O marketing de influência está se tornando parte fundamental de muitas marcas de e-commerce. De fato, em um estudo recente, pesquisa, 92% das agências de marketing confirmaram sua eficácia. Então, se quase todos concordam que é importante, o que as marcas de e-commerce precisam saber sobre esse tema em alta para aproveitá-lo ao máximo?
1. O marketing de influência tem um alcance maior.
Os canais de marketing tradicionais trouxeram sucesso a muitas empresas durante décadas, mas, com a evolução dos tempos, esses canais já não alcançam o mesmo nível de antes. O marketing de influência consegue conectar-se com os clientes num nível mais profundo do que o marketing tradicional jamais conseguiu. Melhor ainda, é capaz de fazer isso com um orçamento limitado.
É improvável que os clientes prestem atenção a anúncios que considerem inautênticos. Eles tendem a confiar muito mais em uma pessoa real do que em uma marca. confiabilidade É importante construir isso, porque muitos clientes abandonarão uma marca que considerem desonesta.
O custo de uma parceria com influenciadores pode variar, mas existem opções para todos os orçamentos. No passado, uma empresa podia gastar milhões de dólares para criar uma campanha publicitária que se conectasse com os clientes. A menos que seu influenciador seja uma celebridade de alto nível, você não precisará desse montante. Se você está tentando reduzir custos, existem muitos influenciadores com menos visibilidade que podem ser contratados por uma fração do custo de uma campanha publicitária, atraindo clientes de forma eficaz. O ROI (retorno sobre o investimento) do marketing de influência é significativamente maior do que o do marketing tradicional.
2. Os influenciadores precisam ser relevantes.
Ao procurar um influenciador para parceria, você deve encontrar alguém relevante para o seu setor. Não importa se um influenciador em potencial tem milhões de seguidores se o público dele não estiver conectado aos seus produtos. Encontre alguém que tenha afinidade com pessoas que também se identifiquem com a sua marca.
Uma pessoa que certamente entende o princípio de encontrar influenciadores relevantes é Josh Elizetxe, fundador e CEO da [nome da empresa/organização]. SnowElizetxe é um empreendedor e veterano da publicidade online, e durante uma recente conversa por e-mail sobre marketing de influência, ele me disse: “Encontrar a parceria certa permite que pequenas empresas concorram com grandes empresas. Permite que startups minúsculas se tornem negócios lucrativos e de longo prazo. Tudo se resume a usar a internet a seu favor.”
3. Os microinfluenciadores alcançam públicos-alvo específicos.
A melhor estratégia para usar microinfluenciadores é segmentar seus clientes e escolher qual segmento você deseja atingir. aumentar a eficiência de seus esforços de marketing. Dunkin Donuts No ano passado, a Dunkin' utilizou a estratégia de parceria com microinfluenciadores. Também contou com nanoinfluenciadores, que são pessoas com um número ainda menor de seguidores, mas com grande influência entre eles. Com essa estratégia, a Dunkin' conseguiu gerar US$ 300 milhões em vendas de café, atraindo a atenção do público mais jovem e se mostrando mais acessível a grupos altamente segmentados.
4. A autenticidade é fundamental.
No marketing de influência, a autenticidade é a prioridade número um. É importante encontrar influenciadores que realmente acreditem no seu produto. Os clientes percebem quando um influenciador está promovendo um produto apenas por dinheiro. Esse tipo de promoção não gera vendas e pode até prejudicar a reputação da sua marca.
Em 2016, foi fundada a Boia, uma marca de shakes para emagrecimento, fez parceria com Scott Disick, uma estrela de reality show com muitos seguidores no Instagram. Infelizmente, Disick copiou e colou as instruções da marca em sua publicação, e seus seguidores imediatamente perceberam que a promoção era patrocinada. É importante encontrar um influenciador que não apenas pareça autêntico, mas também be autêntico.
5. A escolha da plataforma é estratégica.
Há muitos plataforma Existem diversas opções para marketing de influência, mas é fundamental escolher uma que seja adequada ao seu setor e ao seu produto. Você precisa entender quais plataformas seu público-alvo utiliza e em quais pessoas nessas plataformas ele confia.
A maioria das marcas pensa no Instagram quando se fala em marketing de influência, mas qualquer plataforma onde seja possível construir um grande número de seguidores pode ser uma boa escolha. Muitos influenciadores conquistaram um grande número de seguidores através do YouTube, blogs, Pinterest e, mais recentemente, TikTok.
As plataformas mais populares não são sua única opção. Na verdade, às vezes você pode alcançar clientes de forma mais eficaz por meio de canais menos populares e com menos concorrência.
6. A qualidade importa.
Empresas mais jovens, especialmente novas marcas de e-commerce com orçamentos reduzidos, são frequentemente tentadas a fazer parcerias com influenciadores mais baratos. No entanto, é preciso cautela ao fazer isso, pois a qualidade do público do influenciador importa. Influenciadores iniciantes às vezes não são tão influentes quanto parecem.
Impostores são um dos maiores problemas que as empresas enfrentam ao procurar influenciadores de baixo custo. É comum que aspirantes a influenciadores comprem seguidores, o que lhes dá a impressão de ter um alto nível de influência quando, na verdade, não o possuem. Para evitar esse problema, leia atentamente o conteúdo dos potenciais influenciadores. Se os níveis de engajamento forem menores do que o esperado, alguns seguidores podem ser falsos ou simplesmente desinteressados. E no e-commerce, credibilidade e engajamento ativo são, simplesmente, tudo.
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by Lucas Miller
fonte: Empreendedor
