Les vidéos permettent aux entreprises d'atteindre un public plus large (grâce à la popularité des puissantes plateformes de marketing vidéo) et d'augmenter leurs ventes et leurs conversions (les vidéos se sont révélées être le moyen le plus simple d'expliquer ses arguments de vente).
Mais est-il vraiment facile de constater un retour sur investissement réel pour vos campagnes de marketing vidéo ?
Aujourd'hui, presque toutes les entreprises ont recours au marketing vidéo, d'une manière ou d'une autre. Qu'il s'agisse de diffuser des témoignages et des avis en vidéo ou de créer des ressources pédagogiques vidéo (webinaires ou cours), on trouve désormais une multitude de contenus vidéo appartenant aux marques.
Mais combien de ces entreprises ont obtenu des résultats concrets grâce à leurs efforts de production vidéo ? Et quel est exactement le retour sur investissement en marketing vidéo ? Se résume-t-il à investir des budgets colossaux dans la production et la promotion de vidéos ?
Pas exactement. Voici trois façons d'améliorer votre stratégie de marketing vidéo avant de décider d'y investir davantage :
1. Commencez par définir vos objectifs.
Il est étonnant de constater combien de créateurs de vidéos ne comprennent pas vraiment pourquoi ils font des vidéos. Les arguments habituels «Mes concurrents font ça." et "Il semblerait que ce soit devenu une mode.« entrent souvent en jeu ici. »
Il n'est jamais bon de faire quoi que ce soit juste pour le plaisir de le faire, et pas seulement en marketing. La question «Ce que j'essaie d'accomplir ici« passe toujours en premier. »
À des fins de marketing et de développement commercial, voici quelques objectifs à long terme que vous pourriez envisager :
Gérez votre réputation
Les vidéos sont un excellent moyen de faire passer votre message. Vous pouvez les utiliser pour présenter votre entreprise, son histoire, l'équipe qui la compose, vos réussites, etc.
Fidélisez votre clientèle et transformez votre entreprise en un centre de connaissances spécialisé.
J'ai déjà écrit pour Search Engine Watch sur la façon de transformer votre site web en un centre de connaissances spécialisé ; les vidéos peuvent grandement y contribuer, car elles constituent le moyen le plus simple d'expliquer des choses complexes et de montrer vos points forts.
Créer des opportunités de monétisation
Revenons à la question que j'ai posée précédemment : « Et qu'est-ce que le ROI exactement en matière de marketing vidéo ? »
Comme vous pouvez le constater d'après mes deux points précédents, le marketing vidéo n'est pas toujours mesurable. Il est difficile d'attribuer un prix à des éléments tels que la réputation, l'autorité et la fidélité.
Mais cela ne signifie pas que le marketing vidéo ne puisse pas devenir une source de revenus supplémentaire, ayant un impact immédiat sur votre chiffre d'affaires. Les vidéos peuvent être monétisées de multiples façons : elles peuvent générer des revenus publicitaires, vous pouvez proposer des partenariats, vous pouvez offrir des services de création vidéo et vous pouvez utiliser les vidéos pour créer des contenus payants additionnels, tels que des formations vidéo et des chaînes vidéo premium à la demande.
Cela dit, vos objectifs peuvent différer et rien ne vous empêche de définir plusieurs objectifs (à court et à long terme) pour votre stratégie de marketing vidéo afin d'en atteindre plusieurs. C'est même la solution la plus judicieuse.
2. Planifiez correctement votre stratégie de marketing vidéo ainsi que chacune de vos campagnes.
Maintenant, en fonction de vos objectifs, voici quelques façons d'aborder la planification stratégique de votre marketing vidéo :
Gérez votre réputation
La gestion de la réputation en ligne est complexe. En clair, on n'en fait jamais assez : aussi solide que soit votre réputation à l'heure actuelle, il y a toujours moyen de faire mieux.
