Admettez que vous allez devoir travailler plus dur.
Un bon point de départ est d'admettre que certains secteurs sont tout simplement difficiles à commercialiser, et c'est tout à fait normal. La plupart des produits et des secteurs ne susciteront jamais le même engouement qu'un nouvel iPhone ou un modèle Tesla. Il est essentiel d'en prendre conscience pour comprendre que vous devrez redoubler d'efforts afin de réussir.
Sortez des sentiers battus
Une fois cette étape franchie, vous pouvez passer à un aspect plus créatif : susciter un besoin pour votre produit. Si les gens n’en veulent pas, convainquez-les. Bien sûr, c’est plus facile à dire qu’à faire (voire impossible dans certains cas), mais c’est le seul moyen de garantir véritablement le succès.
Prenons l'exemple de mon client, eFax. Il faut bien l'avouer, le fax n'est plus aussi populaire depuis longtemps. eFax l'a compris, mais cela ne les a pas empêchés d'innover. eFax transforme le fax, autrefois indésirable, en un outil indispensable. Combiner technologies anciennes et nouvelles est parfois nécessaire, surtout pour un appareil aussi essentiel et souvent mal compris que le bon vieux fax. Le principal défi est de convaincre les gens qu'ils ont encore besoin d'un fax (et c'est le cas !). Les infographies sont un excellent moyen d'y parvenir.
…mais pas trop en dehors des sentiers battus
Que ce soit parce qu'il est trop difficile de créer ce besoin pour votre produit, ou parce que vous avez simplement choisi de ne pas suivre cette voie, il est peut-être plus judicieux de commencer par bâtir des fondations solides. Pour ce faire, vous devez cibler les clients les plus susceptibles d'acheter votre produit. Vous devez développer avec eux une relation fondée sur un besoin mutuel : ils ont besoin de votre produit et vous avez besoin qu'ils l'utilisent. C'est là le cœur même du marketing de contenu. Capitaliser sur le marché existant peut sembler évident, mais vous seriez probablement surpris du nombre de personnes qui négligent cette étape essentielle.
Couvrir tous les aspects traditionnels
Tout en restant fidèle aux fondamentaux du marketing traditionnel, il est essentiel de souligner l'importance cruciale de proposer des prix compétitifs. Cela peut s'avérer complexe si vous surestimez considérablement le prix de votre produit par rapport à la concurrence. Il est donc impératif de revoir vos attentes à la baisse avant de fixer des prix susceptibles de rebuter vos clients. Maintenir des prix permettant de fidéliser votre clientèle actuelle tout en attirant de nouveaux acheteurs favorisera une croissance optimale. Ce principe de tarification s'applique à tous les produits et secteurs d'activité, mais il est particulièrement pertinent pour ceux qui sont difficiles à commercialiser.
Corrigez vos erreurs
Qu'on le veuille ou non, il arrive que de bonnes entreprises souffrent d'une mauvaise réputation. Cela peut rendre le marketing particulièrement difficile. Si vous voyez cela comme une opportunité de montrer au monde que votre entreprise n'est pas aussi mauvaise qu'on le prétend, vous venez de mettre en place votre meilleure stratégie marketing. Il est toujours important de diffuser votre message au plus grand nombre, et utiliser des visuels comme catalyseur pour atteindre cet objectif est une excellente idée. Des études ont montré que l'utilisation de visuels peut augmenter le nombre de vues jusqu'à 94 %. De plus, les infographies sont trois fois plus performantes que tout autre type de visuel. Alors, pourquoi ne pas les utiliser ?
Un autre de mes clients, Monsanto, a fait exactement cela. Monsanto a mauvaise presse en raison de nombreuses allégations de malversations ; nous avons donc créé cette infographie pour illustrer un exemple parmi d’autres de leurs actions positives en faveur des agriculteurs philippins aux ressources limitées.
Il est parfois difficile de commercialiser des produits complexes ou de travailler dans des secteurs considérés comme non commercialisables, mais suivre ces étapes devrait faciliter un peu la tâche.
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by Brian Wallace
