Comment créer du contenu viral et intemporel

On trouve une multitude de conseils en ligne nous rappelant l'importance de créer du contenu captivant et stimulant qui donne envie à notre public de découvrir la suite. Cependant, les instructions concrètes sur la manière d'y parvenir sont rares. Nous savons que la qualité doit toujours primer sur la quantité, mais comment créer un contenu susceptible de devenir viral ? Voici quelques pistes.

Bien que des facteurs comme une excellente rédaction et une expertise pointue soient utiles, la valeur et la viralité de votre contenu dépendent en grande partie des sujets abordés. Il n'est pas rare que les responsables marketing de contenu, submergés par la création d'un grand nombre d'articles de blog, négligent le choix des sujets. Or, le choix des sujets pertinents pour votre contenu doit reposer sur une recherche approfondie et une compréhension claire de l'importance de votre article et de ce qu'il peut apporter à votre public.

Comment créer des publications à la fois virales et intemporelles, qui prolongeront la durée de vie du contenu et vous apporteront de meilleurs résultats ?

Lors d'un récent webinaire SEMrush, j'ai présenté 6 stratégies efficaces pour apporter de la valeur à votre contenu, tandis que Kathryn Aragon, Ross Simmonds et Justin Champion ont partagé leurs points de vue sur la manière de créer du contenu utile qui donne envie de le partager.

Qu'est-ce que le contenu viral ?

Que vous en soyez conscients ou non, nous avons tous déjà vu du contenu viral. Il s'agit d'un contenu largement partagé d'un utilisateur à l'autre, circulant rapidement et naturellement en ligne. Ce contenu peut prendre la forme de publications sur les réseaux sociaux, de vidéos, d'articles de blog, etc.

Le contenu viral peut être de toute nature, mais il répond le plus souvent à plusieurs des critères suivants :

  • Conception
  • Divertissement
  • Précieux
  • Poussant à la réflexion

Si la plupart des contenus viraux que vous voyez se classent dans les catégories des vidéos YouTube hilarantes, des photos de bébés pandas mignons ou des articles controversés, les articles de blog peuvent devenir viraux presque aussi fréquemment. Un article de blog a plus de chances de devenir viral lorsqu'il est utile et pertinent pour votre public. Pour rédiger des articles de blog pour votre entreprise, utiliser des histoires pour divertir et créer du lien avec votre communauté est un bon point de départ. Cela peut également contribuer à créer un contenu qui suscite la réflexion et qui laisse vos lecteurs avec des questions et l'envie d'en savoir plus.

Passons maintenant en revue six stratégies que nous avons utilisées chez Venngage Infographic Maker pour trouver des idées de contenu suffisamment pertinentes pour devenir virales.

1. Résoudre un problème urgent

L'un des meilleurs moyens de créer du contenu à forte valeur ajoutée est d'apporter des solutions aux problèmes les plus courants ou les plus frustrants de votre public. Comprendre les difficultés rencontrées par votre audience est essentiel : cela vous permettra d'identifier leurs problèmes et de leur proposer des solutions accessibles. Pour ce faire, vous devrez vous mettre à la place de vos lecteurs, une démarche que tout responsable marketing de contenu devrait entreprendre dès le départ.

Idéalement, lorsque vous résolvez un problème, votre contenu doit être à la fois détaillé et pratique. Les lecteurs doivent comprendre, après l'avoir lu, comment mettre en œuvre concrètement les étapes décrites. Votre article doit également apporter des réponses inédites aux questions existantes, plutôt que de ressasser les mêmes.

Besoin d'aide pour trouver des idées concrètes afin de résoudre des problèmes ou de proposer des solutions ? Nous abordons ce sujet en détail vers la fin de cet article, mais voici quelques pistes pour commencer :

  • Découvrez les sujets de discussion de vos pairs et de vos clients dans votre secteur en visitant les forums et les groupes de discussion en ligne.
  • Consultez vos journaux d'assistance client.
  • Contactez vos clients via les réseaux sociaux et demandez-leur directement quels sujets ils souhaitent voir abordés ou pour lesquels ils ont besoin d'aide.

2. Trouver des astuces pour résoudre les problèmes courants

Parfois, nos lecteurs ont déjà des solutions, mais elles ne sont pas toujours optimales. Cela vous permet de créer du contenu proposant des astuces rapides pour résoudre les problèmes courants rencontrés par votre audience. Au lieu de leur expliquer comment installer du code sur chaque page de votre site, vous pourriez par exemple leur présenter une extension qui automatise tout.

Les solutions simplifiées sont toujours utiles : qui ne souhaite pas résoudre un problème plus rapidement et plus facilement ? C’est pourquoi les tutoriels les plus populaires sur YouTube sont ceux qui proposent les solutions les plus simples, même pour les tâches les plus routinières. Si vous en doutez, tapez « pliage de t-shirt » dans Google et vous serez surpris par le nombre de vues et d’interactions générées par certaines de ces vidéos.

