Nous avons également entrepris d'analyser en profondeur les éléments clés du nouvel écosystème numérique, en examinant notamment la manifestation la plus évidente de ces réponses indirectes, les informations qui les sous-tendent et le changement de mentalité nécessaire pour tirer parti des opportunités offertes par les réponses directes. Dans cette seconde partie, nous approfondirons l'étude des conséquences des transformations fondamentales de la recherche et de leurs implications pour le référencement naturel (SEO) en tant que canal d'acquisition à l'avenir.
La voix est importante, mais nous l'envisageons de la mauvaise manière.
Il serait incomplet d'aborder l'évolution de la recherche et des extraits optimisés sans évoquer la recherche vocale. Nombreux sont ceux qui la considèrent comme le nouvel eldorado de la recherche, et qui investissent massivement dans des stratégies pour répondre aux questions des internautes. La recherche vocale connaît indéniablement un essor considérable. 2016 marque un tournant dans la croissance du canal, mais les « spécialistes du marketing vocal » devront relever deux défis : premièrement, l’utilisation de la voix en public reste stigmatisée ; les consommateurs peuvent utiliser des commandes rapides, mais ils n’ont pas encore pleinement adopté les capacités des assistants intelligents parmi les autres personnes.
Deuxièmement, les enceintes intelligentes s'intègrent de plus en plus dans les foyers, avec une estimation 40 % des logements au Royaume-Uni Je prévois de recevoir un Amazon Echo en 2018. Malgré cela, les entreprises auront du mal à convaincre leur public de recevoir des messages publicitaires non sollicités et sans autorisation. Ce problème est d'autant plus préoccupant depuis l'entrée en vigueur du RGPD et les accusations d'écoute clandestine par les appareils connectés ; je m'attends donc à une plus grande tolérance à l'avenir.
Jusqu'à ce moment-là, peu importe que vous soyez la solution ; les utilisateurs ne sauront pas qui a fourni les résultats qu'ils écoutent.
Bien que cela sorte un peu du champ d'action du marketing vocal, les « skills » offrent un potentiel bien plus important. Lors du lancement de l'App Store, la plupart des premières applications étaient utilitaires ou ludiques ; le concept d'application de marque n'existait pas encore. Cependant, avec la généralisation des smartphones, le nombre d'applications a explosé. Je pense qu'il en sera de même pour les « skills ». Pour l'instant, nombre d'entre elles fournissent des données que les assistants ne peuvent pas stocker directement, comme les horaires de bus ou la météo. À terme, elles pourraient offrir une expérience de marque pour les requêtes vocales plus classiques. Les skills permettent déjà aux marques de fournir des réponses personnalisées par la voix. Point important : comme les skills doivent être liées entre elles, elles sont sollicitées ; autrement dit, vous pouvez personnaliser les réponses aux questions des utilisateurs dans un format convenu. C'est déjà un outil puissant ; demain, ce sera une véritable révolution.
Pour ceux qui cherchent encore à détenir les réponses, la maîtrise des flux de données est essentielle. Bien qu'il soit possible d'optimiser cela de la même manière que pour les extraits optimisés, il est plus difficile de convaincre les moteurs de recherche vocale, dont le seul résultat doit être infaillible sous peine de voir les utilisateurs cesser de poser des questions, que vous êtes le résultat ultime. C'est pourquoi je crois La récente annonce de Yext Le fait qu'ils transmettent directement des informations à Alexa représente un changement aussi crucial pour le marketing de recherche que le lancement de Penguin ou Panda. Pour la première fois, les flux de données et de connaissances clés peuvent être directement intégrés, et les marques peuvent non seulement influencer les informations que Google, Amazon, Microsoft et d'autres plateformes possèdent à leur sujet (comme c'est le cas actuellement avec l'optimisation des réponses), mais aussi maîtriser pleinement le discours.
Alors que les moteurs de recherche cherchent à promouvoir directement les résultats de recherche (quel que soit le format), il s'agit d'un pas de géant vers l'écosystème numérique du futur, et il ne faut pas le sous-estimer.
