Com um atraso de um segundo, seu loja de comércio eletrônico enfrenta uma queda significativa na satisfação do cliente, o que resulta em abandono de carrinho e perda de várias conversões potenciais. Você ficaria surpreso ao saber que mais de 60% dos clientes online esperam que um site de e-commerce carregue em apenas 2 segundos ou menos. Com cada atraso de um segundo, você perde-
- 11% menos visualizações de página,
- 7% das suas vendas potenciais,
- 16% de satisfação do cliente, e
- 25% das suas taxas de conversão totais
Ainda tem alguma dúvida?
Saiba que, há 10 anos, uma gigante como a Amazon perdia 1% das suas vendas a cada 100 ms de atraso. Pense na situação atual, em que os consumidores usam conexões de banda larga de 1 Gbps e o 5G está prestes a ser lançado. Será que um consumidor com tantas expectativas gostaria de ver um site demorar uma eternidade para carregar?
Não! Até o Google já sofreu uma queda de 20% no tráfego a cada 0.5 segundo de atraso na exibição da página de resultados. A paciência dos consumidores de e-commerce caiu drasticamente nos últimos anos. Se você não conseguir agradá-los, seus concorrentes não perderão a oportunidade.
É preciso muito para atrair um usuário para uma plataforma de e-commerce, e muito pouco para afastá-lo. Além disso, não se pode esperar um bom tráfego para um site com uma loja virtual lenta, já que o Google considera a velocidade um fator crucial no ranqueamento de sites. Eles deixaram isso bem claro com o atualização de indexação com foco em dispositivos móveis Em 2018. Isso significa que você deve otimizar a velocidade de carregamento da sua página não apenas em computadores, mas também na versão móvel da loja.
Maneiras eficazes de tornar seu site de comércio eletrônico mais rápido
Um site de e-commerce eficiente e responsivo é crucial para melhorar as métricas do site em geral. Aqui estão 3 maneiras fáceis e eficazes de aprimorar a experiência completa da sua loja virtual e torná-la mais rápida.
Torne suas imagens compatíveis com a web.
Uma loja virtual bonita é inútil se demorar muito para carregar, e um dos motivos para isso pode ser o uso de imagens pesadas no site. Para reduzir o tempo de carregamento do seu site de e-commerce, certifique-se de que seu Design de sites de comércio eletrônico e as imagens são compatíveis com a web. O tamanho da imagem pode fazer uma grande diferença na velocidade do seu site. Quanto maior o tamanho da imagem, mais lento o site.
A melhor maneira de contornar isso é reduzir o tamanho dos arquivos de imagem, diminuindo a quantidade de imagens ou removendo as desnecessárias. No entanto, ter poucas imagens no seu site também é monótono. Em vez de removê-las, é melhor otimizá-las antes de publicá-las no site. Siga estes passos para otimizar suas imagens.
- Alterar a resolução reduz a qualidade da imagem e, consequentemente, o tamanho do arquivo.
- Comprimir as imagens - Aumentando a eficiência do armazenamento de dados de imagem.
- Recorte as imagens - Recorte suas imagens para eliminar áreas irrelevantes e, assim, reduzir o tamanho das imagens.
Você pode usar ferramentas como Photoshop e Gimp para otimizar suas imagens antes de enviá-las para o seu site. Isso ajudará com... SEO de comércio eletrônico tão bem.
A integração de uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) pode ajudar a melhorar a velocidade do site, pois entrega imagens e arquivos multimídia do servidor mais próximo da localização física do usuário. Uma CDN nada mais é do que uma coleção de servidores globais que compartilham os arquivos estáticos e multimídia de um site, como JavaScript, CSS, imagens, vídeos, etc. Por exemplo, quando um usuário clica em uma imagem ou vídeo, o carregamento é mais rápido, pois o conteúdo é distribuído a partir de um servidor próximo, em vez do servidor web de origem. Isso não só reduz o tempo de carregamento no seu servidor web, como também garante aos seus clientes uma experiência de usuário mais acessível e ágil.
Otimize sua plataforma de e-commerce
Outra maneira eficaz de tornar seu site de comércio eletrônico mais rápido é usando as melhores ferramentas. software de comércio eletrônico Para sua loja online. Se você já possui um site de e-commerce, avalie sua plataforma para identificar as configurações disponíveis que podem melhorar o tempo de carregamento das páginas. Mesmo os ajustes mais simples podem gerar ganhos significativos.
- Plugins
Embora os plugins possam trazer novas funcionalidades ao seu site, plugins desatualizados ou mal otimizados também podem reduzir drasticamente o desempenho do site. Quanto mais plugins seu site de e-commerce tiver, mais tempo levará para carregar. Embora os limites de plugins variem de plataforma para plataforma e de hospedagem para hospedagem, o excesso de plugins ainda pode causar sobrecarga desnecessária em qualquer plataforma de e-commerce.
