Gerenciar mídias sociais e executar campanhas de marketing impresso relevantes pode rapidamente se tornar um trabalho em tempo integral para proprietários de pequenas empresas. Embora as campanhas de mala direta ainda ofereçam o melhor custo-benefício, as pequenas empresas precisam ter presença nas mídias sociais no mundo digital de hoje. Alguns especialistas recomendam atualizar as mídias sociais diariamente, o que pode ser um desafio, já que encontrar maneiras criativas de impulsionar os esforços nas mídias sociais pode parecer uma tarefa árdua. Adicionar códigos QR às suas malas diretas é um diferencial, pois integra o impresso e o digital.
O código QR, ou código de resposta rápida, não é exatamente uma novidade. A Denso Wave, uma empresa japonesa, inventou isso Em 1994, a Denso, subsidiária da Toyota Motor Company, lançou os códigos QR para rastrear peças de automóveis durante a produção. Os pequenos quadrados em preto e branco utilizam dados codificados que podem ser lidos por um computador. Em 2002, um software específico foi desenvolvido. adicionado aos telefones celulares Para escanear o código QR, foi fundamental para a popularização da tecnologia. Os códigos QR se tornaram parte indispensável dos negócios para muitos empreendedores.
Até o início da pandemia, os códigos QR eram um mistério para muitos consumidores. Quando a pandemia começou, restaurantes em todo o país abandonaram os cardápios impressos para limitar a propagação de germes. Tornou-se essencial para qualquer pessoa que jantasse fora aprender a usar códigos QR.
Marketing com códigos QR
Utilizar códigos QR em seus materiais de marketing pode ajudar sua empresa a se conectar com os clientes e direcionar tráfego para seu site. Pelo menos 45% das pessoas usaram recentemente um código QR relacionado a marketing, de acordo com uma pesquisa. vistoria Uma pesquisa realizada pela Statista com 1,100 pessoas em junho de 2021 revelou que 59% delas esperam que os códigos QR se tornem parte permanente do uso de seus dispositivos móveis.
Aqui estão algumas maneiras pelas quais os códigos QR podem ajudar a intensificar o impacto da sua campanha de marketing direto por mala direta para sua pequena empresa.
1. Aumentar o tráfego do site. Incluir um código QR na sua próxima campanha de mala direta pode ajudar a direcionar tráfego para o seu site. Isso é especialmente útil se o seu site oferece comércio eletrônico ou permite que as pessoas se inscrevam nos seus serviços. Você também pode direcionar as pessoas para o seu perfil nas redes sociais para ajudar a conquistar seguidores.
2. Crie um banco de dados de e-mails. Ter uma base de dados de e-mails permite que você se mantenha em contato com seus clientes fiéis. Você pode usá-la para informar os clientes sobre promoções, novos produtos e eventos especiais. É uma ótima maneira de lembrá-los de compromissos e manter sua empresa sempre presente na mente deles. Uma pequena empresa pode solicitar endereços de e-mail no ponto de venda, mas também pode usar códigos QR para coletar novos endereços de e-mail. Direcionar clientes em potencial para uma página de destino onde eles possam se cadastrar pode ajudar a gerar novos leads.
3. Gerar feedback do cliente. É sempre importante obter feedback dos clientes para que você possa aprimorar seus serviços e produtos/serviços. As avaliações do Google são um método comprovado para receber feedback, e avaliações positivas podem ajudar a impulsionar as vendas. Outro método para aumentar o feedback é pedir aos clientes que escaneiem um código QR que os direcione para uma página onde possam deixar uma avaliação. Melhor ainda, direcione-os para uma conta de mídia social onde possam publicar sobre sua experiência e interagir diretamente com você.
4. Aumentar a fidelização de clientes. Códigos QR bem-sucedidos geralmente incentivam os clientes a escaneá-los para obter brindes ou cupons. Oferecer descontos especiais a clientes fiéis ajuda a estimular visitas repetidas. Proporcionar um atendimento ao cliente de qualidade depende de você.
5. Melhorar a experiência do cliente. Os códigos QR permitem que pequenas empresas melhorem a experiência do cliente, facilitando o pagamento sem contato e os pedidos online, além de fornecer informações detalhadas sobre os produtos.
Passos para garantir o sucesso do código QR
Colocar um código QR em seus materiais de marketing e torcer para dar certo não é a melhor maneira de garantir o sucesso. Minha empresa oferece a pequenas empresas a oportunidade de usar códigos QR em seus materiais de marketing direto para aumentar a eficácia de suas campanhas, e aprendemos alguns truques do ramo.
Preste atenção especial ao posicionamento do seu código QR. Ele deve estar em um local de fácil visualização e incluir uma chamada para ação que incentive os clientes a escaneá-lo. Os códigos QR não precisam mais ser em preto e branco. Não tenha medo de usar cores e certifique-se de que seu código QR seja grande o suficiente para chamar a atenção das pessoas. Criar um código QR para usar como parte de um sorteio ou brinde é uma das maneiras mais simples de obter engajamento.
Os códigos QR são apenas uma das muitas maneiras pelas quais as pequenas empresas podem preencher a lacuna entre o marketing impresso e o digital para ajudar a impulsionar as vendas.
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by Michael Plummer
fonte:Forbes.com
