Adotar uma abordagem menos disruptiva é a melhor opção?
Um estudo da IAB revelou que 26% dos usuários utilizam bloqueadores de anúncios, enquanto, segundo a Advertising Research Foundation, quando um banner digital atinge o mesmo indivíduo 40 vezes ou mais em um mês, isso pode causar uma queda nas vendas. A dura realidade é que 54% dos usuários da internet nunca clicaram em um banner publicitário por falta de confiança.
Com isso em mente, as marcas têm recorrido aos anúncios nativos como solução nos últimos anos. Os anúncios nativos não aparecem separados das páginas e artigos ao seu redor, mas tentam imitar o conteúdo ou se integrar "nativamente" ao ambiente. A Dedicated Media afirma que isso aumenta em 53% a probabilidade de visualização desses anúncios em comparação com os banners.
Por que uma abordagem mais disruptiva pode valer a pena considerar?
Apenas 14% dos entrevistados em uma pesquisa realizada pela Infolinks se lembravam do último anúncio publicitário que haviam visto e da empresa ou produto que ele promovia.
O primeiro banner publicitário da AT&T, criado em 1994, alcançou uma taxa de cliques (CTR) de 44%. Embora a novidade dos anúncios gráficos certamente tenha se dissipado desde então, o consultor de marketing digital Dan Barker realizou um teste em 2013 utilizando o mesmo anúncio no atual cenário de bloqueio de anúncios. O resultado foi uma CTR de 0.74% – bem inferior à original. Quem está familiarizado com publicidade programática reconhecerá que 0.74% ainda é um valor impressionante, considerando que a CTR média para todos os anúncios gráficos é de apenas 0.05%.
Como tornar seus anúncios gráficos mais eficazes
Com os anúncios nativos agradando aqueles que preferem anúncios menos intrusivos e Barker sugerindo que adotar uma abordagem mais intrusiva é positivo, existe alguma solução?
Embora um anúncio gráfico intrusivo possa, por vezes, ser eficaz para captar a atenção dos utilizadores, um anúncio com um design atraente, aliado a uma segmentação adequada e à limitação da frequência de visualização, pode muitas vezes proporcionar uma experiência positiva ao utilizador e, consequentemente, um aumento nas vendas.
Portanto, talvez não se trate tanto de os anúncios gráficos serem mais ou menos disruptivos; o foco deve estar em adotar uma abordagem baseada em testes e aprendizado para otimizar continuamente os anúncios gráficos, a fim de alcançar os melhores resultados, seguindo, em linhas gerais, a abordagem descrita abaixo.
Prélançamento
Antes de lançar uma campanha de display, considere cuidadosamente os principais fatores envolvidos, para ajudar a orientar tanto a criação quanto o direcionamento da campanha:
1. O tamanho e a maturidade do negócio
Por exemplo, pequenas e médias empresas (PMEs) que precisam expandir rapidamente sua base de clientes podem optar por adotar uma abordagem de segmentação mais ampla ou uma abordagem criativa mais "disruptiva", enquanto uma grande empresa já consolidada pode se concentrar mais na divisão precisa do orçamento entre as táticas de prospecção e remarketing, e adaptar os anúncios de acordo.
2. O tipo de produto e o público-alvo
Trata-se de um produto de nicho que será relevante apenas para um segmento muito específico de pessoas? Ou a marca já possui um reconhecimento significativo, necessitando apenas de lembretes oportunos? Pense cuidadosamente no público-alvo que você está segmentando – tanto do ponto de vista geográfico quanto demográfico. Por exemplo, o produto venderá em toda a Europa se for assumidamente britânico, ou seu preço elevado atrairá pessoas com renda familiar abaixo de um determinado patamar? Caso contrário, pode valer a pena restringir a segmentação nesses cenários.
3. Imagem e proteção da marca
Os profissionais de marketing podem se preocupar em atingir os usuários muitas vezes com a mesma mensagem e, portanto, podem optar por fazer com que os anúncios evoluam ao longo do tempo, usando mensagens sequenciais ou limitando a frequência de exibição dos anúncios.
Otimização contínua
Após o lançamento das suas campanhas, avalie o desempenho regularmente, analisando métricas importantes como:
- o número de impressões servidas
- o número de cliques e
- o custo subsequente de CTR por mil impressões
- o número de conversões
Com base nisso, você poderá acompanhar o impacto de suas campanhas de display e otimizá-las em tempo quase real. Ter indicadores-chave de desempenho (KPIs) claros em mente é fundamental para isso. O número de cliques pode ser o mais importante se você busca aumentar o reconhecimento da marca. Por exemplo, conversões após a visualização podem ser mais relevantes do que cliques se o seu principal objetivo for vendas.
Utilizar testes A/B para comparar a eficácia de diferentes variações da sua peça criativa também é importante. Testes simples, como comparar chamadas à ação, podem ajudar a definir a direção futura das suas campanhas e também a avaliar se uma abordagem mais ou menos disruptiva funciona melhor para os seus objetivos específicos.
Independentemente de você obter anúncios gráficos mais ou menos intrusivos, o importante é adotar uma abordagem de teste e aprendizado para evoluir continuamente suas campanhas.
_______
by Raviakash Deu
Fonte: performancein.com
