Além do objetivo geral de otimização, o marketing convencional e o marketing digital exigem conjuntos diferentes de estratégias de otimização. As estratégias que funcionam no marketing tradicional não se aplicam ao marketing online. A diferença entre o marketing tradicional e o marketing digital reside no fato de que, neste último, a força motriz é o marketing de conteúdo.
O processo de otimização em estratégias de marketing tradicionais é trabalhoso em termos de mensurabilidade das campanhas. Se as empresas utilizam diversas formas de publicidade offline, não é possível ter certeza da origem exata das vendas. Portanto, organizações que desejam migrar do marketing convencional para o digital precisam desenvolver técnicas específicas de otimização de marketing.
No marketing digital, as estratégias de otimização são construídas com base no monitoramento e na avaliação do comportamento do usuário online. O marketing digital permite alcançar diferentes áreas, obter dados desses canais e otimizar esses dados para campanhas mais direcionadas e personalizadas.
Como é feita a otimização do marketing digital?
A otimização de marketing visa gerar melhores resultados comerciais para uma marca ou produto. O objetivo é potencializar os canais de melhor desempenho e aprimorar as áreas com deficiências.
Portanto, você precisa ter certeza do motivo pelo qual está optando por técnicas de otimização de marketing. É para aumentar o tráfego do site, as conversões ou as taxas de fechamento? Porque os dados-chave que você analisará, seus recursos e as ações a serem tomadas dependem do seu objetivo de otimização.
1. Colete e analise dados
As principais fontes de coleta de dados para otimização de marketing digital são:
- SEO
- Marketing de mecanismos de busca e marketing de pagamento por clique
- Marketing de Redes Sociais
- Marketing de influência
- Marketing de conteúdo
- E-mail marketing
- O marketing da filial
Cada uma dessas fontes contém subcategorias e KPIs relevantes para análise. Por meio delas, os profissionais de marketing coletam dados sobre tráfego do site, cliques em campanhas, impressões, taxas de conversão, quais tipos de conteúdo e palavras-chave geram mais cliques e qual o melhor horário para campanhas específicas.
Se o seu objetivo é aumentar o tráfego do site, os dados que você deve monitorar são:
- Tipo de dispositivo e navegador
- Por quais canais os visitantes chegam ao seu site?
- Duração da visita
- URL da campanha (para anúncios)
- Análise de palavras-chave
Se você deseja medir a taxa de conversão de suas campanhas, deve procurar por:
- Taxa de cliques
- cliques únicos
- Formulários enviados
- Custo por lead
O objetivo final é aumentar as vendas. O fechamento da venda é a parte mais complexa. Você precisa identificar claramente como os leads se comportam após lerem os detalhes da sua campanha, em que etapa eles desistem da compra e saem do seu site. As informações coletadas serão usadas para coordenar o processo de vendas. Seus principais KPIs são:
- Número de demos agendadas
- Hora de vender
- ROI
- Hora do primeiro contato
Uma vez coletados os dados das fontes mencionadas, eles devem ser analisados, comparados aos objetivos da campanha, aos resultados de campanhas anteriores e, em seguida, tomadas as medidas cabíveis.
Haverá campanhas que custam muito caro, mas nunca dão retorno, campanhas que aumentam a visibilidade nas redes sociais, mas geram poucas vendas, ou campanhas que obtêm muitas impressões, mas poucos cliques. Esses são os aspectos que podem ser modificados com uma análise abrangente.
A análise é uma parte desafiadora do processo de otimização, envolvendo múltiplas plataformas, ferramentas analíticas e representação visual dos dados coletados. Existem muitas ferramentas gratuitas e pagas necessárias para a análise de parâmetros individuais.
Google Analytics
O Google Analytics é ótimo para obter informações sobre tráfego pago e orgânico, fontes de tráfego, dados demográficos do público e páginas mais visitadas. Embora esses dados sejam importantes para a análise, não são suficientes para se ter uma visão completa do processo de otimização de marketing.
Google Search Console
O Google Search Console é uma ótima ferramenta para otimizar a visibilidade do site. Ele fornece dados abrangentes sobre cliques, impressões, CTR (taxa de cliques), duração média da visita ao site e a páginas individuais.
Pacote de Negócios do Facebook
Com o Facebook Business Suite, você pode analisar o desempenho do marketing de mídia social no Facebook e no Instagram. Ele ajuda a visualizar alcance, engajamento e cliques em links. O Gerenciador de Anúncios fornece dados detalhados de campanhas pagas, incluindo conversões offline, segmentação, comportamento em diferentes dispositivos e engajamento com o aplicativo, informações que não são visíveis no Google Analytics.
Existem ferramentas de monitoramento de mídias sociais mais avançadas que fornecem análises de palavras-chave ou hashtags, relatórios de campanhas multiplataforma e desempenho de funcionários.
Ferramentas de otimização de palavras-chave
As palavras-chave são literalmente uma parte fundamental da otimização de marketing digital. Elas ajudam a aparecer no topo dos resultados de busca. Escolher as palavras-chave certas ajuda a segmentar o público-alvo com precisão e, assim, aumenta a probabilidade de gerar vendas.
