A quantidade de dados gerados sobre o público e seu comportamento, tanto online quanto offline, aumentou exponencialmente nos últimos anos. Mais de 90% dos dados coletados foram obtidos nos últimos dois anos.
Isso se estende aos dados coletados sobre o consumo de conteúdo. Potenciais clientes e clientes atuais fornecem esses dados. É aqui que o profissional de marketing deve transformar as informações baseadas em dados em uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo.
Uma estratégia de marketing de conteúdo envolve iteração, testes e mensuração constantes. Big data é uma parte essencial desse método. Pode ajudar a descobrir novos insights e encontrar novos públicos.
Isso impulsiona a personalização de conteúdo e ajuda a aumentar as conversões. Em última análise, permitirá que você se torne um profissional de marketing de conteúdo preditivo. Veja como:
Entenda seu público, obtenha insights mais precisos.
Vamos começar pelo básico: entender claramente seu público significa ter uma estratégia de marketing de conteúdo mais eficaz. Os dados são uma ferramenta poderosa para alcançar esse entendimento.
Esses conjuntos de dados ajudam os profissionais de marketing a conhecer seu público e a interpretar que tipo de conteúdo tem maior probabilidade de produzir os resultados desejados. O conteúdo não deve ser produzido sem o pré-requisito. percepções baseadas em dados.
É aqui que uma estratégia de dados ajudará a identificar o público-alvo e proporcionará melhorias consideráveis aos seus KPIs de marketing de conteúdo.
Utilizando dados para identificar públicos-alvo
Para ajudar você a entender quais conjuntos de dados podem ser úteis para sua estratégia de marketing de conteúdo, nós os dividimos em três categorias:
Dados próprios
Este termo é usado para descrever dados coletados internamente pela sua empresa ou organização. Para profissionais de marketing de conteúdo, esses dados geralmente são gerados por atividades de marketing (como...). campanhas de email) ou análise da web.
Os dados de análise da web geralmente são gerados pelo Google Analytics, e essa é uma das ferramentas mais poderosas para profissionais de marketing de conteúdo gerarem dados primários de alta qualidade.
Dados próprios É fundamental para entender como seu público se comporta ao interagir com seu conteúdo ou qualquer outro ponto de contato.
Cada vez que seu público interage com sua empresa, dados são gerados. Essas informações são úteis para profissionais de marketing de conteúdo e podem ser usadas para aprofundar o conhecimento sobre seu público.
Olhe além das estatísticas principais e os dados primários podem ajudá-lo a entender onde seu público está. Métricas importantes, como tempo gasto por página ou páginas por sessão, podem ajudá-lo a construir uma imagem muito mais clara do seu público.
O primeiro passo em qualquer estratégia de marketing de conteúdo orientada por dados é utilizar os dados primários que você tem à sua disposição.
Dados sociais
Os dados das redes sociais são parte fundamental de qualquer estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida. Eles permitem que os profissionais de marketing entendam os tópicos e o conteúdo que estão engajando o público.
A quantidade de dados envolvida pode ser assustadora no início, mas algumas ferramentas podem ajudá-lo a qualificar esses dados e transformá-los em insights acionáveis sobre o público-alvo.
Isso não significa que você não possa ter sucesso com uma abordagem mais manual. Comece identificando as marcas no seu nicho que estão gerando altos níveis de engajamento. Use esses perfis para identificar atributos que agrupam esses públicos.
Outros conjuntos de dados
Entender o público não se limita a esses conjuntos de dados. Inúmeros conjuntos de dados de terceiros podem impulsionar sua estratégia de marketing de conteúdo. A parte difícil é identificar aqueles que são adequados para o seu negócio.
Algumas ferramentas fornecem dados que permitem identificar outros sites no seu nicho. Elas oferecem até mesmo informações detalhadas sobre engajamento e tráfego.
Outros métodos incluem dados gerados por pesquisas com o público para criar personas mais detalhadas. Conjuntos de dados maiores podem fornecer insights ainda mais específicos com base em informações comportamentais. Isso permite identificar novos públicos que se engajarão e se converterão em clientes.
As percepções baseadas em dados são diferentes para cada empresa. Certifique-se de utilizar uma ampla gama de fontes de dados para entender seu público atual e construir sósias.
Utilizando dados para impulsionar a personalização e a conversão.
