Felizmente, graças aos diferentes canais disponíveis para os profissionais de marketing alcançarem seu público-alvo, eles podem analisar o desempenho de cada canal e aprimorar suas estratégias de marketing de acordo. Embora o ROI seja o principal fator para analisar o desempenho, ele depende indiretamente de quão bem você conseguiu adquirir seus clientes e quão bem você os retém.
De acordo com uma pesquisa realizada em 2017 pela Targetmarketing, o e-mail foi considerado a fonte preferida para ambos os fins. Curiosamente, a publicidade online apresentou um crescimento substancial na aquisição de novos clientes (de 43% em 2016 para 56% em 2017).
Como a publicidade online pode beneficiar o marketing por e-mail
E se conseguíssemos combinar a capacidade de aquisição de clientes da publicidade online com as estatísticas já em ascensão do e-mail marketing? Isso ajudaria a criar uma jornada do cliente melhor, resultando em mais conversões? Vamos descobrir.
A disponibilidade global da internet significa que, embora nem todos possuam um endereço de e-mail, certamente acessam sites populares diariamente. Isso significa que, enquanto você precisa do endereço de e-mail do seu lead para enviar um e-mail, um anúncio online é facilmente visualizado pelo seu prospecto em um site que ele está navegando, sem que você precise coletar quaisquer dados dele antecipadamente. Além disso, o alcance geral de um anúncio gráfico, estrategicamente posicionado em um site, tem uma chance maior de atingir seu público-alvo do que um e-mail frio enviado a um prospecto. A publicidade online pode ajudar o marketing por e-mail das seguintes três maneiras:
- Crescimento da listaExibir anúncios para incentivar o visitante a se inscrever em seus boletins informativos por e-mail é a principal aplicação da publicidade online. Você começa identificando seu público-alvo, criando o perfil do seu cliente ideal com base em interesses em comum, oferecendo um incentivo atraente no anúncio e pronto! Seus anúncios são exibidos nas páginas da web que seus potenciais assinantes visitam. Dependendo se o texto do seu anúncio ressoa com o problema do visitante e se o incentivo representa uma solução que ele procura, você recebe o endereço de e-mail desses potenciais clientes. A revista Time, inclusive, utilizou 9 banners publicitários com base nos dispositivos usados para acessar seu site, a fim de gerar leads de e-mail. Os resultados foram excelentes, com a taxa de cliques (CTR) dos banners exibidos saltando de 0.01% para 0.08% em todo o tráfego.
- Tom específico da campanhaOs anúncios online têm a vantagem de serem personalizados com base em idade, sexo, localização e comportamento. Ao combinar os endereços de e-mail dos seus assinantes com os cookies armazenados, você pode monitorar o tipo de anúncio com o qual os assinantes interagem e personalizar o tom da mensagem de e-mail para obter melhores resultados.
- Configurar o horário de envio de e-mails com base na visualização de anúncios.Todo profissional de marketing por e-mail já buscou o horário ideal de envio para garantir taxas de abertura máximas, antes de perceber que não existe um horário específico que funcione para todos. Com base no horário em que você obtém o maior número de cliques no seu banner em uma determinada região geográfica, é possível estimar a janela de tempo em que seus assinantes provavelmente abrirão seus e-mails. Embora isso possa não indicar o melhor horário para enviar um e-mail, com tentativas e erros, você pode experimentar.
Como o marketing por e-mail pode beneficiar a publicidade online
Em média, uma pessoa visualiza cerca de 1700 banners publicitários por mês, mas 85% dos cliques nesses anúncios são feitos por apenas 8% dos usuários da internet. Isso significa que:
- Seus assinantes podem não estar recebendo anúncios relevantes com base no histórico de compras deles.
- Seus assinantes podem estar sofrendo de cegueira a banners devido ao grande volume de anúncios em um site diferente que eles visitaram.
O marketing por e-mail pode ser útil nesses casos, fornecendo conteúdo relevante com base nas preferências dos assinantes. O marketing por e-mail pode alavancar seus anúncios online nos seguintes cenários:
- Aumentar a visibilidade da marcaOs anúncios online são exibidos com base em critérios de pesquisa que podem ser tão amplos quanto "Homens" ou "Homens de 30 a 35 anos" e tão específicos quanto "Homens de 30 a 35 anos da região da Baía de São Francisco procurando botas de caminhada". Quando você já possui uma persona de comprador construída a partir do comportamento online de seus assinantes, pode direcionar seus anúncios apenas para os clientes em potencial que se encaixam nessa persona. Dessa forma, você tende a usar sua lista de e-mails existente para identificar e segmentar mais pessoas com esse perfil, aumentando assim a visibilidade da sua marca.
- Como redirecionar anúnciosUma adaptação simplificada do retargeting convencional em sites, o retargeting baseado em e-mail permite segmentar assinantes de e-mail. Esse tipo de retargeting depende da inserção de um pixel ou cookie de rastreamento no corpo do e-mail. Dependendo de qual foi o último e-mail aberto pelo assinante, você pode exibir banners e anúncios online personalizados que servem como lembrete. Isso é especialmente útil quando um assinante abandonou o carrinho, abriu os e-mails de recuperação de carrinho abandonado, mas ainda não retornou ao carrinho.
- Anúncios em redes sociais usando listas de e-mailOs anúncios em redes sociais permitem criar segmentos de público com base nas interações dos usuários nessas plataformas. A principal vantagem é que as opções de remarketing já são suportadas por redes sociais como o Facebook Custom Audiences, o Twitter Tailored Audiences, o Google Customer Match e o LinkedIn Advertisers.
Empacotando:
Às vezes, o impulso que você obtém de uma plataforma de marketing pode não ser suficiente, e usar duas plataformas diferentes pode consumir muito tempo de configuração. No entanto, a desvantagem de uma plataforma ser compensada pela outra pode ser extremamente vantajosa a longo prazo. Você concorda com o artigo acima ou não? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.
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by Kevin george
Fonte: business2community.com
