Comme d'autres secteurs, la publicité et le marketing digital ne font pas exception. 69 % des marques prévoient de réduire leurs dépenses publicitaires en 2020. 65 % des répondants ont constaté une baisse de leurs revenus en mars. Actuellement, 75 % des marques interrogées publient moins sur leurs réseaux sociaux. Les géants comme Amazon ont quasiment suspendu leurs investissements publicitaires sur Google en mars et se sont concentrés sur le recrutement de livreurs à domicile. Cet article analyse l'impact de la pandémie sur différents secteurs du marketing digital.
Médias sociaux:
La pandémie a contraint les gens à rester davantage chez eux, et par conséquent, les internautes du monde entier passent plus de temps en ligne. Ce phénomène est visible sur Facebook : les fans des pages de marques européennes y ont passé 11.9 % de temps en plus entre le 16 et le 22 mars par rapport aux sept derniers jours de février. Confirmant ce que l’on pouvait attendre compte tenu de la situation, les données de Socialbakers indiquent que les fans des pages de marques Facebook en Europe ont passé plus de temps en ligne chaque jour ces dernières semaines.
Avec la généralisation du télétravail, le pourcentage d'utilisateurs actifs sur Facebook a légèrement augmenté chaque semaine ces trois dernières semaines. Le pic d'activité se situe à 20h00 tous les jours de la semaine, et si l'on compare la dernière semaine complète de février à la dernière semaine complète de l'année dernière, l'activité a progressé de 16.1 %. Cette tendance se maintient tout au long de la semaine. Sur la même période, on observe une augmentation identique de 12.3 % de l'activité à 20h00 les dimanches et lundis.
Les internautes sont davantage attirés par le contenu organique que par le contenu payant, comme en témoigne la baisse de 17.2 % du CTR (taux de clics) dans les 18 secteurs d'activité étudiés entre mars et mars de cette année.
PPC et SEO
Le référencement naturel (SEO) a joué un rôle crucial dans la stimulation des ventes pendant la pandémie. Malgré les préoccupations liées à leur vie, leur emploi et leurs études, les gens continuent de rechercher des informations sur la COVID-19. Par conséquent, toutes les marques se sont concentrées sur les problématiques liées à la pandémie, qu'il s'agisse de produits, de publications sur les réseaux sociaux ou de messages de sécurité. L'analyse SEO permet d'identifier les produits les plus demandés et d'orienter ensuite une nouvelle stratégie. Voici quelques tendances de recherche populaires par secteur :
- Boutiques en ligne essentielles : « Papier toilette près de chez moi, Gel hydroalcoolique près de chez moi, Masques près de chez moi, Thermomètres et Lingettes désinfectantes. »
- Informations sur la santé et le bien-être : « Symptômes du coronavirus, remèdes maison, méthodes de prévention, techniques de lavage des mains, huiles essentielles antibactériennes, aliments antiviraux et plantes antivirales. »
- Sites web de voyage : « Restrictions de voyage, quarantaines dans les hôtels/bateaux de croisière, demandes de renseignements auprès des compagnies aériennes/hôtels concernant les annulations et les remboursements. »
Marché du PPC : Les organisations à but non lucratif et les associations caritatives ont constaté une augmentation de 10 % des impressions de leurs annonces sur les moteurs de recherche, de 23 % des conversions et de 20 % du taux de conversion. Les clics et les taux de conversion des annonces concernant les produits de santé ont connu une hausse significative. Bien que les mots clés soient généralement chers, les CPC ont baissé. On observe une forte augmentation des CTR et des CVR. Le coût de la publicité est bien inférieur pour la quasi-totalité des secteurs analysés par PPCmate grâce à la baisse du CPC sur Facebook.
La plupart des secteurs enregistrent traditionnellement leur CPC le plus bas juste après le Nouvel An. Par exemple, le CPC des marques était de 0.110 $ à cette période. En comparant les chiffres les plus récents à ceux de la dernière semaine complète de février, le CPC des marques a chuté de 30.8 % (de 0.130 $ à 0.090 $). Sur la même période, dans certains secteurs spécifiques, l'hébergement a baissé de 30.5 % (de 0.082 $ à 0.057 $) et les services de 34.4 % (de 0.163 $ à 0.107 $). De ce fait, le CPC est similaire, voire inférieur, aux coûts observés après les fêtes. Cela signifie que les marques disposant du budget nécessaire ont potentiellement l'opportunité de toucher un public plus large qu'à l'accoutumée.
En conclusion :
L'utilisation d'Internet a augmenté de 50 % dans le monde entier. Désormais, les internautes passent moins de temps sur Google ou les sites d'achat en ligne et privilégient YouTube, Netflix, Instagram, etc. Face à l'annulation de nombreux événements, les organisateurs ont réorienté leurs budgets vers la publicité au clic (PPC) pour générer à nouveau des prospects. On compte plus de 2.9 milliards de publications sur le coronavirus sur Internet. Le secteur de l'information a enregistré une hausse de 52 % de ses dépenses publicitaires. En raison du confinement, le secteur du voyage a subi une baisse de 65 % de ses dépenses publicitaires. Le e-commerce a connu une diminution initiale, mais ses dépenses publicitaires devraient doubler dès la levée progressive des mesures de confinement.
Mais 22 % des marques ont déclaré qu'elles allaient augmenter leurs dépenses publicitaires. Il apparaît donc qu'avec les bonnes stratégies, il est possible de saisir cette opportunité pour développer son activité. PPCmate vous accompagne dans tous les aspects du marketing digital. Notre plateforme vous permet de diffuser vos publicités sur les principaux réseaux publicitaires du web depuis une interface unique. Nous sommes experts en génération de ventes e-commerce, en optimisation de l'engagement sur votre site web, en fidélisation de la clientèle et en amélioration du référencement.
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by Milir
