Claro, tudo isso pode influenciar, mas o foco principal é a estratégia de marketing.
Não importa se você é uma pequena empresa familiar com um orçamento de US$ 1,000 por mês ou uma grande marca que gasta seis dígitos mensalmente — os mesmos três passos contribuirão para uma estratégia de marketing bem-sucedida. Vamos analisar cada um deles.
1. Identifique o cliente ideal para o seu produto ou serviço.
Você precisa determinar quem é seu cliente ideal e qual problema você está resolvendo. Por exemplo, minha agência de marketing baseado em performance trabalha com grandes marcas, que investem pelo menos US$ 50,000 por mês em anúncios pagos e geralmente dependem muito do Facebook. Portanto, sabemos que precisamos focar em grandes marcas com orçamentos robustos que já anunciam no Facebook e estão interessadas em uma relação baseada em performance.
Ao definir com precisão o seu público-alvo, você consegue criar uma mensagem e uma oferta que falam diretamente com ele. Além disso, é fundamental garantir que seus preços estejam alinhados com o perfil do seu cliente ideal.
“Você não pode atribuir um preço premium ao seu produto ou serviço se o seu cliente ideal tiver uma renda média ou abaixo da média. Você pode ter o melhor produto ou serviço, mas se o preço estiver fora do alcance dele, ele nunca se interessará pela sua oferta”, explica Joe Baldwin, CEO da EssayLook.
2. Atraia seu cliente ideal por meio de marketing inteligente.
Deixe-me explicar rapidamente o que quero dizer com marketing inteligente. Se você está segmentando pessoas de 35 a 45 anos com uma oferta de seguro de vida, não deve usar anúncios no Snapchat — essa não é a plataforma ideal. Anúncios altamente segmentados no Facebook funcionariam melhor.
Aqui estão algumas perguntas que você precisa se fazer:
- “Em quais plataformas de redes sociais meu cliente ideal provavelmente está ativo?”
- “Que sites eles provavelmente visitarão?”
- “É provável que eles usem um dispositivo móvel para acessar a internet?”
- “Eles estarão receptivos a ofertas e comunicações por e-mail?”
Ao responder a essas perguntas, você saberá em quais redes sociais e sites deve veicular anúncios pagos e em quais dispositivos deve segmentar. Se você vende um produto de saúde para millennials, a segmentação por dispositivos móveis é essencial, enquanto um anúncio direcionado ao público com mais de 50 anos deve priorizar computadores.
3. Faça com que seu cliente ideal interaja com sua marca e suas mensagens.
O engajamento é a última etapa. É responsável por gerar vendas e criar defensores da marca que, com o tempo, se transformam em clientes fiéis. Existem vários tipos diferentes de engajamento.
Por exemplo, imagine que você tenha um anúncio muito atraente no Facebook que direciona seus clientes ideais diretamente para uma oferta. Você pode até conseguir algumas curtidas e compartilhamentos na publicação, mas o clique que leva à sua oferta e, consequentemente, à conversão, é o engajamento que se traduz em receita.
Nem todas as ofertas são adequadas para uma abordagem direta. Muitas exigem que o cliente ideal seja inserido em um funil de marketing, onde receberá conteúdo valioso, projetado para convertê-lo em cliente. "Pedir um endereço de e-mail é um compromisso muito pequeno, então é muito fácil preencher rapidamente seu funil com potenciais clientes, desde que sua oferta seja atraente e agregue valor", aconselha Tyler Chilton, CEO da Mayflower Electronics.
Esses três passos simples devem ser a base de todos os seus esforços de marketing online. Não precisa ser complicado.
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by JONATHAN LONG
fonte: Empreendedor
