No entanto, com muita frequência, isso resulta em um dilema.
Espera-se que você gere a maioria das ideias para a produção criativa do seu departamento.
Os desafios enfrentados pelos responsáveis pelas equipes de conteúdo são semelhantes, quer trabalhem em uma agência ou internamente em uma empresa.
Você não deve ser o único a arcar com a responsabilidade de gerar a maioria das ideias de conteúdo para a equipe. Isso, por si só, pode ser contraproducente, resultando em bloqueio criativo e esgotamento de ideias.
Também pode ser difícil saber por onde começar quando se trata de incentivar outros membros da sua equipe a se envolverem na geração de ideias.
Nos últimos cinco anos, tenho gerenciado uma equipe de especialistas em conteúdo em uma agência de relações públicas digitais. Hoje, quero compartilhar minhas experiências e conselhos sobre como você pode extrair o máximo das pessoas quando se trata de geração de ideias.
De muitas maneiras, você precisa estar preparado para mudar sua abordagem como líder. Aqui estão algumas ações que você pode considerar experimentar em seu próprio escritório.
1. Entenda o que está impedindo sua equipe de se envolver na geração de ideias.
Sua equipe depende exclusivamente de você para ideias de conteúdo? O primeiro passo é entender... porque.
Você precisa entender por que os membros da sua equipe não estão se mobilizando e apresentando ideias para conteúdos e campanhas. Ao fazer isso, fica muito mais fácil lidar com a situação e garantir o envolvimento de todos.
Na minha experiência, os motivos pelos quais as pessoas não se envolvem na geração de ideias geralmente se enquadram em algumas categorias:
- Síndrome do ImpostorA insegurança de um indivíduo quanto à força de suas ideias o impede de apresentá-las à equipe.
- Falta de autonomia: Quando você, como gestor, assume muito controle sobre a geração de ideias e não cria um ambiente no qual os outros se sintam à vontade para assumir a liderança.
- Limitações de tempo: A geração de ideias leva tempo. A equipe está recebendo o tempo necessário para criar ideias?
- Uma história de ideias rejeitadas: Algum membro da equipe já apresentou ideias que nunca foram implementadas na produção, sem que fosse fornecido feedback construtivo?
- Atitude: Não é incomum ver certos tipos de indivíduos que preferem ficar de braços cruzados e deixar que outros pensem por eles em um ambiente de escritório.
Normalmente, constato que esses são os motivos mais comuns que surgem. Nem todos são fáceis de ouvir como gestor, especialmente se lhe disserem que a falta de envolvimento se deve à sua falta de feedback sobre tentativas anteriores ou de controlo sobre o desempenho da equipa.
Reúna-se individualmente com cada membro da sua equipe e inicie uma discussão aberta sobre o assunto.
Para começar, eu sempre perguntaria:
- Existe algo que o impeça de se envolver com conceitos e ideias de conteúdo?
- Você quer participar do processo? (É importante que você entenda que nem todo mundo é uma “pessoa de ideias”.)
- Você entende completamente o processo que seguimos na [empresa] para gerar ideias e o propósito por trás do conteúdo que criamos?
- Há algo que eu possa fazer para te ajudar a se envolver mais com a geração de ideias?
Essas sugestões devem servir como um ótimo ponto de partida para uma discussão aberta.
Certifique-se de tomar notas e, após conversar com toda a equipe, sente-se para analisar as respostas e identificar padrões. Isso ajudará a identificar as áreas prioritárias para a implementação de ações.
2. Dê um passo para trás e interrompa seu envolvimento (por enquanto)
Uma das melhores maneiras de incentivar sua equipe a assumir a liderança na geração de ideias é se afastar do processo.
Pode parecer loucura, e é mais difícil do que você imagina, mas geralmente é a melhor maneira de ver do que sua equipe é realmente capaz.
Ao se retirar de uma sessão de ideação, você coloca a pressão sobre a equipe de uma forma que eles não se sintam sobrecarregados.
É provável que um líder nato surja entre os outros membros da equipe. Descobri que a maneira mais eficaz de colocar a geração de ideias no controle de outras pessoas é começar com uma sessão em grupo onde se retornam os conceitos básicos.
Essa pode ser uma ótima maneira de compartilhar seu próprio conhecimento, processos e abordagens que funcionam melhor para você, ao mesmo tempo que incentiva a equipe a desenvolver suas próprias formas de trabalho, que reflitam suas individualidades.
Acima de tudo, esses guias podem servir como uma ótima maneira de iniciar uma discussão sobre os processos de geração de ideias e o propósito mais amplo de por que criamos conteúdo.
3. Proibir o brainstorming, incentivar a ideação individual e o refinamento de conceitos em grupo.
Vocês, como equipe, têm o hábito de adotar uma abordagem tradicional de brainstorming para gerar ideias?
Com muita frequência, as equipes de conteúdo tentam gerar ideias sentadas em volta de um quadro branco, com cada pessoa se revezando para gritar suas sugestões.
Nunca achei essa abordagem muito produtiva, principalmente porque geralmente resulta em uma única pessoa (ou algumas pessoas em sessões maiores) liderando todas as ideias, enquanto as outras ficam em segundo plano.