É recomendável não apenas verificar seus plugins essenciais, mas também remover aqueles que você não usa mais. Além disso, certifique-se de comprar plugins apenas de fornecedores confiáveis. Por exemplo, se você administra uma loja Shopify, compre sempre aplicativos Shopify na loja oficial de aplicativos da Shopify ou em lojas oficiais de desenvolvedores Shopify renomados.
- Minificação de código
Outro método eficaz para reduzir o tempo de carregamento e o uso de largura de banda no site é a minificação de código. Trata-se do processo de minimizar o código em suas páginas da web e arquivos de script. A minificação ajuda a melhorar drasticamente a velocidade e a acessibilidade do site, o que se traduz diretamente em uma ótima experiência do usuário.
- Corrigir erros 404
Corrigir erros 404 é mais uma dica eficaz para aumentar a velocidade do seu site de e-commerce. Limpar páginas de erro 404 pode ser intimidante para pequenas empresas de e-commerce, mas é fundamental para melhorar o desempenho do seu site. Use ferramentas de rastreamento, juntamente com o Google Analytics, para identificar e corrigir URLs internas quebradas e, assim, otimizar a funcionalidade do seu site.
- Minimizar solicitações HTTP
Outro fator importante que pode impactar negativamente a velocidade da sua plataforma de e-commerce é o número excessivo de requisições HTTP. Ao acessar uma loja online, o navegador do visitante solicita arquivos HTML, CSS ou JavaScript com o conteúdo do site do seu servidor através do protocolo HTTP. Dependendo da quantidade de arquivos, mais requisições HTTP serão geradas, o que leva a um aumento no tempo de carregamento da página.
Se você deseja melhorar a experiência do cliente, tente minimizar essas requisições HTTP. Para isso, combine várias folhas de estilo CSS em uma única, permitindo que o navegador baixe as informações de estilo necessárias com uma única requisição. O mesmo princípio se aplica a arquivos JavaScript. Além disso, certifique-se de que seus arquivos JavaScript e CSS sejam carregados de forma assíncrona. Isso ocorre porque o navegador do visitante carrega os recursos de uma página de cima para baixo. Quando um arquivo JavaScript ou CSS não é carregado de forma assíncrona, o navegador fica travado até que o arquivo seja totalmente carregado.
As páginas móveis aceleradas (AMP) do Google
AMP by Google é uma estrutura que define um padrão para criar páginas móveis mais rápidas para qualquer tipo de plataforma de e-commerce, utilizando a infraestrutura do Google para exibir conteúdo. O tempo de carregamento das páginas AMP é incrivelmente rápido e elas se classificam melhor nos resultados de pesquisa, gerando mais tráfego para sua loja online. Os motivos para isso são muitos: o algoritmo de classificação do Google prioriza as páginas AMP e a velocidade de carregamento da página é um fator importante no posicionamento de um site nos resultados de busca. O Shopify oferece a mais... soluções AMP avançadas Para começar a receber melhorias na velocidade de carregamento da página e nos benefícios dos mecanismos de busca.
No entanto, o AMP apresenta algumas desvantagens para sites de comércio eletrônico. A principal delas são as restrições de recursos: o AMP não permite JavaScript de terceiros na página. O AMP pode ser incorporado com JavaScript, mas este deve ser codificado usando componentes especializados, como o AMP-image ou o AMP-carousel. Para um site JavaScript com foco em nichos específicos, você pode criar uma integração personalizada com base em plugins.
Considerações finais
Agora que você conhece as 3 maneiras eficazes de melhorar a velocidade do seu site de e-commerce, é hora de otimizar sua loja virtual para obter mais velocidade, conversões e crescimento. Dessa forma, você pode transformar o tráfego da sua plataforma de e-commerce em receita e satisfazer seus clientes com uma ótima experiência do usuário.
As dicas mencionadas acima são apenas algumas entre inúmeras maneiras de aumentar a velocidade do seu site de e-commerce. Aumentar a velocidade do seu site é crucial, e um site lento pode prejudicar as conversões. Seu principal objetivo deve ser fazer com que seu site de e-commerce carregue em pelo menos 3 segundos. Gigantes do e-commerce como a Amazon têm uma equipe de desenvolvedores trabalhando constantemente para manter o site online e realizar melhorias contínuas na velocidade de carregamento das páginas e no design geral do site.
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Jéssica Bruce
Sou blogueira profissional, redatora convidada, influenciadora e especialista em comércio eletrônico. Atualmente associada a ShopyGen Como estrategista de marketing de conteúdo, também reporto sobre os acontecimentos e tendências mais recentes do setor de comércio eletrônico.
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