O mundo dos negócios está sempre repleto de invenções. Os constantes avanços tecnológicos trazem tanto benefícios quanto competitividade para as empresas.
Uma das inovações mais populares no mundo dos negócios atualmente é o comércio eletrônico. As empresas também estão cada vez mais investindo em suporte online.
O comércio eletrônico foi desenvolvido para compras online por meio de sites, mas com o surgimento dos aplicativos móveis, a preferência agora é por compras feitas através desses aplicativos.
Este Estadista Segundo o relatório, em 2021, o comércio eletrônico móvel poderá atingir cerca de US$ 3.5 trilhões e representar quase três quartos das vendas do comércio eletrônico em 72.9%.
Você pode ter um site de comércio eletrônico que traz um bom fluxo de clientes e vendas para o seu negócio e pode até estar satisfeito com os números.
No entanto, isso pode durar apenas alguns anos. Para continuar nessa corrida por mais tempo, você precisa de algo que seja muito conveniente para os clientes.
Os telefones celulares se tornaram onipresentes na população e continuam a dominar a vida de seus usuários.
Estatísticas Prevê-se que em 2019 haverá quase 4.68 bilhões de usuários de telefones celulares em todo o mundo. Isso torna essencial que as empresas também realizem transações comerciais por meio de dispositivos móveis.
Com isso em mente, muitas empresas já optaram pelo conceito de serviços de desenvolvimento de aplicativos móveis para seus negócios de comércio eletrônico.
No entanto, você ainda pode se perguntar sobre os benefícios de desenvolver um aplicativo móvel quando já possui um site de comércio eletrônico. Alguns deles são mencionados abaixo:
Clientes mais fiéis
O comércio eletrônico trouxe facilidade para os clientes, integrando as compras online ao seu dia a dia.
No entanto, existem muitos sites disponíveis na internet que convidam os clientes a comprar neles.
Esses sites recebem visitas, sim, mas muitas vezes os visitantes navegam pelos produtos e não compram nada.
Por outro lado, se você tiver um aplicativo móvel para sua loja de comércio eletrônico, as chances de conquistar clientes fiéis são maiores.
O motivo para dizer isso é que uma pessoa só baixaria seu aplicativo móvel de comércio eletrônico se gostasse dos produtos e quisesse continuar comprando de você.
No entanto, você precisa saber que um cliente não consegue se manter fiel sozinho se não receber nada em troca.
Você precisa ficar por dentro das ofertas, atualizações de produtos e promoções.
Além disso, existem outros aspectos que você precisa considerar também no desenvolvimento de aplicativos móveis.
Você precisa manter aspectos como personalização, notificações, conteúdo, recompensas e suporte para oferecer aos seus clientes.
Pode parecer um pouco tedioso ter que se concentrar em todos esses aspectos sozinho, mas existem algumas das melhores empresas de desenvolvimento de e-commerce disponíveis para colaborar no crescimento do seu negócio.
Aplicativos móveis em vez de sites móveis
Se você optou por serviços de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico, certamente o desenvolveu para ser responsivo em dispositivos móveis. Isso proporciona a mesma facilidade de navegação para usuários de celulares e tablets.
No entanto, os verdadeiros compradores escolheriam aplicativos móveis em vez de navegadores; os motivos são –
- Os aplicativos são convenientes para compras frequentes.
- O cliente não precisa inserir o URL todas as vezes.
- Ele armazena os dados de login para facilitar o acesso em cada visita.
- Isso mantém o cliente atualizado sobre as novas ofertas.
- Para o cliente, é fácil entrar em contato com o suporte.
- Parece muito personalizado para o usuário.
- As medidas de segurança são comparativamente robustas.
No entanto, esses não são os únicos motivos pelos quais uma empresa deve consultar a lista de empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis para um aplicativo de comércio eletrônico; há mais fatores a serem considerados.
Resposta mais rápida
Neste mundo acelerado, ninguém tem tempo para esperar por nada. Isso também se aplica aos negócios.
Se um usuário precisa esperar que um site carregue, especialmente quando se trata de um site de compras, nada pode ser mais irritante do que essa experiência.
Isso vai irritar o visitante e fará com que ele abandone o site sem comprar nada.
Um aplicativo móvel leva comparativamente menos tempo do que um site, porque armazena parte dos seus dados no próprio dispositivo.
Embora os aplicativos móveis se conectem aos servidores da mesma forma que os sites, eles transmitem dez vezes menos dados para o servidor do que a transmissão entre um navegador e um servidor.
Além disso, o usuário pode salvar suas preferências nos aplicativos móveis, o que faz com que o aplicativo carregue o conteúdo desejado pelo usuário; economizando, assim, muito tempo do usuário e tornando-o mais proativo.
Se esses pontos estão te levando a considerar uma das 10 melhores empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis, mas você ainda está incerto quanto ao orçamento, pode encontrar desenvolvedores de aplicativos baratos na Índia para terceirizar o desenvolvimento do seu aplicativo.
