Pode parecer exagerado ou catastrófico, mas há alguns erros de marketing digital o que pode fazer com que uma empresa morra ou fracasse.
Isto deve-se ao facto de se terem feito grandes inversões em estratégias pouco funcionais de acordo com um negócio, que terminam levando à ruína às empresas.
Se você está nesta entrada, certamente é porque você quer aprender os equívocos de outros e evitá-los, certo? Posso te ajudar e falar sobre eles 15 erros de marketing que você deve evitar Se você quiser desistir do seu negócio.
Erros de marketing digital mais graves que você não deve cometer
Erro nº 1. Centrar em seus produtos e não em seus clientes
Um dos erros de marketing maiores é colocar mais atenção em seus produtos ou serviços em vez de seus clientes, é dizer, as pessoas que você deseja trazer.
A prefeitura só quer saber como pode ajudar, não deseja conhecer seus logros nem a bandeja que você tem no mercado, mas claro que pode resumir.
Assim que faça que tu WebSite e seu conteúdo não se traten de ti, sino de ellos. Seu centro deve ser seus clientes e suas necessidades. Para isso, tome algumas perguntas como:
- Como você quer fazer sentir seus clientes
- O que você quer separar seus clientes
- O que você deseja para seus clientes
- O que você deseja trazer para seus clientes
Com base nisso, crie conteúdo e direcione seus possíveis clientes. Verás que a tua marca será melhor recebida tomando em consideração estes elementos.
Erro nº 2. Desaprovechar seu conteúdo
Crie conteúdo de qualidade e que realmente ofereça valor aos usuários que exigem tempo e esforço, pois você tem que ser capaz de aproveitar ao máximo se você estiver produzindo.
O melhor para evitar este erro de marketing é planejar uma estratégia 360, é dizer, ter uma abordagem ampla de todo o percurso que os clientes fazem desde a etapa de descoberta até a compra.
Escolha quais formatos podem servir melhor: vídeos, artigos de blog, infografias, landing pages, podcast, etc., e dicas para testar.
Erro nº 3. Dirigir-te à audiência equivocada
Um dos passos indispensáveis para fazer marketing é ter bem identificado seu objetivo público e sua buyer persona.
Muitas empresas cometem o erro de pensar que seu produto ou serviço não deve ser direcionado a alguém especificamente porque é “para todos”, mas um produto jamás é para todos.
O melhor é segmentar seu público e criar estratégias de marketing que realmente se conectem com as pessoas que podem se converter em clientes. Portanto, não serão desperdiçados recursos em campanhas que não funcionarão.
Erro nº 4. Lanzar campanhas sem monitorar avaliações
Se não for mide, não existe marketing. Praticamente, tudo pode ser medido, então você tem que aprovecharlo.
Sempre que você estiver pensando em lançar uma campanha, defina primeiro qual é o seu objetivo e quais resultados você deseja alcançar.
Por exemplo: “deseo captar 20 leads em 2 dias com um custo de 1.5 USD por lead”.
Então você sabe se você está consultando o que persegue de suas campanhas.
Nem sempre você conseguirá o que deseja, acima de tudo, no início, mas isso lhe permitirá melhorar os esforços futuros e implementar as mudanças necessárias.
Erro nº 5. Descobre a Jornada do Cliente e cada etapa
As vendas são o que você mantém em uma empresa, mas não precisa se concentrar apenas nisso se quiser triunfar.
Um grave erro de marketing é não saber em que etapa se encontrar cada um de seus possíveis clientes e usuários e querer vendê-los ou atuar igual com todos.
Conhecendo o Jornada do cliente é a chave para saber quando entrar em contato com um cliente e como fazê-lo para ter realmente possibilidades de sucesso.
Com o inbound marketing, isso ainda é mais importante porque o foco está em atrair os clientes e não persegui-los. Assim, o principal é acompanhá-los no processo até que estejam listados para a transação.
Erro nº 6. Saturar os usuários com publicidade
A publicidade paga não é má, mas às vezes as más práticas arruinam tudo.
Quando você recebe empiezas, é comum cometer esse erro, porque você acredita que também será levado a mais pessoas (e sim), mas pode ser contraproducente e saturado de banners ou avisos para seus possíveis clientes.
Com tudo o que há atualmente para publicidade, o que menos quer que as pessoas sejam que as empresas digam o que fazer. Por isso, é muito importante não abusar da publicidade e de todas as suas formas.
Existem métodos menos agressivos e mais eficazes, como uma boa estratégia de marketing de conteúdo en tu blog y tu sitio web.
Erro nº 7. Querer abarcar tudo sem uma presença verdadeira
O auge das redes sociais fez com que as empresas quisessem abacar todos os setores. No entanto, isso representa um dos grandes erros de marketing que você deve evitar.
Não te deixes levar pelas modas. Não é necessário que você tenha presença em todos os lados.
Na internet há muitas páginas que estão abandonadas, apenas atualizadas, sem uma comunidade (seguidores) e sem interações porque realmente não alimentam esses canais e apenas estão adornados.
Para evitar isso, é muito importante que você defina bem sua marca e que isso possa ser funcional para você. Concentre-se apenas nas redes sociais e plataformas que são importantes e onde está seu público principal.
Ten en cuenta elementos como:
- Personalidade da sua marca
- El lenguaje de tu marca
Erro nº 8. Não mantenha comunicação constante com seu público
Na atualidade, a comunicação é um ingrediente chave para empresas e consumidores.
Este sempre tem que ser bidirecional, é dito, de empresa para consumidor e vice-versa. Lembre-se de que os consumidores são a parte central, por isso não podem assumir o protagonismo.