3. Démystifier un mythe

Les mythes pullulent dans tous les secteurs, et en tant qu'expert, vous avez l'opportunité de les déconstruire pour informer et divertir votre public. Ce type de contenu peut être captivant et particulièrement engageant, ce qui constitue un atout majeur pour sa viralité.

En plus d'être intéressante et instructive pour votre public, cette technique est un excellent moyen d'accroître l'engagement. Démystifier les idées reçues peut, après tout, susciter de nombreux débats et engendrer de nombreuses questions, vous offrant ainsi de multiples occasions d'engager la discussion avec votre public cible et vos pairs.

Assurez-vous que votre article de démystification résiste à la critique. Chez Venngage, nous avons créé une infographie sur les mythes concernant la génération Y, qui a suscité de vives réactions de la part de baby-boomers frustrés, en désaccord avec les affirmations présentées. Il en a résulté, bien sûr, de nombreux commentaires et discussions, ce qui a généré une forte visibilité pour l'article sur les réseaux sociaux. Appuyez-vous sur des exemples et des anecdotes précis, étayés par des statistiques, une logique implacable et des données scientifiques, afin de créer un article solide, crédible et captivant. Vous obtiendrez ainsi de nouveaux liens et davantage de partages, tout en renforçant votre position d'expert.

4. Mélanger plusieurs sujets

Le contenu intemporel présente l'avantage indéniable de rester pertinent bien plus longtemps, tandis que les sujets tendance offrent des gains considérables en termes de référencement et d'engagement. Vous pouvez tirer le meilleur parti des deux en créant un article qui combine des thèmes intemporels avec certains des sujets tendance les plus en vogue.

Un exemple d'application serait de donner des conseils pour accomplir une tâche en utilisant les personnages d'une série télévisée ou d'un film populaire, soit comme exemples, soit pour introduire l'histoire. Vous pourriez également exploiter l'actualité pour créer du contenu viral, par exemple en utilisant une crise de relations publiques pour aborder les thèmes du service client ou de la réputation de marque. Tout contenu pertinent est susceptible d'être partagé rapidement et massivement ; il s'agit donc d'une excellente stratégie pour attirer de nouveaux prospects et utilisateurs qui ne connaissent pas encore votre marque.

5. Trouver des niches et des sous-cultures

Les gens ne se contentent pas d'apprécier les sous-cultures ; ils peuvent s'y investir avec une véritable passion. C'est en partie ce qui explique la popularité des mèmes et la multitude de subreddits dédiés à des sujets de discussion spécifiques sur Reddit. C'est aussi la raison d'être du parc Harry Potter d'Universal et de l'expansion du parc Star Wars de Disney.

Les gens adorent interagir avec les communautés auxquelles ils appartiennent. Si vous créez du contenu qui plaît aux utilisateurs de ces sous-cultures, ils se chargeront de sa promotion et le partageront spontanément et avec enthousiasme. Le contenu ciblé sera beaucoup plus partagé et apprécié par certains groupes ; par conséquent, il peut être partagé davantage que le contenu généraliste, même s'il ne s'adresse pas à tout le monde.

6. Envisager l'état avant et après

Un bon copywriting doit toujours pouvoir décrire simplement la transition entre la situation initiale (lorsque votre public n'a pas encore découvert votre marque ou votre produit) et la situation finale (lorsqu'il utilise votre produit et en constate les résultats). Avant ce webinaire, par exemple, vous aviez peut-être du mal à créer du contenu qui générait beaucoup de partages ; après, vous avez pu constater une augmentation spectaculaire de l'engagement et du nombre de partages.

Pour bien comprendre la situation actuelle de votre public cible, imaginez une journée type et ce qu'il ressent. Quels sont les problèmes qui le poussent à s'adresser à vous ? En tant qu'éditeur de logiciels comptables, par exemple, vous pourriez non seulement simplifier leur système de facturation, mais aussi les libérer d'une tâche qui les empêche de se consacrer à leur travail ou à leur famille.

Une fois que vous comprenez parfaitement où se trouvent vos clients potentiels « avant » et où vous souhaitez qu'ils se trouvent « après », vous pouvez suivre leur parcours entre ces deux états plus facilement. Cette méthode de création de contenu s'inscrit dans le cadre de l'optimisation de la valeur client et est extrêmement efficace pour créer du contenu qui répond aux besoins de votre public. Utilisez ces concepts pour générer des sujets et utiliser un langage qui saura captiver vos lecteurs.

5 techniques pour vous aider à découvrir de nouveaux sujets

Vous disposez désormais de six stratégies et types de contenu différents pour générer plus d'engagement et de partages, et ainsi favoriser la viralité de votre contenu. Nous proposons également d'autres techniques pour vous aider à trouver des sujets d'écriture spécifiques.

Voici ce que les experts du webinaire ont déclaré…

Ross Simonds, fondateur de Crate et Hustle&Grind

Analysez en profondeur votre contenu principal

Ross a expliqué que l'une des méthodes les plus efficaces pour trouver d'excellentes idées de contenu est de procéder à rebours : analyser le contenu le plus performant que vous avez déjà créé est un bon point de départ. Cela s'applique également au contenu d'autres marques qui, selon vous, rencontre un franc succès auprès du public.