Le problème, c'est que plus votre marque gagne en popularité, plus le risque est grand que quelqu'un cherche à se faire un nom en attaquant la vôtre. Une marque forte présente de nombreux avantages : fidélité, visiteurs et clients réguliers, bouche-à-oreille positif, etc. Mais cette popularité en ligne comporte un risque qu'il faut toujours garder à l'esprit : il y aura toujours des personnes et des entreprises qui chercheront à se faire connaître en s'attaquant à votre marque.
Les vidéos sont un excellent moyen de consolider votre réputation en ligne, car elles sont généralement faciles à référencer pour tous les types de requêtes de navigation et attirent également beaucoup l'attention dans les résultats de recherche grâce aux extraits enrichis vidéo.
[Même si des avis négatifs apparaissent dans le top dix des résultats pour les requêtes liées à votre marque, vous pouvez toujours être assuré que votre fiche vidéo de marque bénéficiera d'une attention particulière car elle bénéficie généralement du traitement enrichi de Google.]
Pour utiliser les vidéos dans le cadre de la gestion de votre réputation, planifiez un plan de contenu éditorial annuel autour de vos lancements de produits, conférences, réunions d'équipe et interactions avec les clients, par exemple :
- Utilisez Animoto ou Animatron pour créer des listes vidéo de vos produits (par exemple, des idées cadeaux), transformer les témoignages écrits de vos clients en présentations vidéo avec musique de fond ou créer des vidéos virales amusantes pour les grandes fêtes.
- Utilisez des outils comme Blue Jeans pour réaliser des interviews vidéo avec les influenceurs ou blogueurs de votre niche et même diffuser votre interview sur Facebook ou YouTube.
- Explorez de nombreux autres outils de création vidéo qui vous donneront encore plus d'idées de contenu vidéo.
Pour optimiser votre planification et votre calendrier, établissez une feuille de route claire de tout ce que vous allez diffuser. Voici un exemple de ma feuille de route vidéo, incluant une idée de vidéo pour chaque fête ou étape importante de l'entreprise :
[Plan de développement vidéo : une vidéo par mois : remarquez comment chaque idée de vidéo est programmée pour coïncider avec une grande fête, une étape importante pour l'entreprise, voire parfois les deux.]
Fidélisez votre clientèle et faites de votre entreprise un centre de connaissances de niche. Développez votre clientèle et transformez votre entreprise en un pôle de connaissances spécialisé.
Pour une entreprise SaaS et un influenceur cherchant à s'imposer comme un centre de connaissances sectoriel ou une autorité de niche, le contenu vidéo est un excellent moyen d'y parvenir.
Si vous décidez de créer des vidéos éducatives, sachez que cela va bien au-delà de la simple publication de vos tutoriels sur YouTube. Dans un précédent tutoriel sur le reconditionnement des vidéos pour optimiser leurs résultats, j'ai partagé cet organigramme illustrant comment nous planifions généralement une campagne de vidéos éducatives pour en faire, au final, une véritable formation vidéo :
[Si vous gardez ce schéma à l'esprit dès le début de votre campagne vidéo, vous pourrez trouver des idées de sujets plus pertinents et produire un produit finalisé.]
Créer des sources alternatives de trafic et de monétisation
Comme le montre l'organigramme ci-dessus, YouTube n'est qu'une étape du processus : je déconseille fortement de se limiter à YouTube. Voici quelques raisons :
- YouTube est devenu trop encombré : il est quasiment impossible de s'y faire remarquer ces derniers temps.
- YouTube restreint la liberté de monétisation de ses utilisateurs depuis des années. Même les stars de YouTube se plaignent d'une chute drastique de leurs revenus issus de la monétisation interne de la plateforme. Avec la dernière mise à jour, YouTube a exclu de son programme de monétisation les créateurs de vidéos les plus récents et les moins établis.
