Qu'est-ce qu'une recherche locale ?
• Comprendre en quoi une recherche locale diffère d'une recherche standard et pourquoi elle est importante.
• Apprenez comment adapter votre stratégie SEO pour apparaître dans les résultats de recherche locaux.
• Prenez conscience de l’importance de votre réputation en ligne.
• Découvrez de nouvelles façons d'améliorer votre classement dans les résultats de recherche et d'attirer de nouveaux clients.
Avant d'aborder les stratégies pour se positionner en tête des résultats de recherche locale, il est essentiel de comprendre ce qu'est une recherche locale et qui peut en bénéficier. Prenons l'exemple d'un client qui souhaite trouver un produit ou un service dans une zone géographique précise. Lorsqu'il saisit sa requête dans la barre de recherche Google, il inclut généralement le nom d'une ville ou l'expression « à proximité ». Google affichera alors les entreprises situées dans cette zone qui proposent le produit ou le service recherché.
Google ne connaît pas automatiquement l'emplacement de votre entreprise. Votre stratégie SEO doit donc clairement indiquer votre localisation pour que Google puisse vous trouver. Pour ce faire, il est nécessaire d'adapter votre stratégie SEO classique au référencement local.
Comment se positionner sur les résultats de recherche locale
Le référencement local est très similaire au référencement général. Il faut figurer parmi les meilleures entreprises correspondant au mot-clé saisi, mais les critères de classement local peuvent être très différents.
Voici quelques aspects du référencement (SEO) sur lesquels vous devez vous concentrer lors de la création d'une stratégie de référencement local :
Revues en ligne
Les clients potentiels considèrent Google comme un ami qui a tout essayé et qui a exploré toutes les pistes. Ils consultent donc la barre de recherche avant de décider si votre entreprise mérite leur attention. Pour établir son classement, Google ne prend en compte que les entreprises qui offrent systématiquement une expérience positive.
Pour apparaître parmi les trois premiers résultats, il est essentiel d'obtenir des avis clients en ligne afin d'améliorer votre réputation sur internet. Demander simplement à vos clients de partager leur expérience sur Google, Yelp ou Facebook peut contribuer à améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche.
Attention aux avis négatifs ! S'il est fréquent de trouver un ou deux mauvais avis sur la page d'une entreprise, il est essentiel qu'ils soient contrebalancés par des recommandations et des témoignages élogieux de clients satisfaits. Un trop grand nombre d'avis négatifs risque de vous faire perdre des places dans les résultats de recherche Google.
Si vous recevez un avis négatif, faites votre possible pour rectifier la situation. Une bonne stratégie de gestion de la réputation consiste à répondre au message de la personne concernée et à l'inviter à vous contacter par un moyen privé, comme le téléphone ou le courriel. Cela montrera aux visiteurs que vous vous souciez de l'opinion de vos clients et évitera les conflits en ligne.
Informations NAP précises et cohérentes
Vos informations NAP (Nom, Adresse, Numéro de téléphone) correspondent au nom, à l'adresse et au numéro de téléphone de votre entreprise. Même s'il semble impossible de se tromper, la moindre incohérence peut nuire à votre référencement. Assurez-vous que toutes vos pages en ligne (site web, réseaux sociaux, citations, etc.) utilisent les mêmes abréviations et la même ponctuation.
Google est très intelligent, mais cela reste un ordinateur. Il est facile de le perturber avec de petites incohérences. Lorsque vous établissez un lien entre votre entreprise et sa localisation géographique, vos informations NAP (Nom, Adresse, Téléphone) doivent être identiques sur tous les supports en ligne. Si votre adresse diffère entre votre site web et votre page Yelp, même pour une simple abréviation, Google risque de ne pas faire le lien.
Si vos pages ne sont pas référencées par Google, elles risquent d'être enregistrées comme des entreprises distinctes. Vos efforts sur votre site web seront limités sans le soutien d'une page Yelp ou de vos réseaux sociaux, et inversement. Pour éviter ces problèmes, vérifiez que vos informations NAP (Nom, Adresse, Téléphone) sont identiques sur chacune de vos pages.
Utiliser la création de citations locales
L'obtention de citations locales est un autre élément crucial du développement d'une stratégie de référencement local. En créant des citations locales, vous faites figurer le nom et les informations de votre entreprise sur les annuaires de votre région ou de votre secteur d'activité. Yelp est l'un des annuaires les plus populaires.
Pour apparaître en meilleure position dans les résultats de recherche Google, il est essentiel d'inclure la création d'une fiche Google My Business dans votre stratégie de référencement local. Propriété de Google, cette fiche s'affichera au-dessus de tous les autres résultats lors d'une recherche locale.
Une fois votre fiche publiée, vérifiez attentivement que toutes vos informations sont correctes. Si votre entreprise est référencée mais que votre numéro de téléphone ou votre adresse sont erronés, cela nuira à votre activité et à votre stratégie de référencement.
Lors de l'élaboration de votre stratégie de référencement local, gardez toujours à l'esprit que vous souhaitez apparaître comme un membre à part entière de la communauté. Il est important d'entretenir des relations avec les autres entreprises de votre région, d'être présent dans les annuaires et les pages d'avis clients, et de constater que vos clients locaux sont satisfaits de leur expérience dans votre magasin ou restaurant.
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by Éric Welke
la source: SiteProNews
