L'App Store d'Apple Inc. a été lancé en juillet 2008. Google a lancé le Google Play Store d'Android en octobre 2008. À l'époque, les applications ressemblaient à des blocs encombrants et les boutiques étaient difficiles à parcourir car les téléphones monoblocs étaient la norme.
Finalement, le paysage du marché a évolué (y compris celui de la technologie) et les smartphones sont devenus la norme à partir de 2012. Avec le temps, la taille des smartphones a augmenté (la taille de l'écran également) et la qualité des applications s'est améliorée.
Que s'est-il passé lorsque les applications n'ont pas pu se lancer ?
Le problème, c'est que quasiment aucun développeur n'a été formé à gérer l'échec d'un lancement d'application. Or, on apprend de ses erreurs et des projets qui échouent. Malheureusement, la culture de la peur de l'échec est très répandue.
De nombreuses applications mobiles ont connu un échec retentissant lors de leur lancement. Les raisons sont multiples, notamment un manque d'études et de découverte du produit, ainsi qu'une conception et un marketing défaillants.
Des professionnels d'une entreprise de développement d'applications mobiles Dubaï ont décidé de partager avec nous les applications qui ont échoué après leur lancement :
Yik Yak
Cette application a été disponible de 2013 à 2017. Yik Yak était une application de messagerie anonyme géolocalisée destinée aux étudiants et classée dans la catégorie des réseaux sociaux. À l'époque, les investisseurs l'avaient valorisée à près de 400 millions de dollars. Pourquoi l'application a-t-elle échoué ? Parce que ses créateurs ne maîtrisaient ni le produit ni son adéquation au marché.
L'application permettait aux utilisateurs de rester anonymes en permanence, ce qui a entraîné des menaces, du cyberharcèlement et du cyberintimidation. La croissance du nombre d'utilisateurs a ralenti et la moitié des employés ont perdu leur emploi. L'application et sa société mère ont non seulement fait face à des plaintes, mais aussi à plusieurs poursuites judiciaires. L'application a porté atteinte à la cybersécurité et à la vie privée des utilisateurs.
La leçon à retenir : avant de lancer une application, il est essentiel d’en comprendre parfaitement l’adéquation au marché. Cela garantira la satisfaction des utilisateurs et les incitera à passer plus de temps sur l’application.
Quixey
Quixey, une application, visait à aider les utilisateurs à découvrir du contenu dans d'autres applications sur leurs appareils mobiles (téléphones et tablettes). Alibaba en est devenu le principal actionnaire après avoir investi plus de 80 millions de dollars. Cependant, l'application a connu un échec cuisant, Alibaba refusant d'investir davantage. Suite à ce refus, les employés ont été licenciés et l'application a finalement fermé ses portes.
L'application n'a pas non plus généré les revenus nécessaires. Pourquoi ? Sa société mère n'a pas pu rembourser ses dettes et n'a donc pas atteint les objectifs financiers. Trop dépendante de tiers, elle a finalement fait faillite.
Vente aux enchères
Auctionata était une application brillante, basée sur un concept génial. Disponible de 2012 à 2017, elle diffusait en direct des ventes aux enchères d'objets rares, d'artefacts et d'œuvres d'art.
L'application a tenté de diffuser les événements en direct, mais n'a jamais pu le faire en raison de la lenteur et de la faiblesse de la connexion internet, d'un service client médiocre, de problèmes de traitement des paiements en ligne et de préoccupations concernant la livraison.
L'un des principaux problèmes de l'entreprise était sa tentative d'engager des poursuites contre ses clients. Alexander Zackje, alors PDG, avait été accusé en 2016 d'infractions au droit commercial, suite à une enquête menée par un cabinet d'audit indépendant.
Il a été découvert que Zacke et les membres du conseil d'administration de la société participaient illégalement à leurs ventes aux enchères afin d'en augmenter artificiellement le prix.
Suite à ces révélations, les utilisateurs de l'application ont commencé à la délaisser. Cette situation a non seulement entraîné la faillite du service de vente aux enchères, mais a également provoqué une perte de confiance de la part de ses utilisateurs. De nombreux acquéreurs d'œuvres d'art se sont sentis floués et ont eu l'impression que leur argent durement gagné avait été mal utilisé.
En résumé, Auctionata était très en avance sur son temps, mais n'a pas su comprendre son public cible ni aborder les problèmes auxquels ce dernier était confronté.
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par Alan Mathews
Auteur Bio:
Alan Mathew est stratège de contenu chez Brainvire e-commerce SEO services, basé à New York. C'est un nomade numérique qui parcourt le monde tout en créant de magnifiques sites Web WordPress pour les petites et moyennes entreprises du monde entier. Il aime le développement Web, la programmation de commerce électronique et le développement de plugins.
