É importante esclarecer, no entanto, que quando me refiro a essa "estrutura", não estou necessariamente falando de grandes orçamentos. Independentemente do tamanho da empresa e de suas metas financeiras, ter uma estratégia que defina como você vai divulgar seu produto ou serviço é fundamental.
Para ajudar as empresas nessa tarefa de divulgar seus produtos e serviços, sua estratégia precisa incluir campanhas de marketing que, por meio da criatividade, destaquem o valor do produto e os motivos pelos quais as pessoas deveriam tê-lo, conscientizem os clientes em potencial sobre sua existência e, eventualmente, levem a uma venda.
“O segredo da eficácia”
Como as empresas conseguem atingir volumes de vendas tão altos por meio de anúncios em revistas, portais online, mídias sociais, comerciais de rádio e televisão, e os muitos outros canais de publicidade que surgiram nos últimos anos? Não é tão difícil descobrir; basta observar as histórias de sucesso.
Esta semana você pôde ler no Soy.Marketing sobre o famoso Effie Awards, o prêmio organizado pela AVE (Aliança para o Valor Estratégico das Marcas) que visa liderar, inspirar e defender a prática do marketing eficaz.
Com base nesses prêmios, a agência de pesquisa de mercado Kantar conduziu um estudo chamado "O Segredo da Eficácia", uma análise de campanhas que foram dignas de um Effie, tanto no México quanto em outros países da América Latina.
É importante ressaltar que não estamos falando apenas de campanhas de marketing criativas ou altamente artísticas, mas sim daquelas que comprovadamente são estratégias vencedoras para os negócios, como evidenciado pelos números. Nesse sentido, a Kantar reconhece em seu estudo que não existem fórmulas mágicas, mas sim uma série de padrões que podemos observar entre as campanhas de sucesso dos últimos anos.
Quais são os fatores de sucesso identificados no estudo?
Um fator comum a todas elas é que se baseiam em boas intenções, procuram reforçar comportamentos positivos, quebrar estereótipos, ser mais inclusivas ou expressar uma posição que vai além do produto.
Outro ponto a destacar é que um dos fatores que gera maior impacto no público é levar o consumidor a vivenciar uma experiência de marca que deixe uma lembrança agradável e, em última instância, faça com que as pessoas a recomendem.
Comunicação emocional, novamente.
Em campanhas focadas em conectividade, experiência e tendências emergentes, a comunicação altamente emocional é claramente fundamental. Nesse sentido, a Kantar identifica quatro alavancas que exploram as emoções e tornam as marcas e suas campanhas eficazes:
1. Seja relevante: Alinhe-se com as necessidades mais profundas, ou seja, as emocionais.
2. Ser diferente: Uma qualidade aplicada à criatividade, imagem e funcionalidade do produto ou serviço; ela satisfaz uma necessidade não atendida do consumidor, geralmente baseando-se mais na emoção do que na própria função.
3. Ser excepcional: Colocar o ser humano e a sua realidade no centro.
4. Seja claro: Isso é fundamental para que uma mensagem seja facilmente percebida e, se for feita a partir de uma perspectiva emocional, será mais eficaz porque apelará rapidamente ao cérebro.
Seguir essas quatro alavancas que impulsionam o marketing pode ser o início de uma estratégia vencedora que não só ajuda a lançar ou renovar sua marca, mas também a atender às expectativas numéricas da sua empresa.
Em última análise, uma dose de empatia pode ser sua melhor aliada para apresentar uma marca com emoções que envolvam não apenas as mentes e os corações de seus consumidores, mas também sua lealdade e, claro, suas carteiras.
Desafio da semana: Comente nas redes sociais se você acha que existe algum fator relevante para o sucesso de uma campanha que não esteja nesta lista.
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by Roberto Báez
fonte: soja.marketing