Uma das ferramentas de palavras-chave mais utilizadas, o SEMrush, fornece informações sobre o volume de buscas de uma palavra-chave em diferentes países, seu nível de dificuldade, CPC, variações, palavras-chave relacionadas e concorrentes orgânicos. O Ahrefs é outra excelente ferramenta de otimização de palavras-chave que oferece dados sobre cliques, cliques por busca, custo por clique, recursos da SERP e taxa de retorno. Considerando a concorrência por palavras-chave curtas, o Ubersuggest fornece informações sobre palavras-chave de cauda longa, sua concorrência em PPC e SEO, além de ideias de conteúdo relacionadas a essas palavras-chave.
2. Aprimore suas estratégias de marketing.
Após a coleta e análise dos dados, eles devem ser modificados de acordo com seus objetivos de otimização de marketing. Sua equipe de marketing precisa compreender claramente os desafios da sua estratégia e descobrir como alterar as estatísticas.
Redefina sua estratégia de marketing.
Suas campanhas pagas realmente convertem? Você obtém engajamento suficiente nas redes sociais? Sua página de blog recebe cliques? Sua análise deve abordar essas questões.
Se o marketing por e-mail nunca gerou vendas, por que continuar pagando por leads improdutivos? Por outro lado, se as mídias sociais funcionam bem para direcionar tráfego para o site, por que não investir em otimização para mídias sociais?
Realizar testes A/B
Se você ainda estiver confuso(a) com suas descobertas, os testes podem esclarecer tudo. O teste A/B é uma metodologia de pesquisa na qual duas versões de um conteúdo são apresentadas aos usuários para determinar qual opção gera melhores resultados. O teste pode ser feito em mídias sociais, anúncios em sites e marketing por e-mail. Você pode alterar apenas um elemento e apresentá-lo aleatoriamente aos usuários.
Você pode testar o design e o layout, os títulos, o texto do site, a navegação e as chamadas para ação. Como parte da otimização para mídias sociais, você pode testar os elementos visuais das postagens, as descrições e o melhor horário para postar nas redes sociais.
Dependendo dos resultados da pesquisa, você poderá alterar os seguintes itens:
- Conteúdo da página de destino
- Canais de publicidade
- Conteúdo de e-mail
- Apelo à ação
- Uso de mídia social
- Mensagens
3. Automatizar a otimização
Após implementar técnicas de otimização de marketing e obter resultados comerciais positivos, você pode analisar o processo e identificar áreas onde a automação pode ser implementada. A automação ajudará a simplificar processos, minimizar erros, analisar métricas e realizar tarefas simultaneamente.
As redes sociais são uma das principais áreas onde a otimização de marketing pode ser automatizada. Com estratégias de otimização para redes sociais, você descobre como melhorar a qualidade do seu conteúdo, como interagir com seus seguidores, quais redes agregam valor e quais oportunidades de negócios existem em cada plataforma.
Como parte do engajamento, você também sabe como entrar em contato com seus clientes, em quais horários ou dias da semana. O resto é automatizar suas descobertas de forma inteligente.
Felizmente, existem inúmeros plugins de publicação automática para WordPress que facilitam a experiência nas redes sociais. Eles ajudam a modificar os intervalos de publicação e a fornecer conteúdo de acordo com o seu cronograma de postagens predefinido.
Os principais benefícios dos plugins de publicação automática são manter seu feed ativo, permitir que seus seguidores recebam conteúdo novo e visualizem sua presença nas redes sociais em tempo real. Eles também contribuem para o seu planejamento editorial, permitindo que você acompanhe o desempenho do conteúdo publicado e refine sua estratégia de conteúdo com base nesses dados.
Com a publicação automática em redes sociais, você alcançará seus objetivos de otimização de mídias sociais. FS-Pôster é um plugin de agendamento para WordPress desenvolvido para empresas que desejam automatizar suas postagens em redes sociais. O recurso de publicação automática em redes sociais permite agendar um número ilimitado de postagens no feed de perfil e em grupos de redes sociais simultaneamente.
Ao usar o plugin de publicação automática FS Poster, você não precisará se preocupar com a frequência de suas postagens nas redes sociais. O plugin de agendamento do WordPress ajudará você a programar suas publicações e manter a frequência ideal.
O módulo de agendamento Permite que os usuários compartilhem publicações antigas e novas, além de definir intervalos para cada rede social. Ao adicionar nomes, datas e horários às publicações, você pode agendá-las facilmente nas redes sociais.
Após sua análise de otimização, você descobriu que cada plataforma requer mensagens individuais. Com as mensagens personalizadas, você pode adaptar a descrição da publicação compartilhada para cada plataforma, adicionando palavras-chave relevantes.
A funcionalidade geral ajuda a manter seu feed atualizado e a aumentar o engajamento em diversas redes.
Considerações finais
Neste blog, discutimos a importância da otimização de marketing e como ela pode ser alcançada com a implementação das estratégias de marketing corretas. Constatamos que ter uma variedade de canais de marketing não gera resultados comerciais.
É preciso monitorar constantemente seus esforços de marketing e fazer ajustes de acordo com o desempenho de suas campanhas. Se você ainda não começou a aplicar otimização em marketing, é possível que esteja utilizando estratégias equivocadas.
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by Nasimi da FS Code Marketing
