Chaque client est différent. Certains exigent des annonces de recherche extrêmement ciblées, tandis que d'autres laissent ce choix à leur agence. Cependant, la plupart des clients qui font appel à mon agence, LSEO, ont généralement rencontré le même problème avec leurs campagnes publicitaires au paiement par clic (PPC) : un échec total.
La publicité payante est sans doute plus importante à maîtriser que le référencement naturel (SEO), car les entreprises peuvent engloutir des milliers d'euros dans des publicités qui n'atteignent personne et n'ont aucun résultat. Entre l'optimisation des enchères et le ciblage de la bonne audience, maintenir un budget publicitaire bas tout en améliorant le score de qualité est un exercice d'équilibriste.
La publicité payante est plus avantageuse pour certaines entreprises que pour d'autres et est souvent recommandée aux jeunes entreprises et aux PME. Voici six conseils pour mener une campagne PPC efficace et rentable sur Google Search et Display.
1. Activer le suivi des conversions
Bien qu'AdWords fournisse une multitude de données sur les mots clés et les clics, il est important de configurer votre propre outil de suivi des conversions pour mesurer l'efficacité de votre campagne. Un outil de suivi des conversions est un extrait de code inséré dans votre code HTML qui permet de suivre des actions spécifiques sur des pages web spécifiques.
En configurant un outil de suivi des conversions sur les pages de remerciement ou de paiement, vous pourrez identifier les publicités qui trouvent le meilleur écho auprès de votre audience et génèrent le plus de conversions. Cet outil permet de suivre les inscriptions, les formulaires remplis, les partages, les appels et les ajouts au panier.
L'outil de suivi des conversions peut même être configuré pour surveiller les appels générés par les publicités, les visites sur votre page de destination ou les clics sur votre site web. En suivant les conversions, vous pouvez communiquer votre retour sur investissement (ROI) aux parties prenantes concernées et évaluer l'efficacité de vos différents groupes et formats publicitaires.
2. Tirez parti des extensions d'annonces
Malheureusement, les annonces de recherche sont assez limitées à un seul message. Mais grâce aux extensions d'annonces, vous pouvez enrichir vos annonces avec différents appels à l'action (CTA) et les optimiser pour différentes intentions. Plusieurs extensions sont disponibles, les plus courantes étant :
• Extensions d'annotation : Une déclaration de valeurs de votre marque
• Extensions de liens annexes : Liens supplémentaires avec appels à l'action
• Extensions de révision : Avis extraits de votre page d'accueil pour fournir une preuve sociale
• Extrait structuré : Liste des caractéristiques associées à un produit, un service ou une catégorie de produits
Les extensions d'annonces sont un excellent moyen de tester de nouveaux appels à l'action et d'offrir aux utilisateurs davantage d'options d'interaction avec vos annonces, favorisant ainsi les conversions. L'ajout d'une extension de lien annexe à vos annonces peut augmenter à la fois votre taux de clics (CTR) et votre taux de conversion.
3. Exploiter le suivi de localisation
Les publicités géolocalisées sont extrêmement utiles pour de nombreuses raisons. Elles correspondent à l'intention de recherche locale, réduisent la concurrence et permettent de cibler les personnes se trouvant à proximité de votre point de vente physique.
Ce niveau de granularité vous permet de cibler précisément les individus dans un rayon donné, augmentant ainsi les chances que vos annonces soient cliquées. Grâce aux extensions de localisation, vous pouvez inscrire votre entreprise pour des recherches locales spécifiques (« à proximité ») et apparaître en tête des résultats de recherche locale.
4. Utilisez des mots clés négatifs
Les mots clés négatifs vous aident à maîtriser votre budget publicitaire et à améliorer votre score de qualité en réduisant le trafic non pertinent. Ce sont des mots clés sémantiquement proches de votre mot clé cible, mais sans rapport avec votre publicité. Par exemple, si vous faites la promotion d'un salon de coiffure pour hommes, le mot « rasage » ou l'expression « rasage près de chez moi » peuvent convenir, mais pas le mot « rasoir ». Vous vendez des rasages, pas du matériel de rasage.
Lorsque des visiteurs non ciblés arrivent sur votre page et la quittent immédiatement, AdWords en déduit que votre annonce est non pertinente, ce qui diminue son score de qualité et augmente votre coût par clic (CPC). Vous pouvez insérer des mots clés négatifs lors de la configuration de votre annonce AdWords et les consulter dans votre bibliothèque partagée.
Honnêtement, vous n'identifierez peut-être pas beaucoup de mots-clés négatifs d'emblée. Il vous faudra du temps et un volume important de données pour déterminer quels mots-clés ne génèrent pas de conversions.
5. Effectuez davantage de tests A/B
Les spécialistes du marketing payant les plus avisés ne se contentent pas d'un seul groupe de publicités ; ils en créent plusieurs. Il est essentiel d'optimiser constamment ses publicités pour atteindre la bonne audience et maximiser les conversions.
Traditionnellement, les tests A/B consistaient à suspendre une campagne et à en lancer une autre. Heureusement, il existe désormais des scripts publicitaires qui permettent de suivre les données de tests A/B entre deux ensembles d'annonces différents (impressions, CPC, CTR, etc.). Continuez à analyser les données et les attributions de vos ensembles d'annonces afin d'optimiser vos annonces et d'obtenir de meilleurs résultats pour vos enchères.
6. Recourir au remarketing
Enfin, aucune entreprise ne peut ignorer les avantages du remarketing. Ce dernier permet d'augmenter le taux de conversion des paniers abandonnés et de maintenir votre marque présente à l'esprit des clients pour leurs futurs achats.
Il existe une multitude de stratégies de remarketing, comme les listes de remarketing pour les annonces de recherche (RLSA), le remarketing par e-mail, le remarketing standard et le remarketing dynamique. Quel que soit votre choix, les campagnes de remarketing offrent généralement un excellent retour sur investissement si elles ciblent les bons clients présentant une forte intention d'achat.
La publicité PPC (paiement par clic) est bien plus cruciale que le référencement naturel traditionnel. Avec des budgets pouvant atteindre plusieurs dizaines de milliers de dollars, vous avez la responsabilité d'offrir à vos clients un retour sur investissement maximal. Grâce à ces conseils, vous pouvez optimiser la visibilité et la portée de vos annonces afin de générer davantage de conversions.
_____
by Kristopher Jones
Source: forbes.com
