Avez-vous déjà eu l'impression d'être constamment suivi par des publicités, quelle que soit la page web que vous consultez ? C'est le principe du remarketing. Les publicités qui s'affichent après avoir visité une page web sont un outil très efficace que vous pouvez intégrer à votre stratégie en ligne. Vous pouvez également contacter des agences de développement d'applications de premier plan pour engager un développeur d'applications iPhone qui vous aidera à créer une application iOS qui augmentera votre taux de conversion.
Le remarketing et le reciblage, est-ce la même chose ?
En pratique, oui. On a toujours parlé de reciblage, et le terme « remarketing » était plus général et englobait d'autres canaux comme le courrier électronique. Mais depuis que Google a opté pour le terme « remarketing », on utilise désormais systématiquement le même. En quoi consiste cette action ?
Définition du remarketing
Le remarketing est une technique qui consiste à afficher des publicités d'un site web à un utilisateur ayant déjà consulté le sien, lorsqu'il navigue sur d'autres sites. Son objectif a toujours été d'augmenter le taux de conversion. Il s'agit de tenter de récupérer les utilisateurs qui n'ont pas encore effectué l'action souhaitée sur le site (achat, inscription, etc.).
Vous remarquerez que le préfixe « re » indique déjà la répétition. Et c'est là le point crucial : la répétition. Qui n'a jamais été harcelé par une publicité sur tous les sites web qu'il consulte ? Même dans les différentes applications de son téléphone portable. Cela devient obsessionnel et contre-productif pour la marque qui en est à l'origine.
C'est l'une des clés essentielles pour tirer pleinement parti de cette technique. Mais examinons cela plus en détail. Vous pouvez rencontrer des agences de développement d'applications de premier plan pour engager un développeur d'applications iPhone qui vous aidera à créer une application iOS optimisant votre taux de conversion.
Comment fonctionne le remarketing ?
Eh bien, grâce aux cookies. Autrement dit, à chaque fois qu'un site web est visité, ou une partie de celui-ci, des cookies ou des fragments de code sont insérés dans le navigateur. Ils ne collectent aucune information confidentielle. Un seul identifiant est attribué afin que les plateformes publicitaires sachent quelles pages l'utilisateur a consultées.
Pour ce faire, il suffit d'installer un petit morceau de code, aussi appelé pixel, sur les pages de votre site web où vous souhaitez collecter les données. Ainsi, des listes d'utilisateurs, également appelées audiences, seront générées.
Les plateformes de remarketing les plus courantes sont Adwords et les réseaux sociaux, notamment Facebook.
Types de remarketing
• Affichage : au format image. C’est le format le plus utilisé. Il inclut une technique très efficace appelée « remarketing dynamique ». Le principe classique est de diffuser des publicités pour capter à nouveau l’attention des visiteurs de votre site web et de leur envoyer un message incitatif, pouvant inclure ou non une offre promotionnelle. Mais avec le remarketing dynamique, utilisé uniquement par les commerces, vous pouvez diffuser des messages ciblés sur le ou les produits consultés par l’utilisateur.
• Recherche : il s’agit des annonces qui apparaissent dans les résultats de recherche Google, et le remarketing peut également y être utilisé. Les annonceurs peuvent ainsi contrôler indépendamment les recherches effectuées par les visiteurs de leur site web.
• Vidéo : les publicités vidéo, principalement sur YouTube, utilisent également cette technique. Le principe est le suivant : si vous avez visité une certaine page web, vous pouvez ignorer votre publicité lorsque vous regardez des vidéos sur cette plateforme.
Configurez correctement le remarketing
Pour configurer correctement le remarketing, deux aspects clés sont à prendre en compte :
• Fréquence : nombre maximal d’affichages d’une publicité auprès d’un même visiteur. Si vous voyez des publicités qui vous « poursuivent », c’est que l’annonceur n’a pas configuré ce paramètre ou que la fréquence est très élevée. Combien d’impressions ou d’impacts vous semble optimal pour ne pas dépasser ce seuil ? Les experts recommandent de ne pas dépasser 4 à 5 affichages par jour.
• Audiences : il est essentiel de constituer des listes pertinentes. Votre message sera-t-il le même pour une personne ayant visité votre site web sans effectuer d’achat que pour une autre ne l’ayant pas visité depuis 30 jours ? Il est donc important de créer des listes distinctes, en tenant compte du temps écoulé depuis la dernière visite. De plus, vous devez constituer des listes regroupant les personnes ayant réalisé un achat, afin de les exclure des campagnes classiques et de leur adresser des messages spécifiques.
Avantages du remarketing pour votre entreprise
Un remarketing bien utilisé peut offrir de nombreux avantages, outre l'augmentation de votre taux de conversion, qui est toujours notre première préoccupation.
• Notoriété : le remarketing contribue indéniablement à améliorer la réputation numérique d'une marque. Prenons l'exemple d'un commerce de proximité, un fleuriste par exemple. La personne qui visite votre site web et commence ensuite à recevoir des publicités de cette entreprise se dira inconsciemment : « Ce fleuriste doit être une grande entreprise pour investir dans la publicité. » En général, l'utilisateur ignore que le coût de ces publicités est souvent très faible. De plus, elles ne sont rentables que si l'on clique dessus.
• Segmentation : grâce aux listes que vous générez, vous pouvez segmenter les visiteurs de votre site web selon différents critères et diffuser des messages publicitaires différents à chaque segment.
• Rappel : souvent, ils servent d’alarme. Ils rappellent à l’utilisateur qu’il n’a pas finalisé une action sur le site web, ce qui contribue à améliorer le taux de conversion.
• Moment opportun : Ces publicités s’affichent généralement au moment où une personne recherche des informations précises sur un produit. Votre publicité pourrait être le petit coup de pouce qui permettra à l’utilisateur de prendre sa décision.
Exemples de publicités de remarketing efficaces
Les publicités fonctionnent généralement très bien lorsque les offres, les réductions ou les produits sont temporairement limités, créant ainsi un sentiment d'urgence chez l'utilisateur :
• « 2 pour 1 seulement jusqu'à demain. »
• « Places limitées. »
• « 30 % de réduction avec ce coupon. »
L'utilisateur est ainsi contraint de prendre une décision rapidement. Vous pouvez rencontrer des agences de développement d'applications de premier plan pour recruter un développeur d'applications iPhone qui vous aidera à créer une application iOS optimisant votre taux de conversion.
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by Harnil Oza
Source: entrepreneur.com
