Os empresários querem saber qual é uma taxa de conversão razoável para o seu setor, para que possam se esforçar para alcançá-la. No entanto, a resposta a essa pergunta não é tão simples. Ela varia de acordo com cada setor e nicho de mercado.
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Atualmente, uma taxa de conversão média adequada para todos os sites gira em torno de 2 a 5%. No entanto, esse número é baixo para sites com nichos de mercado específicos que conquistam um fluxo maior de clientes por meio de publicidade e outras estratégias.
O primeiro conselho que daremos a todos os nossos clientes é: não se preocupem com a taxa de conversão de outras pessoas, a menos que sejam seus concorrentes. Quando se trata de concorrentes, um novo site de e-commerce não pode se comparar à Amazon ou ao Alibaba. Os proprietários de pequenas empresas devem ter como meta superar a taxa de conversão do mês anterior. À medida que seu site se torna mais popular e ganha mais credibilidade, você pode começar a trabalhar para atingir metas mais ambiciosas a cada mês.
Temos alguns truques infalíveis para você que funcionam como mágica, melhoram suas conversões da maneira correta e trazem tráfego qualificado para suas páginas de destino.
Utilize dados para orientar seu processo.
Nos próximos anos, os vendedores que utilizam dados como base terão uma vantagem em relação aos demais. Certifique-se de prestar atenção à aba do Google Analytics em seu site e analisá-la detalhadamente, até o momento. Isso lhe permitirá ter uma visão clara da situação.
O que deu errado em uma publicação? Quantas pessoas gostam de visitar uma página do seu site? Quais páginas estão tendo um bom desempenho? Qual o melhor horário para o seu site? Os dados têm as respostas para todas as suas perguntas. Deixe que eles o guiem.
Dmitrov, gerente de marketing digital da pCloud, descobriu que muitos clientes estavam abandonando seu funil de conversão em um ponto exatoEle se reuniu com a equipe e percebeu que havia muitas etapas que os clientes precisavam percorrer até o final do funil. Depois de simplificarem as etapas, observaram um aumento de 135% nas conversões, com uma redução de apenas 6% na taxa semanal. Os dados são incríveis para quem presta atenção e aprimora seu trabalho com base neles.
Nesse sentido, você pode criar mais conteúdo que as pessoas gostem e entretê-las no site. Ele deve ser tão atraente que o cliente em potencial se converta em cliente.
Invista em marketing de busca
A otimização para mecanismos de busca (SEO) é uma tática essencial para o seu site. Ela traz tráfego qualificado e compensa com o tempo. Portanto, a primeira coisa que você deve aprimorar é a sua estratégia de SEO. Se você ainda não tem uma, agora é a hora de investir nela. Se você é iniciante, procure a ajuda de uma agência de SEO confiável.
O SEO gera leads, e uma estratégia de otimização de conversão pode transformar esses leads em clientes pagantes. Portanto, ambas as estratégias funcionam em conjunto.
Por exemplo, se você atua em Austin, seus clientes podem encontrar as melhores empresas de SEO da cidade fazendo uma busca rápida no Google. Se você fez o trabalho certo, sua empresa deve aparecer no topo dos resultados da busca. Algo assim:
Fonte: Google
Ajuste seu funil de conversão
Os principais componentes de um funil de conversão primário são:
- Conhecimento
- Interesse
- Consideração
- Conversão
Essa fórmula básica deve guiar sua busca pelos melhores clientes potenciais. Ela pode orientá-lo na escolha de conteúdo ou estratégias que eduquem seus clientes em potencial e despertem o interesse deles. Comece com o que você considera melhor; trabalhe duro para aprimorar as páginas de destino e, em seguida, aprenda com os dados em tempo real para otimizar seu funil de vendas.
Os testes A/B e seus ajustes são ótimas ferramentas para qualquer desenvolvedor de sites avaliar as necessidades dos clientes.
Aprimore seu design
O design do site e a identidade visual importam mais para seus clientes do que você imagina. Esses aspectos visuais de um negócio consolidam a impressão da sua marca na mente dos consumidores. O Google realizou uma pesquisa em 2012 para verificar se o design era importante para as pessoas que visitavam um site. Descobriu-se que as pessoas formam uma opinião sobre o site com base em... 1/20th de um segundo, com base no projeto.
Simplifique o design, mantenha o usuário focado no essencial e elimine a desordem. O que você, como dono de empresa, adora no design do site pode não agradar ao cliente. Certamente, ninguém gosta de perder clientes por causa de decisões de design teimosas.
Última palavra
Aprender a melhorar a taxa de conversão do seu site não é difícil. Você se adapta, ajusta e segue em frente. O Google e outras empresas de mecanismos de busca atualizam seus algoritmos com muita frequência, e você precisa acompanhar. As tendências mudam em questão de dias, e uma estratégia mal planejada pode prejudicar seus lucros.
Fique de olho nas melhores dicas e personalize-as para que se adequem à voz da sua marca. Boas vendas!
Bio Autor:
Sobre Ashley Rosa: Ashley Rosa é escritora freelancer e blogueira. Como escrever é sua paixão, ela adora escrever artigos sobre as últimas tendências em tecnologia e, às vezes, também sobre tecnologia na área da saúde. Ela é louca por chocolates. Você pode encontrá-la no Twitter: @ashrosa2.