- Enfin, et surtout, il n'est jamais conseillé de mettre tous ses œufs dans le même panier et de s'appuyer sur des plateformes tierces : prenez pleinement le contrôle de votre contenu et de votre communauté !
Alors, quelle est la solution?
Vous êtes propriétaire du contenu vidéo que vous créez : assurez-vous donc d’avoir un endroit où vous pouvez en tirer profit, c’est-à-dire votre propre site web.
C'est particulièrement vrai pour les tutoriels vidéo, qui demandent généralement beaucoup de temps et d'efforts. Veillez à investir ces efforts dans un projet plus ambitieux, par exemple en créant une formation qui vous permettra de monétiser vos vidéos, de bâtir votre propre communauté et de vous imposer comme une référence dans votre domaine.
J'étais auparavant un fervent défenseur d'Udemy pour cette raison, mais leurs récentes mesures visant à limiter mes droits en tant que créateur (dictant la stratégie de prix, excluant les cours gratuits de leur recherche, etc.) m'ont incité à chercher une meilleure option pour regrouper mes tutoriels vidéo.
J'ai récemment découvert Uscreen.tv, une solution d'hébergement et de gestion flexible et fiable pour mes tutoriels vidéo. Uscreen.tv permet de créer des cours vidéo, de gérer ses tarifs (abonnement ou paiement unique), de concevoir facilement des pages de destination attrayantes, d'envoyer des e-mails aux étudiants pour les tenir informés, et bien plus encore.
Vous pouvez utiliser votre propre nom de domaine et personnaliser vos cours pour qu'ils correspondent à votre marque, ce qui a été pour moi l'argument de vente le plus important.
[Si vous créez des vidéos éducatives de quelque nature que ce soit, pensez à les commercialiser à l'aide d'outils comme Uscreen.tv]
3. Diversifiez, diversifiez, diversifiez
Si la planification est importante et qu'on n'est jamais trop organisé, la diversification est la clé du succès de votre marketing vidéo multicanal.
Le problème, c'est qu'il n'existe pas vraiment de format vidéo unique qui convienne à tous les publics : certaines personnes réagiront mieux à un contenu éducatif long, tandis que d'autres auront besoin de courtes vidéos expliquant votre point de vue.
De même, certains types de vidéos seront plus efficaces pour expliquer et vendre votre produit, tandis que d'autres formats vidéo seront nécessaires pour générer de l'engagement sur les réseaux sociaux et faire connaître votre produit.
En gardant à l'esprit vos objectifs à long terme, essayez de trouver différentes tactiques pour les atteindre :
- Réfléchissez à des compilations de vidéos virales pour tenter de générer un engagement significatif (cette stratégie est particulièrement efficace sur Facebook).
- Invitez des Youtubeurs influents à se faire interviewer sur votre chaîne (cette technique fonctionne pour apparaître dans les suggestions de vidéos de YouTube).
- Créez des vidéos de présentation et des tutoriels pour mieux contrôler les résultats de recherche liés à votre marque.
- Créez des vidéos explicatives claires pour expliquer vos termes de niche et, à terme, élaborez un cours vidéo.
- Créez de superbes diaporamas vidéo pour vos offres spéciales de fin d'année ou vos concours sur les réseaux sociaux (afin d'offrir aux blogueurs et aux utilisateurs des réseaux sociaux davantage de ressources pour les promouvoir).
- Diffusez en direct les événements ou conférences de votre entreprise à l'aide d'appareils simples comme les tablettes et même les téléphones portables.
- Utilisez Instagram ou Snapchat pour créer et promouvoir des stories
De même, n'hésitez pas à expérimenter avec la durée, la musique de fond et les sujets. Il existe aujourd'hui une multitude de possibilités et d'outils simples à utiliser, sans même avoir besoin de faire appel à un vidéaste professionnel ni d'acheter un logiciel de montage coûteux.
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by Ann Smarty
Source: searchenginewatch.com