Não serve para nada quem tem menos confiança (ou experiência) do que os outros e geralmente não é a maneira mais produtiva de usar o tempo.
Eu sempre recomendo que a ideação comece como um exercício individual.
Iniciar o processo de ideação como uma tarefa individual significa que cada membro da equipe pode usar métodos de pesquisa e processos individuais que funcionem melhor para si. Todos são igualmente incentivados a apresentar pelo menos alguma ideia ou conceito.
Assim que todos na equipe tiverem várias ideias (eu diria pelo menos 10 nessa fase), reúnam-se novamente como grupo para discutir e aprimorar cada uma delas.
Você ficaria surpreso com a quantidade de conteúdos de melhor desempenho que tive, originados de ideias de outros membros da equipe, que foram posteriormente aprimoradas em grupo.
Discutir ideias em equipe significa que todos entram na sessão na mesma posição, com uma lista de ideias para apresentar aos demais.
Isso elimina imediatamente a hesitação que muitos têm e garante uma sessão produtiva.
Em vez de criar ideias do zero, o objetivo é aprimorar as ideias apresentadas e obter a contribuição individual de cada um para transformar uma boa ideia em algo excelente.
4. Ofereça feedback e análises de conceito individualizados.
É perfeitamente aceitável optar por seguir em frente apenas com a produção e o lançamento de determinadas ideias de conteúdo – não há nada de incomum nisso.
No entanto, a menos que você forneça feedback específico àqueles cujas ideias foram rejeitadas, eles geralmente não sabem por que as ideias não estavam certas.
Minha preferência aqui é:
- Reúna-se regularmente com cada membro da equipe.
- Analise cada uma das ideias que eles apresentaram nas sessões de ideação recentes.
- Discuta os motivos pelos quais a ideia não avançou para a próxima etapa.
- E, mais importante, como isso poderia ser abordado de forma diferente no futuro para se tornar uma ideia viável.
Embora seja um exercício demorado, é recompensador e uma forma de desenvolver rapidamente as habilidades da sua equipe.
Quando as pessoas sabem onde podem melhorar e onde suas ideias falharam da última vez, elas têm a oportunidade de agir e continuar a desenvolver seus próprios processos.
5. Implementar uma política de "ideação contínua"
Uma das coisas mais difíceis de se fazer, independentemente do quão criativo você seja, é ter ideias sob demanda.
Colocar a si mesmo ou à sua equipe sob pressão para gerar ideias em um curto período de tempo nunca é uma receita para o sucesso. Em vez disso, resulta em conceitos de qualidade inferior, apresentados apenas para "quebrar o galho".
Qual é, então, a melhor abordagem para superar isso? Implementar um processo de ideação contínua.
O que é isso?
É um conceito em que a ideação individual é uma tarefa contínua, sempre em andamento, em vez de reservar determinados períodos de tempo para gerar conceitos.
Incentivamos todos os membros da equipe a dedicarem um tempo durante a semana de trabalho para criarem seu próprio banco de ideias, sem a pressão de temas específicos (ou clientes). Para isso, utilizamos planilhas individuais do Google.
O objetivo é incentivar. alguma ideia Serão compiladas com base na possibilidade de serem refinadas pela equipe em uma sessão de grupo.
Como agência, incentivamos a equipe a apresentar ideias relacionadas a qualquer tema nesta fase, em vez de receber um briefing específico para um cliente. Isso elimina barreiras à criatividade e permite que as ideias fluam livremente.
Agende uma sessão de ideação em grupo semanalmente ou quinzenalmente (dependendo da produção esperada da equipe em termos de conteúdo ou campanhas) para discutir as ideias individuais de cada um e aprimorá-las.
6. Analise os resultados – semanalmente!
Você costuma guardar seus sucessos para si mesmo ou compartilha abertamente os resultados com todos os membros da equipe?
É importante que os membros da equipe vejam por si mesmos o que está funcionando e gerando resultados em relação aos KPIs que vocês normalmente usam para medir o sucesso do conteúdo, sejam eles:
- Links conquistados
- Compromisso social
- Traffic
- rankings
- Et cetera.
Dessa forma, eles começarão a adquirir conhecimento e a perceber tendências no que tem um bom desempenho e no que não tem.
Analisar os resultados em equipe é um ótimo exercício para uma tarde de sexta-feira e também uma oportunidade para elogiar a equipe pelo excelente trabalho e destacar seu progresso.
No entanto, é igualmente importante dedicar tempo para analisar e avaliar os conteúdos que não tiveram o desempenho esperado e compreender, em grupo, os motivos disso e o que poderia ser alterado para alcançar o sucesso.
Resumo
O melhor ambiente para gerar grandes ideias é aquele onde:
- Toda a equipe se sente envolvida e tem confiança para trabalhar à sua maneira.
- O feedback é fornecido regularmente para ajudar todos a desenvolverem suas habilidades.
Pode levar tempo para incentivar o envolvimento de todos, mas é a melhor maneira de gerar as melhores ideias, alcançar ótimos resultados e obter um sucesso fenomenal em equipe.
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por James Brockbank
fonte: SEJ
