствует элемент риска, так как вы не сможете проконтролировать, что же именно они там напишут. Но если вы уверены, что ваша продукция им понравится, и отзыв будет положительным, то смело пользуйтесь данным способом – получится отличная реклама. Дело в том, что люди более склонны доверять мнению независимого обозревателя, чем рекламе от самой компании. Многие производители косметической продукции обязаны своим успехом именно данной стратегии.
Разместите рекламу в интернете.
Покупка места для баннера является отличным способом рассказать интернет-пользователям о существовании вашей компании. Количество просмотров вашего сайта значительно увеличится, так как пользователям будет достаточно только кликнуть мышкой, чтобы на него попасть. Хотя покупка большой площади под баннер может стоить довольно дорого, существует несколько способов, позволяющих снизить затраты для небольших компаний:
Контекстная реклама Google Adwords является одним из лучших способов недорогой раскрутки сайта. Благодаря Google Adwords ваша реклама появится на странице отображения результатов поиска в Google, аккаунтах Gmail, а также на сайтах-партнёрах Google, например, AOL. Главным преимуществом Adwords является принцип оплаты за переход, то есть вы платите за рекламу, только если кто-то кликнул по ней. Благодаря этому использование Google Adwords представляет собой взаимовыгодное сотрудничество как для вас, так и для Google.
Google Adwords Express является более новой услугой, направленной на людей, проживающих в регионе, в котором вы осуществляете свою деятельность. При поиске по ключевым словам, даже если они не кликнут на рекламу, то всё равно её увидят. Благодаря этому рекламу заметит ещё больше человек, местное население узнает о вашей компании, а вам даже не придётся за это дополнительно платить!
Можно воспользоваться услугами компаний, например, 123Banners, специализирующихся на обмене баннерами, который абсолютно бесплатен. Всё, что вам нужно сделать, это разместить рекламный баннер компании-партнёра на своём сайте, а она в ответ сделает тоже самое на своём.
Тем не менее, прежде чем согласиться на такую сделку, убедитесь, что вы сможете контролировать содержание баннеров, которые надо будет разместить на своём сайте. Ведь если ваш сайт ориентирован, например, на детей, то вы навряд ли захотите, чтобы на нём оказалась реклама сервиса по поиску богатых мужей из заграницы.
Обдумайте возможность разместить рекламу в прессе.
Печатная реклама, т.е. публикация объявлений в газетах и журналах, является одним из традиционных видов рекламы, который, тем не менее, может быть весьма эффективным.
Самым главным элементом печатной рекламы является визуальное оформление. Текстовые объявления, размещённые среди сотен аналогичных, попросту теряются и не могут привлечь внимание читателя.
Цифровые фотографии и картинки будут более чем уместны в печатной рекламе. Благодаря камерам с высоким разрешением и чудесам фотошопа, данный тип рекламы стал как никогда ранее привлекать внимание потребителя.
Идея, подача вашей рекламы также очень важна, она должна так прочно запасть в память людям, чтобы они могли постоянно её узнавать, где бы они её не увидели.
Несмотря на то, что ваша реклама в газетах и журналах должна быть одинаковой, существуют определённые отличия в её восприятии в каждом виде прессы. Так что внимательно обдумайте все за и против при принятии решения о размещении рекламы.
Обычно газеты читаются один раз, а затем выбрасываются, так что у вас будет только одна попытка привлечь внимание читателя. Кроме того, в качестве читателей газеты имеют определённый и довольно постоянный круг людей, это значит, что вашу рекламу увидят только они. Тем не менее, у крупных изданий количество читателей весьма внушительно, и они идеально подходят для продвижения вашей продукции в определённом географическом регионе.
Реклама в журналах очень эффективна и идеально подходит для специфических групп потребителей, так как тематические журналы существуют практически для каждой сферы интересов: быт, садоводство, мода и т.д. Следует учитывать, что размещение рекламы в журнале может оказаться очень дорогостоящим проектом, из-за чего придётся отказаться от других видов рекламы.
Используйте флайеры и открытки.
Они являются самым старомодным из всех рассмотренных способов, однако они могут быть чрезвычайно эффективны при проведении рекламной кампании в определённом регионе. Открытки можно разослать всем потенциальным клиентам в регионе, а флайеры можно раздавать недалеко от офиса.
Флайеры и открытки должны быть красивыми, понятными и предлагать что-то, стимулирующее покупателей заглянуть к вам (скидки или специальные акции). Можно также предложить, например, 10-процентную скидку каждому, предъявившему флайер.
Не обязательно обещать денежное поощрение. Например, если вы владелец магазина косметических товаров, то можно предложить бесплатный массаж при совершении покупки на определённую сумму. Ваша цель – привлечь людей в магазин. Как только они окажутся внутри, ваши шансы что-нибудь продать резко вырастут.
Убедитесь, что раздающие флайеры работники коммуникабельны и презентабельно выглядят. Они должны быть хорошо осведомлены о вашем бизнесе и готовы ответить на вопросы, которые им могут задать прохожие. Помните: каждый, получивший флайер – ваш потенциальный клиент!
Советы
При создании рекламного ролика не пытайтесь сделать его героев чрезмерно счастливыми и идеальными, наоборот, они должны выглядеть естественно. Пусть ваша реклама будет яркой, забавной и мелодичной!
Избегайте заезженных рекламных методов и клише. Люди будут их игнорировать. Постарайтесь придумать что-нибудь своё, оригинальное.
