Ao investir tempo na criação de uma lista de e-mails, você ganha a capacidade de alcançar seu público a qualquer momento — seus clientes potenciais e atuais estão a poucos passos de seus dispositivos móveis, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O marketing por e-mail também fornece muitos dados que podem ser usados para avaliar o desempenho e fazer melhorias — taxas de abertura, taxas de cliques, reclamações de spam, taxas de cancelamento de inscrição, etc.
Então, como você pode melhorar o desempenho do seu marketing por e-mail para aproveitar ao máximo uma das formas mais eficazes de marketing online? Aqui estão oito maneiras de obter mais resultados com seus esforços de marketing por e-mail, contadas por oito empreendedores de sucesso.
1. Limpe e verifique sua lista de e-mails regularmente.
“Quando alguém adiciona o endereço de e-mail à sua lista, é possível que cometa um erro, forneça um e-mail falso ou mude para um novo endereço. Isso pode afetar negativamente o desempenho da sua entrega de e-mails, pois as mensagens podem ser devolvidas, ir diretamente para a pasta de spam e até mesmo fazer com que você seja classificado como spammer. Utilize um serviço de limpeza e verificação de listas regularmente para garantir que você esteja sempre trabalhando com uma lista precisa”, disse John Rampton, fundador da Due.
2. Personalize o e-mail para cada destinatário.
“Pense em quantos e-mails promocionais você recebe todos os dias — as pessoas da sua lista não são diferentes. Você precisa entender que, mesmo que alguém abra seu e-mail, é muito provável que o exclua antes de rolar a página, a menos que você chame a atenção dela. Personalizar o início com um simples 'Olá [nome do destinatário]' pode ajudar a engajar o leitor o suficiente para que ele pelo menos comece a ler sua oferta”, diz Matt Behnke, CEO da Orthotic Shop.
3. Use emojis no assunto do seu e-mail.
“Emojis estão por toda parte. São uma forma divertida e eficaz de se comunicar. Veja a última conversa por mensagem de texto no seu celular e observe quantos emojis foram usados. Seu e-mail estará cercado por vários outros nas caixas de entrada dos seus destinatários. Usar emojis no assunto é uma ótima maneira de se destacar, muitas vezes resultando em uma taxa de abertura muito maior quando comparada a um assunto idêntico, porém sem os emojis”, disse Aaron Minc, fundador da Defamation Removal Law.
4. Teste vários tempos de implantação.
“A pior coisa que você pode fazer é enviar um e-mail para sua lista e simplesmente presumir que todos vão lê-lo. Você deve estar constantemente experimentando diferentes horários de envio. Comece enviando para metade da sua lista no início da manhã e para o restante à noite. A partir daí, veja qual teve os melhores resultados e então comece a experimentar intervalos de envio mais curtos. Por exemplo, se suas taxas de abertura à noite foram significativamente maiores, divida seu próximo e-mail em vários horários diferentes à noite para encontrar o horário de melhor desempenho”, disse Jim Rafferty, CEO da Wabash Power.
5. Crie uma lista de dupla confirmação (double opt-in).
“Muitas pessoas evitam criar uma lista de dupla confirmação porque presumem que a etapa extra possa afastar os interessados, resultando em uma lista menor. Uma lista menor, porém mais receptiva aos seus e-mails, é um ativo muito mais valioso do que uma lista enorme que nunca abre suas mensagens. Se alguém se dá ao trabalho de se inscrever na sua lista, significa que essa pessoa está genuinamente interessada no que você tem a oferecer”, disse Richard Celler, sócio-gerente da Richard Celler Legal, PA.
6. Segmente sua lista de e-mails.
“Segmentar sua lista de e-mails ajudará você a alcançar taxas de abertura e de cliques mais favoráveis. Ao enviar mensagens para grupos específicos dentro da sua lista, seu público considera sua mensagem mais relevante, o que, em última análise, proporciona melhores resultados. Toda lista tem assinantes interessados em diferentes tipos de ofertas — cupons, notícias ou eventos especiais — a segmentação permite que você ofereça aos seus assinantes o que eles desejam”, disse Elena Eroshkina, CEO da Boston Executive Limo Service.
7. Utilize um modelo de e-mail responsivo personalizado.
“A maioria dos seus assinantes abrirá seus e-mails em dispositivos móveis, por isso é importante usar um modelo de newsletter responsivo. Se você usa um serviço como o Mailchimp, os modelos deles são responsivos e exibem sua mensagem perfeitamente em todos os dispositivos e tamanhos de tela. Dê um passo além e crie um modelo personalizado para que seus e-mails tenham a identidade visual da sua marca e se destaquem. O custo é mínimo e ajuda a dar à sua campanha de e-mail marketing uma aparência muito mais profissional”, disse Ron Rudzin, CEO da Loom & Leaf.
8. Tenha uma chamada à ação clara em cada e-mail.
“Se você não tiver uma chamada para ação claramente definida, seus resultados serão mínimos. Seus assinantes não têm tempo para ler e-mails longos, tentando descobrir o que você quer que eles façam ou qual é exatamente a sua oferta. Se o destinatário não souber o que você quer que ele faça segundos após abrir o e-mail, seja visitar uma página, ligar para um número de telefone ou preencher um formulário, é muito provável que ele exclua o e-mail”, disse Trevor Nace, CEO da PC Login Online.
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by JONATHAN LONG
fonte: Empreendedor
