Os confinamentos globais de 2020 foram um catalisador há muito esperado para o mundo da publicidade e apenas reforçaram as preferências preexistentes dos consumidores pelo comércio online. À medida que começamos a olhar para a saída da pandemia, vemos que os planos de mídia que funcionaram por décadas agora estão obsoletos, e é vital antecipar as mudanças digitais previstas para 2021 para não ficar para trás.
Os consumidores concluíram sua transição para o digital.
O TikTok se popularizou; podcasts fazem parte da nossa rotina diária; o Instagram agora prioriza vídeos e compras. E, sempre que possível, os consumidores optam por não receber anúncios. Chegamos a uma nova era de consumo democrático de mídia, onde os consumidores escolhem o que ouvem e em quem confiam.
Isso está tornando o mercado digital cada vez mais saturado. Com a ascensão da economia da atenção, vemos uma nova forma de troca em que as marcas buscam e conquistam a atenção do cliente produzindo conteúdo atraente e divertido. É aqui que a verdadeira genialidade do marketing digital se revela: quando os consumidores são participantes ativos e dispostos dentro da estratégia de marketing.
A Geração Z — um grupo demográfico com idades entre 16 e 26 anos — agora representa 40% dos consumidoresEles são a geração mais conectada até hoje, passando três horas por dia nas redes sociais consumindo e criando conteúdo e, principalmente, buscando inspiração. A pandemia mostrou que o público mais maduro imita cada vez mais esse comportamento, o que significa que uma presença online completa deixou de ser opcional.
Criatividade e mídia estão se tornando uma coisa só.
Os princípios básicos da publicidade não mudaram: contar a história certa, no lugar certo, para as pessoas certas. Mas cada um desses conceitos mudou fundamentalmente com a era digital.
Então, qual é a história certa? Embora a resposta possa variar para cada marca, nossa agência descobriu que o conteúdo nativo criado por especialistas e o conteúdo gerado pelo usuário, produzido pelo público da marca, têm um grande poder. Os seguidores se identificam com os criadores que acompanham e, o mais importante, os ouvem. Onde é o lugar certo? Mídias digitais, onde os consumidores passam a maior parte do tempo e podem ser rastreados individualmente. E quem são as pessoas certas? O gerenciamento ativo de audiência mostra quem interage com o conteúdo, identificado por meio de dados primários.
O que muitos meios de comunicação tradicionais têm dificuldade em aceitar é que os consumidores simplesmente não querem ver publicidade. Os consumidores são, antes de tudo, pessoas — e as pessoas estão interessadas principalmente em conteúdo. 50% de nós Na Alemanha, onde nossa agência está sediada, instalamos tecnologia de bloqueio de anúncios em nossos dispositivos, impedindo a comunicação direta da marca em todos os lugares, exceto em ecossistemas fechados, como as redes sociais, onde isso não é possível.
No entanto, mesmo nas redes sociais, subconscientemente filtramos anúncios chamativos e com marcas ostensivas. O resultado? Os cliques em anúncios gráficos pagos despencaram para um nível alarmante. média de 0.47% Ou, reformulando, 99.53% das impressões em publicidade digital não inspiram os consumidores a clicar e realizar uma ação. As marcas não conversam mais com os consumidores; os consumidores conversam entre si sobre as marcas. Essa é a psicologia fundamental da confiança: os consumidores preferem recomendações de seus pares.
O marketing de influência baseado em desempenho está em ascensão.
Os consumidores precisam de múltiplos pontos de contato com uma marca para se converterem, o que significa que o conteúdo de influenciadores, amplificado pelo marketing de performance, combina o melhor dessas duas poderosas estratégias de marketing. Os influenciadores são a sua produção de conteúdo. Eles criam anúncios nativos que tendem a ter maior repercussão junto aos consumidores, o que, por sua vez, pode aprimorar o desempenho da sua publicidade e melhorar a conversão geral. Os analistas podem então identificar o conteúdo de influenciadores com melhor desempenho e criar anúncios pagos para serem veiculados para um público-alvo precisamente definido. À medida que o conteúdo de influenciadores é percebido como mais autentico Isso geralmente resulta em maior engajamento e taxas de conversão mais elevadas.
As marcas que adotarem novas estratégias de publicidade obterão ganhos substanciais no mercado; aquelas que não acompanharem a evolução dos tempos provavelmente serão dizimadas. Os últimos anos recompensaram as marcas digitais com oportunidades de crescimento excepcionais, mas os próximos anos começarão a punir severamente aquelas que ficarem para trás.
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by Christoph Kastenholz
fonte: Forbes
