Politique de qualité du trafic et de trafic invalide (IVT)

Chez PPCmate, vous ne payez que pour de vraies personnes qui voient vos annonces. Cette page explique comment nous tenons le trafic invalide à l’écart de vos campagnes : ce que nous vérifions, à quel moment, et ce que vous pouvez constater par vous-même.

Nos principes

1. Bloquer avant d’acheter. L’essentiel de la protection intervient avant qu’une enchère ne soit placée. Si une requête ne nous inspire pas confiance, nous n’enchérissons pas.
2. Ne jamais facturer le trafic refusé. Toute vue ou tout clic refusé après la diffusion est exclu de votre facture. Il apparaît comme « non facturé » dans vos rapports.
3. Montrer les preuves. Chaque campagne dispose d’un Quality Receipt : vous voyez où vos annonces ont été diffusées et ce que nous avons filtré.
4. La qualité avant le volume. Lorsqu’un nouveau filtre écarte du trafic, nous acceptons la baisse de volume. Nous n’assouplissons jamais une protection pour maintenir les chiffres.

Ce que nous vérifions avant d’enchérir

Chaque requête publicitaire passe ces contrôles avant que nous décidions d’enchérir :

• Sources malveillantes connues. Une liste de blocage mise à jour en continu : domaines, applications, emplacements et zones d’éditeurs repérés par nos détecteurs.
• Centres de données et serveurs. Trafic provenant d’hébergeurs, de serveurs cloud et de réseaux de proxys connus, et non de personnes réelles.
• Bots et faux navigateurs. Identités de navigateur invalides, obsolètes ou fabriquées, et appareils dont les caractéristiques se contredisent.
• Cohérence de la localisation. Requêtes dont la localisation déclarée ne correspond pas à leur provenance réelle.
• Répétition excessive. Trop de requêtes ou de vues provenant de la même connexion.
• Autorisation des vendeurs (ads.txt / app-ads.txt). Nous vérifions que le site ou l’application autorise le vendeur qui nous le propose.
• Vérification de la chaîne d’approvisionnement (schain / sellers.json). Nous vérifions que chaque vendeur de la chaîne est déclaré par la place de marché à laquelle il prétend appartenir. Nos propres partenaires d’approvisionnement sont listés publiquement dans notre fichier sellers.json.
• Applications fictives ou non référencées. Des applications qui n’existent dans aucune boutique d’applications.
• Domaines usurpés ou inventés. Sites se faisant passer pour une marque connue, et noms de domaine générés ou fantaisistes.

Brand safety

• Nous lisons le contenu réel des sites sur lesquels vos annonces apparaissent, et pas seulement leur nom.
• Les vidéos, musiques, logiciels et livres piratés, le streaming illégal et les contenus similaires sont bloqués automatiquement dès qu’ils sont confirmés.
• Les sites pour adultes sont exclus des campagnes Mainstream.
• Les fermes de fausses pages de lecteur vidéo hébergées sur des services gratuits sont détectées et bloquées chaque jour.

Ce que nous vérifions après la diffusion

Certaines activités invalides n’apparaissent qu’après l’affichage d’une annonce. Nous vérifions chaque vue et chaque clic, et tout ce qui est refusé n’est pas facturé :

• Clics trop rapides pour être humains, ou provenant d’un cadre masqué
• Clics et vues répétés ou en double
• Clics provenant d’une connexion, d’un navigateur ou d’un pays différent de celui de l’affichage de l’annonce
• Clics sans affichage d’annonce correspondant, et pages préchargées par le navigateur mais jamais vues
• Événements de suivi tardifs ou incomplets

Visibilité

Nous mesurons si les annonces pop-under et les bannières ont réellement été visibles. Les annonceurs peuvent exiger un pourcentage minimal de visibilité par campagne.

Surveillance permanente

• Des dizaines de détecteurs analysent le trafic chaque jour. Les nouveaux détecteurs fonctionnent d’abord en mode « fantôme » et ne commencent à bloquer qu’une fois leurs résultats vérifiés.
• Chaque blocage est enregistré, et les blocages effectués par erreur peuvent être annulés.
• Chaque semaine, un auto-audit teste à nouveau nos détecteurs sur des pièges connus, afin qu’un contrôle défaillant ne puisse pas passer inaperçu.

Votre Quality Receipt

Chaque campagne active dispose d’un Quality Receipt. Ouvrez-le depuis l’icône de bouclier dans votre liste de campagnes. Il indique :

• où vos annonces ont été diffusées, et si le contenu de chaque site a été vérifié ;
• la part de trafic refusée avant et après la diffusion, et pourquoi ;
• le montant non facturé ;
• la visibilité par rapport à la norme de la plateforme.

En savoir plus sur le Quality Receipt

Les standards que nous suivons

• IAB Tech Lab ads.txt / app-ads.txt, sellers.json et SupplyChain (schain). Nous vérifions les chaînes d’approvisionnement entrantes et ajoutons notre propre nœud aux requêtes que nous revendons.
• OpenRTB pour tous les achats et ventes programmatiques.

Une question ou un doute sur votre trafic ?

Si vous pensez que le trafic de votre campagne est invalide, contactez notre équipe d’assistance via le chat de votre tableau de bord. Nous mènerons l’enquête, et tout ce qui est confirmé est refusé et non facturé.