Rapidité et mobilité sont intrinsèquement liées ; les nouveaux formats permettront cela
Nous sommes tous lassés d'entendre « le contenu est roi » — en fait, ce slogan a été galvaudé. « La vitesse est reine » n'a probablement pas l'impact qu'il mérite ; et c'est dommage, car il risque de négliger un aspect crucial du marketing web en 2018. D'un point de vue purement SEO, La vitesse est désormais liée à une meilleure visibilité., de la même manière que le Les sites pénalisés pour l'affichage de publicités interstitielles ont été sanctionnés pour l'utilisation de pop-ups..
Cependant, si vous bloquez les pop-ups ou réduisez le temps de chargement de vos pages uniquement pour le trafic issu des moteurs de recherche, vous passez complètement à côté de l'essentiel. Il ne s'agit pas d'une simple question de référencement (SEO). C'est un aspect fondamental de l'expérience utilisateur, qui repose sur les exigences changeantes du consommateur connecté à l'ère du numérique : un public qui s'attend à accéder rapidement au contenu qu'il souhaite consommer avec enthousiasme. Tout retard ou blocage dans ce processus peut s'avérer désastreux, non seulement pour la marque, mais aussi pour les moteurs de recherche dans leur ensemble.
Les applications populaires offrent une expérience utilisateur fluide et personnalisée ; pour conserver leur position de leader en matière d'information, cette même qualité doit être reproduite dans le domaine de la recherche. Une réponse lente, même si elle n'est pas directement imputable au fournisseur, ne fait que décourager les utilisateurs.
C’est pourquoi Google soutient de nouveaux formats : des pages mobiles accélérées aux applications web progressives, en passant par toutes les modifications axées sur les appareils (y compris dans son index), le géant de la recherche cherche à améliorer la qualité du web mobile, un défi qu’il est particulièrement bien placé pour relever. En tant que spécialistes du référencement, nous devrions adopter cette approche : c’est mieux pour nos utilisateurs. Cependant, nous sommes limités par des questions relatives au suivi et à l’intégrité des données (que Google cherche à modifier) et par la capacité des principaux moteurs à explorer et à indexer le contenu JavaScript, un langage de programmation qui sera essentiel pour apporter le changement dont Google, Bing et d'autres fournisseurs ont besoin pour rester pertinents pour leurs utilisateurs.
Pour l'instant, la plus grande menace réside dans les appareils mobiles et les applications ; à mesure que d'autres technologies émergentes se généralisent, notamment dans le domaine de l'expérience immersiveLe web et les moteurs de recherche devront s'adapter pour survivre. Je suis convaincu qu'il est non seulement de la responsabilité des spécialistes du référencement (SEO) d'impulser ces changements, mais aussi qu'il est absolument dans notre intérêt de le faire et essentiel à la poursuite des investissements dans notre secteur.
L'avenir est prometteur, mais le référencement ne sera plus jamais comme avant.
Avec l'essor des applications et la volonté de Google de fournir des réponses directement aux utilisateurs, réduisant ainsi l'importance des sites web dans l'écosystème numérique, on pourrait penser que le référencement naturel (SEO) perd de son importance. Ce serait une vision à court terme ; si les fondements de notre stratégie d'activité évoluent, l'optimisation restera indispensable. De même que le déploiement des principaux algorithmes au début de la décennie a profondément modifié nos modes de fonctionnement et les compétences nécessaires pour réussir, les changements comportementaux que nous observons actuellement auront eux aussi un impact significatif. Comme toujours, nous nous adapterons.
À l'avenir, les moteurs de recherche auront toujours leur place dans l'écosystème numérique, même si leur importance globale reste à définir. De ce fait, le marketing de recherche restera une opportunité (et un besoin) constant. Le SEO de demain sera peut-être très différent de celui d'aujourd'hui, et les agences numériques devront se concentrer sur la construction de marques, la création d'expériences web et la structuration de l'information pour une meilleure compréhension par les flux de données. Mais tant que les agences n'auront pas véritablement abandonné les facteurs de classement du passé et ne s'engageront pas pleinement dans ce nouveau monde numérique, porté par la technologie, la praticité et les clients, elles risqueront constamment de devenir obsolètes pour leurs publics.
_______
by Ric Rodriguez
Source: searchenginewatch.com