Experiência Enriquecida do Usuário
É a sua loja de comércio eletrônico, seja ela determinante para o sucesso ou para o fracasso das suas vendas.
Ao acessar um site de comércio eletrônico, o visitante espera uma navegação fácil para encontrar o que deseja.
Em comparação com sites, os aplicativos móveis são mais limitados em termos de layout para serem usados na palma da mão.
O fato de os aplicativos móveis restringirem a exibição de botões irrelevantes ou banners de anúncios no layout da loja pode proporcionar uma experiência de usuário mais atraente.
Sem distrações, o cliente pode finalizar a compra mais rapidamente, o que aumenta a probabilidade de retornar à sua loja, pois se lembrará da rapidez e satisfação da experiência de compra.
Para entender esses aspectos, uma empresa de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico pode ser uma grande aliada, pois possui experiência nesse tipo de desenvolvimento.
Também é aconselhável contratar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis de alta qualidade para o desenvolvimento do aplicativo móvel da sua loja de comércio eletrônico.
Altas taxas de conversão
A combinação de aspectos como experiência do usuário aprimorada, navegação fácil e usabilidade resulta em altas taxas de conversão no desenvolvimento de aplicativos móveis.
Diversas estatísticas comprovam que um aplicativo de e-commerce gera taxas de conversão que são quase o dobro das obtidas em sites para desktop e dispositivos móveis.
Além disso, os clientes que usam aplicativos móveis tendem a navegar pelos produtos com mais frequência do que fariam em um navegador móvel, pois obtêm uma exibição otimizada dos itens.
Por fim, vale ressaltar que o valor médio dos pedidos em aplicativos móveis é cerca de 125% maior do que em sites para dispositivos móveis ou computadores.
Você pode firmar parceria com uma empresa de desenvolvimento de comércio eletrônico, nos EUA, por exemplo, para entender as medidas que podem ajudá-lo a obter as maiores taxas de conversão para o seu negócio de comércio eletrônico.
Lidando com os recursos integrados do celular
Quando se trata de vantagens, uma empresa de desenvolvimento de comércio eletrônico está sempre atenta e pronta para oferecer dicas valiosas.
Você deve estar se perguntando, mas é possível usar os celulares dos seus clientes para seu próprio benefício. Não, não estamos falando de roubar os aparelhos (brincadeira!).
Seu cliente possui alguns recursos em seu dispositivo que ajudarão você a interagir mais com ele e simplificar o processo de vendas.
Listando as principais funcionalidades, inclui GPS, microfone e câmera. Vamos discutir como elas podem ser úteis para o seu aplicativo empresarial.
- GPS - Isso permite que o aplicativo da sua empresa localize onde o usuário está, o que pode trazer muitos benefícios.
Você pode introduzir uma funcionalidade de geolocalização que localiza o endereço de entrega, tornando o processo mais rápido.
Além disso, se o usuário estiver procurando por uma loja física, o aplicativo se tornará inteligente o suficiente para direcioná-lo à loja mais próxima e informar a disponibilidade dos produtos. - Microfone - Você pode adicionar o recurso de busca por voz ao seu aplicativo para que os clientes encontrem rapidamente o que desejam.
- Câmera - Muitos aplicativos intuitivos permitem que os clientes compartilhem imagens dos produtos que compraram e as atualizem na conta da loja nas redes sociais.
Isso permite que a empresa exiba os produtos em tempo real, aumentando as chances de uma venda bem-sucedida e engajando mais o cliente com a loja.
Ainda não acabou
Os itens listados acima são alguns dos benefícios que você pode obter com o desenvolvimento de um aplicativo móvel para sua loja de comércio eletrônico.
Muitas das principais empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis do mundo estão sempre em busca de desenvolver aplicativos excepcionais que atendam às necessidades de crescimento dos negócios.
Além disso, eles sugerem a utilidade de um aplicativo móvel para o seu negócio de comércio eletrônico e desenvolvem os recursos do aplicativo de acordo com isso.
Além disso, existem muitos aspectos a serem compreendidos em um negócio de comércio eletrônico, e um parceiro de terceirização como esta empresa de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico na Índia pode ajudá-lo com isso.
Aqui, nos destacamos como uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis na Índia, eficiente tanto no desenvolvimento de aplicativos móveis quanto no desenvolvimento de sites de comércio eletrônico, serviços que impulsionam o crescimento dos negócios e nos fazem prosperar.
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Por blogueiro convidado Manan Ghadawala
Biografia do autor:
Manan Ghadawala É o fundador da 21Twelve Interactive, uma das melhores empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis na Índia e nos EUA. Ele é um líder idealista com um estilo de gestão dinâmico e se destaca por impulsionar o crescimento da empresa com seu talento. É um profissional de negócios excepcional, com conhecimento extraordinário, e aplica estratégias engenhosas para alcançar os objetivos mais ambiciosos de seus clientes.