Depois de ter direcionou seu público-alvoVocê se depara com novos desafios. Como garantir que seu público veja seu conteúdo e como assegurar que ele interaja com você? Felizmente, os dados estão aqui para ajudar.
As técnicas de otimização da taxa de conversão (CRO) ajudam a impulsionar as conversões, mas o Big Data é que ajuda a gerar resultados duradouros e a aumentar a personalização para o seu público.
Os profissionais de marketing de conteúdo mais bem-sucedidos utilizam dados para adaptar a distribuição de conteúdo. Eles aproveitam insights sobre o público para personalizar o conteúdo, gerando leads mais qualificados e melhorando as taxas de conversão.
Nessa área, existem três maneiras principais pelas quais os dados podem auxiliar:
Utilizando dados para aprimorar a entrega de conteúdo.
Os dados tornam possível a personalização de conteúdo. Isso impulsiona a conversão e o engajamento. Criar uma estratégia de marketing de conteúdo personalizada é uma maneira infalível de aumentar seu ROI.
Talvez seu público consuma seu novo conteúdo por meio de newsletters por e-mail. Oferecer personalização nessa etapa ajudará você a melhorar seus KPIs e garantir que alcance seus objetivos.
Nesse caso, significa usar insights baseados em dados para segmentar seu público. Os dados comportamentais podem garantir que o segmento de público certo receba conteúdo novo quando estiver mais propenso a interagir.
Conteúdo dinâmico com dados
Quanto melhor você entender os dados, mais valor seu público obterá do seu conteúdo. Os dados permitem personalizar o conteúdo para diferentes segmentos. Essa é uma maneira poderosa de impulsionar a personalização e aumentar os resultados do marketing de conteúdo.
Isso pode começar com uma simples recomendação de conteúdo. Sugestões de conteúdo após o usuário terminar de ler um texto são um ótimo ponto de partida para a personalização baseada em dados.
Ao combinar dados demográficos do usuário com dados comportamentais, como o histórico de navegação, você pode recomendar conteúdo que tenha maior probabilidade de interessar o leitor.
Você pode ir um passo além e criar conteúdo totalmente personalizado com base nos dados do público. Usando dados de pesquisa, você pode identificar os termos de pesquisa usados antes de visitar seu site.
Essas informações facilitam a criação de conteúdo altamente personalizado para o usuário. Você pode alterar seu conteúdo ou a forma como ele é apresentado com base na atividade anterior do usuário no site ou se ele chegou ao seu site por meio de uma pesquisa específica.
Utilizando dados para impulsionar as conversões
A combinação de dados gerados pelo site com outros tipos de dados demográficos pode ajudar a identificar em que ponto da jornada de conversão o usuário se encontra. Incorporar dados a esse processo é parte integrante de qualquer estratégia de marketing de conteúdo.
Isso ajuda você a visualizar e identificar os locais onde a conversão ocorre. Você consegue entender onde está perdendo usuários.
Oferecer o conteúdo certo ao usuário certo, dependendo da etapa do funil em que ele se encontra, é uma maneira eficaz de impulsionar as conversões. Colete dados em cada etapa para criar perfis sofisticados de como cada usuário se comporta em cada fase da jornada de conversão.
Esses dados podem até ser usados para identificar usuários que estão prontos para converter, e você pode fornecer a eles o conteúdo certo para fechar o negócio!
Conteúdo preditivo usando dados
Os dados devem ser usados no planejamento de conteúdo. Prever quais tendências do seu nicho serão influentes é uma maneira eficiente de impulsionar o sucesso do seu marketing de conteúdo.
Comece por coletar dados do seu site e dos sites dos seus concorrentes no seu nicho. É útil ter esses dados em um só lugar – ferramentas como Ahrefs e Buzzsumo são ótimas para isso.
Os dados primários que você possui são valiosos para o planejamento de conteúdo futuro. Compreender o comportamento do seu público é uma maneira eficaz de orientar seu planejamento.
Por exemplo, concentrar-se nas taxas de abandono em cada etapa do funil de conteúdo pode ajudar a orientar a criação de conteúdos futuros que visem conduzir seu público ao longo da jornada de marketing.
Isso pode parecer um processo de tentativa e erro, mas cada vez que você gera dados sobre a interação do público, você está aprimorando sua estratégia de marketing de conteúdo.
