SEO é uma estratégia que depende de relatórios e análises de dados objetivos para ser eficaz; se você ignorar os dados quando eles indicarem que você está fazendo algo errado, poderá se autodestruir. Por outro lado, se você analisar os dados corretamente, praticamente garantirá um caminho sólido para o sucesso.
O Google Analytics e centenas de outras plataformas fantásticas de análise online podem fornecer mais dados do que você jamais imaginou precisar — mas aí reside o problema da análise de dados moderna. Dados objetivos por si só não permitem extrair conclusões significativas. Para isso, é preciso fazer as perguntas certas aos seus dados:
- Quais são meus objetivos? Você deve ter uma noção geral dos seus objetivos, mas é importante relembrar quais são seus objetivos específicos. Você está tentando aumentar as conversões? Está focado exclusivamente em tráfego? Que tipo de crescimento de tráfego você esperava? Qual era o prazo? Isso ajudará você a identificar as áreas-chave e planejar o que precisa medir para avaliar seu progresso.
- Que progresso estou fazendo em direção a esses objetivos? Analise como os números ilustram seu progresso em direção à sua meta. Por exemplo, digamos que você espera um aumento de 50% no tráfego orgânico nos primeiros seis meses do ano. Após o primeiro mês, qual foi o aumento de tráfego observado? Essa é uma pergunta básica, mas que muitas vezes passa despercebida — as pessoas tendem a analisar seus dados de "progresso" sem contextualizá-los com seus objetivos finais.
- Como as coisas mudaram? Aqui, você deve analisar diversos outros pontos de dados. Procure por valores discrepantes e mudanças que fujam dos padrões aos quais você está acostumado. Por exemplo, digamos que sua taxa de rejeição aumente repentinamente ou que uma de suas páginas internas se torne mais popular — essa é uma informação importante que pode indicar como uma de suas mudanças recentes está afetando o comportamento do usuário.
- Em que isso difere do que eu esperava? É importante esclarecer a diferença entre seus resultados reais e os resultados esperados, pois isso pode ajudá-lo a entender melhor sua estratégia de SEO como um todo. Isso o força a questionar suas suposições e aceitar o fato de que suas ideias sobre crescimento de SEO podem estar erradas — algo que a maioria dos profissionais de marketing teme admitir. Por exemplo, digamos que você lançou recentemente uma nova campanha nas redes sociais, mas seu tráfego não cresceu tanto quanto você esperava. Por quê?
- Quais características dessa mudança merecem ser destacadas? Analise mais detalhadamente as principais mudanças em seu relatório para entender as qualidades secundárias que podem merecer uma análise mais aprofundada. Por exemplo, digamos que você tenha observado um aumento significativo no tráfego orgânico de um mês para o outro. Quais dados demográficos fazem parte desse aumento orgânico? Quais páginas eles acessam primeiro? O comportamento deles difere de segmentos anteriores do seu público?
- Por que essa mudança está ocorrendo? É difícil identificar a motivação exata para uma mudança em uma campanha de SEO, mas é importante tentar. Você não pode simplesmente presumir que o primeiro fator que lhe vem à mente foi o responsável — por exemplo, se você lançar uma nova vertente da sua estratégia de conteúdo e observar um aumento no tráfego orgânico, você imediatamente pensaria que a sua estratégia de conteúdo é a culpada. Pode ser, mas analise outras variáveis para isolar a verdadeira causa raiz.
- O que será que estou perdendo? Essa é uma pergunta complexa e difícil de responder, mas é uma forma importante de se desafiar. Revisitar sua estratégia de SEO regularmente ajudará. Pense em todos os dados, todas as variáveis e todas as possíveis mudanças que você pode estar ignorando. Você deve se animar ao descobrir que está errado em algo — isso significa que você tem a chance de melhorar.
Essas são apenas algumas das perguntas mais importantes que você precisa fazer aos seus dados. Mantive essas perguntas abertas e ambíguas para que possam ser aplicadas a praticamente qualquer negócio, mas, na realidade, elas devem ser o mais específicas possível.
Concentre-se o máximo possível para evitar se enganar com preconceitos internos ou ideias vagas. Assim que começar a fazer as perguntas certas, você poderá começar a chegar a conclusões mais significativas e práticas.
A pergunta final, depois de você ter aprendido tudo o que podia com seu relatório mais recente, é: "Como podemos melhorar a partir daqui?"
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by Timóteo Carter