Por isso, você tem que dar uma olhada na tarefa de ter bem monitorado suas redes sociais e responder aos dudas, aos comentários ou às perguntas que você tem sobre sua indústria ou seus produtos.
Dedica tempo a ello ou contrata a quien lo haga. Só lembrei que você também deve ser um especialista em seu negócio.
Erro nº 9. Modifique a maneira frequente de suas campanhas de anúncios
Criar campanhas de pagamento online é muito bom. Há que complementar para potencializar resultados, mas um erro de marketing comum está mudando ou modificando de forma contínua.
Plataformas como Facebook ou Linkedin contam com algoritmos de aprendizagem para segmentação, mas precisam de tempo para aprender e fazer um bom trabalho. Por isso, você deve ser paciente.
Ao criar uma campanha nova, leve pelo menos um tempo de 4-6 dias para que o algoritmo realize otimizações no momento em que mostra o anúncio. Não é mágico; o processo é pouco a pouco.
Passado este tempo, se você não conseguir o que deseja, você pode tentar valorizar fazer mudanças para otimizar mais suas campanhas, mas não o faça antes.
Erro nº 10. Não use a favor do SEO ou do copywriting
Um dos grandes erros de marketing digital não é prestar atenção ao SEO (otimização em buscadores) nem ao copywriting.
Por que isso é importante? O SEO ajudará você a atrair clientes em potencial para seu site de maneira natural, através de conteúdo, landing pages e muito mais. E, por outro lado, o copywriting é bem aplicado como chave para comunicar aos possíveis clientes o que eles oferecem e convertem.
Você pode estar interessado: Redação, o que é e como escrever para vender mais.
Erro nº 11. Não realizar teste A/B nas landing pages
O teste A/B é uma excelente ferramenta em questões de marketing, pois permite melhorar muitos elementos das campanhas.
A venda é que você pode usar quase todos os conteúdos, mas deve priorizar as landing pages e o email marketing.
Por isso, sempre é recomendado lançar duas versões de sua landing page. Assim você poderá comparar resultados e saberá o que funciona ou gera mais para dejarla, fazer mudanças relevantes e registrar mais conversões.
Pode haver vários títulos, chamadas para ação, imagens, posição e muito mais. Você ficará surpreso com os resultados.
Erro nº 12. Não procure ajuda de especialistas
Este erro de marketing é um dos mais comuns. As pessoas que estão à frente de uma empresa pensam que podem realizar todas as ações sem ajuda ou simplesmente fazer cursos para aprender o necessário.
Sem embargo, não se trata apenas de aprender, só de ser pacientes e se dedicar muito tempo, você tem que testar estratégias, mas as agências ou os especialistas dominam e podem implementar de forma mais fácil.
O resultado? Só se perdeu tempo, se implementou coisas que se abandonou em dias ou semanas sem conseguir o que se busca e fracassou tudo, perdendo grandes oportunidades.
O pretexto sempre é “não tenho dinheiro para inverter”, mas a realidade é que existem opções para todos os pressupostos. O caso é sempre procurar o que precisamos e o que se adapta à nossa empresa.
Erro nº 13. Não ser constante
A maior parte dos esforços de marketing precisa de tempo para obter resultados. E aqui estão muitos negócios, você pode querer tudo rápido (é normal).
Por isso, é importante que você tenha consciência disso e que seja muito paciente, mas sobre tudo, constantemente.
Não abandone suas estratégias se não tiver resultados em uma ou duas semanas. Dales tempo. Dependendo do tipo de estratégia, você pode levar mais ou menos semanas ou meses para obter os resultados que persistem.
Então você se concentrará em fazer as coisas bem e verá que, tarde ou tarde, você vai acabar com suas metas.
Erro nº 14. Não usar um CRM
Os clientes devem ser o centro de toda empresa ou negócio. Por isso, um CRM (gestão de relações com o cliente) é chave para ter um melhor controle e gerenciamento de estratégias.
Excel pode ser muito bom, mas há algo que vai além…
Na verdade, não basta conhecer os dados demográficos dos clientes, mas devemos prestar atenção ao seu estilo de vida, hábitos de consumo e muitos outros dados que permitem identificar os diferentes grupos de compradores.
HubSpot conta com um CRM gratuito, por isso você pode tentar com ele, provavelmente e ver se essa é a melhor opção para você.
Erro nº 15. Esconder a parte humana de sua marca
Está bem centrado no que funciona para gerar vendas, inverter em publicidade, criar conteúdo e trabalhar no posicionamento da web, mas não pode ficar sozinho nisso.
As pessoas desejam se conectar com outras pessoas, não com empresas.
Se você não mostra o lado humano da sua marca, como os planos se conectam com eles? Você está perdendo muitas oportunidades nesta postura!
As pessoas que querem ver quem estão atrás de sua empresa, como são, conhecem e reconhecem neles, pelo menos em algumas características.
Deixe de cometer esses erros de marketing e cresça!
Agora que você sabe o que deve evitar, o que espera para começar a trabalhar nele?
Claro que levará tempo e implicará esforço, mas créeme que valerá a pena e em uns meses, gozará dos resultados.
Então você sabe… agora só depende de você mudar isso e potencializar os resultados da sua empresa.
Se precisar de ajuda com algum ou vários erros de marketing que você alistou, agende uma citação com nós! Somos especialistas no tema e podemos ajudá-lo com isso e muito mais. Só tenho que decidir e dar o passo.
___
by Fernanda Alvarez
fonte: Mediasource.mx