Analysez les contenus les plus partagés, les plus populaires et les plus commentés. Quels sujets et types de contenus suscitent le plus d'engagement ? Comment pouvez-vous apporter une contribution originale à ces discussions ?

Allez à la rencontre de votre public. Explorez les groupes Facebook, LinkedIn et même Reddit pour observer les sujets de conversation, les contenus partagés et les questions posées. Vous comprendrez ainsi bien mieux les attentes de votre audience.

Kathryn Aragon, fondatrice de Vivacitie

Suivre les sujets tendance

Kathryn a expliqué que suivre les sujets tendance est une excellente stratégie pour trouver de nouvelles idées de contenu. Il suffit de voir ce que les gens disent dans les discussions autour des articles populaires et, au lieu de simplement répondre, de créer un contenu complet en guise de réponse.

Les sujets tendance peuvent également être l'occasion de partager du contenu que vous avez déjà créé par le passé, ou de le réutiliser légèrement avant de le republier.

Justin Champion, professeur principal en marketing entrant chez HubSpot

Utiliser le marketing des commentaires

Justin utilise beaucoup le « marketing de commentaires » pour identifier les sujets de discussion. Il suit les fils de discussion sur les réseaux sociaux et les écoute attentivement. Outre la génération de nouveaux sujets d'articles à partir des questions et discussions qui s'y déroulent, cela lui permet également de développer son expertise et de créer des liens avec les membres de son public cible. Vous pouvez occasionnellement inclure un lien vers votre site lorsqu'il répond de manière approfondie à une question.

Cela dit, Justin nous a rappelé de ne pas le faire trop souvent ; comme il l'a mentionné lors du webinaire, vous ne voulez pas être ce type à la fête que tout le monde évite parce qu'il essaie toujours de vendre quelque chose.

Effectuez quelques expériences

Tout bon marketing repose sur une part d'essais et d'erreurs, et le marketing de contenu ne fait pas exception. N'ayez pas peur d'expérimenter ; au contraire, encouragez-les. Intégrez les tests de contenu à votre stratégie de croissance globale. Testez différents types de contenu (vidéo, audio, graphismes, etc.) et différents sujets de niche au sein de votre secteur. C'est le seul moyen de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas auprès de votre public cible.

Réutiliser le contenu

La réutilisation de contenu est un excellent moyen de générer de plus grandes quantités de contenu que votre public adore, et c'est une stratégie que Justin utilise lui-même pour maintenir l'ampleur du travail qu'il crée.

Comme il est souvent difficile de créer régulièrement du contenu de qualité, la réutilisation peut vous aider à tirer davantage profit de vos contenus les plus performants. Cela peut prendre différentes formes : transformer une infographie en article de blog, ou un article de blog en vidéo YouTube. Vous pouvez également inciter les utilisateurs à poser des questions dans les commentaires de votre blog, puis y répondre lors d'un Facebook Live.

Si vous savez que votre public apprécie un certain sujet et y réagit positivement, exploitez-le au maximum avant de l'abandonner, sinon vous risquez de passer à côté d'une belle opportunité.

Je suis donc prêt à créer du contenu viral… Par où commencer ?

Comme toute campagne marketing réussie, la création de contenu viral exige une planification et une recherche approfondies. Apprenez à connaître votre public ; vous pourrez ainsi choisir un sujet qui répond au mieux à ses besoins et lui apporte de nouvelles idées.

Sachez que la création de contenu ne marque pas la fin de votre travail. Il vous incombe de le diffuser de manière à ce qu'il atteigne votre public cible. Bien souvent, un contenu de qualité ne parvient jamais à être partagé ou à devenir viral faute d'une diffusion adéquate. Comme mentionné précédemment, 20 % du travail consiste à rédiger et à créer du contenu ; plus de 80 % de la viralité d'un contenu repose sur les méthodes de diffusion.

De nombreuses personnes apprécient les échanges directs ; les marques peuvent donc atteindre leurs clients via les groupes Facebook, les groupes LinkedIn ou Facebook Messenger. Elles peuvent également recourir aux réseaux sociaux et aux campagnes d'emailing pour maximiser la visibilité de leur contenu dès sa publication. Diversifiez les plateformes de diffusion : certains privilégient Facebook, tandis que d'autres préfèrent Snapchat ou Instagram. Faites preuve de créativité et facilitez la découverte de votre contenu par votre audience afin qu'elle puisse ensuite le partager.

Mot de la fin

Bien que de nombreux facteurs puissent influencer la viralité d'un contenu, comprendre votre audience vous permettra d'optimiser vos chances de succès. Identifier les problématiques de votre audience et lui proposer des solutions à la fois simples et utiles, tout en répondant à ses centres d'intérêt, lui apportera la valeur ajoutée dont il a besoin. Votre audience doit toujours être votre priorité, et le marketing de contenu ne fait pas exception.

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by Nadya Khoja

Source : semrush.com

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