Bien que le marketing d'influence ait connu une forte croissance, nombreux sont ceux qui hésitent encore sur la manière d'exploiter l'influence des célébrités des réseaux sociaux pour créer des campagnes efficaces. C'est pourquoi j'ai rédigé un guide pratique pour vous aider à mener à bien une campagne de marketing d'influence.
1. Déterminez vos objectifs.
Pour mettre en place une campagne de marketing d'influence réussie, vous devez :
- Identifiez votre public cible
- Définissez votre budget
- Établir des indicateurs de performance clés (KPI)
Les indicateurs clés de performance (KPI) à prendre en compte sont les suivants :
- Portée du public
- sur les médias sociaux
- Vues
- Engagement des équipes
- Clics
- Augmentation du nombre d'abonnés
- Sales
- abonnés au chatbot
2. Choisissez les bons réseaux sociaux.
Les plateformes que vous utiliserez dépendront de vos objectifs. Différentes plateformes permettent d'atteindre différents publics. Choisir le bon réseau social vous permettra de cibler précisément votre clientèle.
Il vous faudra également tenir compte du type d'engagement que vous souhaitez obtenir. Les réseaux sociaux offrent diverses possibilités d'engagement, et une même campagne marketing menée sur Facebook pourrait ne pas susciter le même intérêt que sur Twitter, Pinterest ou toute autre plateforme.
3. Identifiez le bon influenceur.
N'oubliez pas que l'influenceur que vous choisirez représentera votre marque. Avant de collaborer avec qui que ce soit, demandez-vous : « Est-ce la personne la plus appropriée pour représenter mon entreprise ? » Il est essentiel de mener des recherches approfondies avant de contacter qui que ce soit.
Voici quelques recherches que vous pouvez effectuer avant de contacter un influenceur potentiel :
- En consultant tous leurs profils sur les réseaux sociaux
- Vérifier qu'ils n'ont pas mauvaise réputation en ligne ou dans la presse
- Vérifier qu'ils n'abordent pas de sujets susceptibles de nuire à la valeur de vos produits ou services
- S'assurer qu'ils sont polis, qu'ils s'expriment clairement et qu'ils rédigent des articles bien documentés.
Ne basez pas votre décision sur le nombre d'abonnés de l'influenceur potentiel. Renseignez-vous plutôt sur les micro-influenceurs qui, au lieu de vous facturer des milliers d'euros pour une seule publication, vous permettront de mettre en place une campagne plus longue ou de collaborer avec plusieurs influenceurs simultanément.
4. Choisir un influenceur
La voix de l'influenceur que vous avez choisi doit être en accord avec votre marque pour paraître authentique à votre public. Pour trouver des influenceurs potentiels, vous pouvez :
- Effectuez une recherche par hashtag pour découvrir qui publie déjà du contenu sur votre marque.
- Faire une recherche de mots clés
- Utilisez un outil de marketing d'influence
- Demandez des recommandations à d'autres personnes
Votre influenceur doit :
- Alignement avec la communication de la marque
- Avoir un public fidèle
- Afficher des résultats positifs antérieurs pour des travaux similaires
- Être capable de communiquer avec vous rapidement et de manière concise
- Soyez perçu comme un expert
N'oubliez pas que vous ne créez pas une publicité télévisée avec une célébrité incitant votre public à acheter vos produits. Au lieu d'énumérer tous les avantages que votre public retirera de l'achat de vos services ou produits, assurez-vous que votre influenceur publie de manière organique, de façon claire et pertinente pour vos consommateurs.
5. Réfléchissez à votre calendrier de publication.
Pour que votre campagne d'influence soit efficace, il est essentiel de coordonner vos réseaux sociaux et d'harmoniser vos efforts avec vos autres actions marketing : événements, articles de blog, communiqués de presse, etc. Développer une stratégie marketing autour de votre campagne d'influence vous permettra de guider votre audience tout au long du parcours d'achat.
6. Vérifiez le contenu avant publication.
Avant toute publication, assurez-vous que votre contenu respecte les exigences de votre campagne et vos directives publicitaires. Bien que vous deviez laisser une grande liberté créative à votre influenceur, il est important de vérifier tous les articles, images et vidéos avant leur publication.
7. Optimisez le contenu.
Pour optimiser vos campagnes de marketing d'influence, assurez-vous de promouvoir les publications avant et après leur lancement. Vous pouvez également demander à votre influenceur de les diffuser sur ses propres réseaux sociaux. Cela vous permettra de mettre davantage l'accent sur les appels à l'action dans les publications et de publier plus de contenu en lien avec vos campagnes.
8. Mesurez vos résultats.
Comme pour toute action marketing, il est essentiel de veiller à ce que votre campagne d'influenceurs soit performante. Reprenez les indicateurs clés de performance (KPI) que vous avez définis lors de l'élaboration de votre stratégie de campagne et répondez aux questions suivantes :
- Avez-vous fait des progrès ?
- Qu'avez-vous appris de votre public ?
- Quels sont les articles qui fonctionnent le mieux ?
- Quels sont les articles qui fonctionnent le moins bien ?
Il existe cinq éléments indispensables à la réussite d'une campagne de marketing d'influence, et les voici :
- Utiliser des hashtags pertinents
- Répartissez votre budget de campagne pour faire appel à plusieurs influenceurs.
- Partager les publications de votre influenceur
- Toujours en train de négocier les prix
- Assurez-vous que votre contrat précise la durée de votre collaboration avec l'influenceur.
En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous serez en mesure de créer un lien plus profond avec votre public, ce qui vous permettra d'accroître la visibilité de votre marque, d'améliorer la notoriété de vos produits et services et de communiquer avec votre public de manière plus naturelle et efficace.
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by MURRAY NEWLANDS
la source: Entrepreneur
