Votre temps étant déjà précieux, il est essentiel de concentrer vos efforts marketing là où ils auront le plus d'impact : dans l'espace numérique. S'il n'est pas forcément envisageable d'être compétitif sur tous les aspects du paysage numérique, il convient de privilégier quelques domaines clés où une petite entreprise peut se démarquer de ses concurrents plus importants. D'après mon expérience à la tête d'une agence de création de sites web et de marketing digital, voici les domaines prioritaires pour les dirigeants de petites entreprises.
Stratégie mobile
Si votre stratégie de marketing numérique n'est pas optimisée pour les plateformes mobiles, vous risquez de passer à côté d'une bonne partie de votre clientèle. Pour rester compétitif, votre stratégie devrait au minimum inclure les éléments suivants :
• Conception de sites Web adaptatifsAvant toute chose, votre site web doit être conçu pour être parfaitement fonctionnel sur les appareils mobiles, ce qui implique l'utilisation d'un design adaptatif. Les smartphones devenant progressivement le principal moyen d'accès à Internet dans le monde entier, il est essentiel d'offrir une expérience utilisateur fluide, que ce soit sur mobile ou sur ordinateur. Un design web adaptatif et un hébergement performant constituent l'une des meilleures solutions pour y parvenir.
• GéociblageFacebook vous permet de diffuser des publicités mobiles ciblées et hyperlocalisées auprès de votre clientèle. L'avantage principal de ce service réside dans le fait que la diffusion des publicités est basée sur la géolocalisation. Les consommateurs utilisant constamment leurs appareils mobiles, cela représente un moyen unique d'atteindre des clients potentiels dans des zones géographiques spécifiques, qui autrement n'auraient peut-être pas visité votre site web.
Référencement naturel (SEO)
Un bon référencement sur les moteurs de recherche exige une mise en œuvre efficace des stratégies de publication et de marketing, connues sous le nom de SEO (référencement naturel). Cet effort est devenu primordial, notamment au niveau local, pour maintenir sa visibilité en ligne.
De nombreux utilisateurs ne consultent que la première page des résultats de recherche lorsqu'ils cherchent des réponses, ou bien ils se tournent vers l'extrait optimisé ou le panneau de connaissances de Google. Les sites web qui apparaissent en haut des pages de résultats (SERP) n'ont rien à craindre, mais ceux qui figurent plus bas constatent souvent une forte baisse du nombre de visites.
Avec l'importance accrue accordée par Google à la qualité et au positionnement des résultats de recherche, notamment pour les sites web qui fournissent aux utilisateurs mobiles des résultats géolocalisés, les propriétaires de petites entreprises devraient concentrer leurs efforts sur le référencement local ainsi que sur le référencement standard pour obtenir un avantage concurrentiel.
Contenu vidéo
Saviez-vous que la durée moyenne de visionnage de vidéos sur YouTube dans le monde atteint 3.25 milliards d'heures par mois ? C'est un volume de contenu vidéo incroyable qui devrait vous inciter à privilégier ce format pour votre entreprise. Créer des vidéos attrayantes pour des plateformes comme YouTube, Facebook, Instagram et Snapchat vous permettra d'atteindre efficacement vos clients tout en renforçant la notoriété de votre marque.
Lors de la création de vidéos, il est important de réfléchir à la manière et aux plateformes de diffusion. Par exemple, jusqu'à récemment, il était généralement admis que les vidéos devaient être filmées à l'horizontale. Cependant, avec la popularité croissante des stories sur des plateformes comme Facebook et Instagram, le format vertical est devenu la norme pour s'adapter à ces formats.
Influencer marketing
Le marketing d'influence est en plein essor en 2018. Bien mené, il peut avoir un impact positif sur la perception du public à l'égard de votre entreprise ou de vos produits, inspirer la fidélité à la marque, favoriser les conversations organiques sur les réseaux sociaux et stimuler vos ventes.
Le contenu est primordial pour la réussite d'une campagne de marketing d'influence. Voici quelques éléments à identifier et à mettre en place avant de lancer une nouvelle campagne.
• Analyses de la plateformeVotre contenu est-il diffusé au bon endroit ? On croit souvent à tort qu’il faut être partout, alors qu’en réalité, il suffit d’être présent là où se trouvent vos clients. Si votre contenu est peu performant sur certaines plateformes, il est judicieux de reconsidérer l’opportunité d’y concentrer vos efforts.
• Tendances sociales et de rechercheDans la vie, le timing est primordial, et cela vaut aussi pour votre contenu. Même le meilleur contenu, publié au mauvais moment, risque de ne pas atteindre votre public cible. C'est pourquoi il est essentiel de suivre les tendances sur les réseaux sociaux et dans les moteurs de recherche pour proposer un contenu pertinent.
• Calendrier du contenuUne erreur fréquente en matière de contenu est de créer et de publier au hasard, sans aucune planification. Cette approche aléatoire donnera inévitablement des résultats inégaux, tandis qu'un calendrier éditorial soigneusement élaboré garantit une publication régulière. Ce calendrier offre une vision claire de votre stratégie de contenu à venir et contribue à créer un flux constant de publications pour renforcer votre image de marque.
• Influenceurs dignes de confianceLe marketing d'influence repose avant tout sur l'authenticité, ce qui implique de laisser une certaine liberté aux influenceurs pour créer du contenu qui leur ressemble. En tant que chef d'entreprise, il est donc essentiel de collaborer avec des personnes de confiance, capables d'intégrer vos objectifs à leurs productions. Il est crucial de leur accorder cette liberté créative afin que leur contenu soit pertinent et authentique, tout en atteignant vos objectifs. Cela exige de votre part une totale confiance.
Un problème fréquent chez les dirigeants de petites entreprises est le manque de visibilité sur l'efficacité de leurs actions marketing. Pour l'éviter, assurez-vous d'obtenir des informations précieuses en mesurant des indicateurs clés grâce à des outils comme Google Analytics. Ensuite, apprenez à adapter vos efforts en conséquence pour une efficacité optimale. Vous n'avez peut-être pas le temps ni les ressources nécessaires pour explorer toutes les stratégies de marketing digital, mais il est essentiel de consacrer du temps à ces domaines clés pour rester compétitif en tant que petite entreprise dans l'univers numérique.
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by Ken Braun
Source : forbes.com
