1. Analise as conversões assistidas ao nível da palavra-chave e do anúncio.
Conversões assistidas são os usuários que clicam no seu anúncio, acessam seu site, saem do site e compram posteriormente. Por exemplo, você está procurando um par de sapatos, mas sai do site para verificar se a Amazon tem uma oferta melhor. Depois, você retorna ao site e compra. Isso é uma conversão assistida. Ao analisar quais palavras-chave e anúncios estão gerando conversões assistidas, você poderá otimizar melhor sua conta. Analisando quais anúncios estão gerando conversões assistidas, você pode realizar testes A/B com anúncios semelhantes para gerar ainda mais conversões assistidas.
2. Etiqueta, etiqueta, etiqueta.
Marque tudo o que puder, incluindo campanhas, fontes, mídias e termos. Ao marcar tudo o que for possível, você pode realizar uma análise mais profunda do que desencadeia as conversões assistidas. A marcação de anúncios adiciona valores extras à URL, mas não altera o destino da URL. No Facebook e no Bing, esses valores são chamados de parâmetros UTM. O Google usa marcação automática. As tags permitem que você veja exatamente em que o usuário clicou, seja um anúncio que o levou à nossa página de produto, à página de contato ou a qualquer outra página.
3. Concentre-se primeiro no ROI 2.
Para melhorar seu desempenho geral, concentre-se primeiro no ROI 2 e, em seguida, no ROI 1. A maioria dos anunciantes não considera os ROIs 1 e 2. O ROI 1 inclui vendas diretas, ou seja, os usuários que clicam no seu anúncio e compram imediatamente. Como isso nem sempre acontece, o ROI 2 inclui conversões assistidas. Depois de otimizar as conversões assistidas por meio de testes A/B de anúncios e palavras-chave, o ROI 1 ficará mais fácil de otimizar. O ROI 1 geralmente é negativo no início, mas com as otimizações, ambos os ROIs devem se tornar positivos.
4. Concentre-se no retorno sobre o investimento em publicidade.
Determine o que está sendo gerado com cada dólar investido em anúncios para que você possa otimizar e garantir o melhor retorno sobre o investimento (ROAS). É importante que seu ROAS tenha uma boa relação com o seu investimento em anúncios. Na maioria das vezes, quanto mais você investe, maior o retorno. Se o seu ROAS estiver muito baixo, talvez seja necessário reavaliar o quanto você gasta em anúncios. Para obter resultados, você precisará investir.
5. API e automação.
APIs e automação são muito importantes. Tente automatizar seus relatórios para entender a experiência dos seus usuários e como isso impacta os resultados da sua empresa. Relatórios de API e automação permitem que você veja o que está acontecendo em suas campanhas em tempo real. Esses relatórios também permitem comparar os resultados gerais com os da semana ou do mês anterior. Isso possibilita verificar se o CPA aumentou ou diminuiu, o que é muito útil.
Conclusão.
Essas boas práticas permitem que você expanda seus negócios, aumentando seu ROI e ROAS. A otimização de campanhas pode ser complexa em sites de e-commerce muito grandes, portanto, ao focar nessas otimizações, você deverá observar uma diferença nos resultados e nos relatórios. Quanto melhor o desempenho das suas campanhas, maior será o retorno.
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by ROCCO BALDASSARRE
fonte: Empreendedor
