Mais les erreurs flagrantes persistent, et même fréquemment. Bien que ces erreurs puissent paraître mineures – surtout pour les marques disposant d'un budget SEM conséquent – chacune d'elles peut avoir un impact significatif sur la réputation et le retour sur investissement de l'annonceur. Voici quelques-unes des erreurs les plus courantes commises par les spécialistes du marketing de recherche en PPC, ainsi que des solutions pour y remédier.
Vos termes de recherche sont trop généraux.
Une erreur fréquente chez les annonceurs débutants (et même expérimentés) est de commencer par un ciblage trop large. Par exemple, si vous êtes électricien à Boston et que vous débutez avec AdWords, il est déconseillé de miser massivement sur les mots clés principaux tels que… [électricien] et ne vous fiez pas au ciblage géographique par ville. Au lieu de cela, soyez sélectif quant à vos mots clés cibles et construisez vos campagnes autour de termes spécifiques tels que : [Électricien Arlington], [24 appels d'urgence pour un électricien à Brookline].
La même règle s'applique à différents secteurs, y compris par exemple le commerce de détail. Générer du trafic sur la période peut s'avérer coûteux. [robes] si vous êtes un détaillant. Cependant, des termes comme [robe rouge taille 12] auraient une plus grande propension à la conversion. Commencez par ces termes, puis ajoutez-en d'autres qui pourraient se situer plus haut dans le tunnel de conversion afin d'accroître la notoriété.
Ce processus permettra d'instaurer une plus grande rigueur dans la mesure du retour sur investissement individuel de votre ensemble de mots clés et d'optimiser vos campagnes AdWords.
Si vous envisagez d'investir massivement dans des mots-clés génériques, pourquoi ne pas les cibler uniquement avec RLSA afin de constituer des listes de reciblage ? C'est une approche plus prudente que de miser à fond pour remporter l'enchère.
Gestion publicitaire paresseuse
Les annonces bâclées sont à proscrire en référencement payant. Utiliser le même texte pour toutes les annonces sponsorisées devrait être interdit. Des annonces personnalisées sont la meilleure façon de générer des clics et des conversions, d'optimiser le retour sur investissement et d'avoir un impact bien plus important que si une marque utilisait le même texte pour chaque mot-clé ciblé.
Les marques doivent toujours contextualiser leurs publicités, et adapter le texte de certaines annonces leur permet de le faire. Par exemple, si une compagnie de croisières propose des offres tout compris, elle doit y ajouter des éléments personnalisés, comme les avantages réservés aux clients, pour inciter les internautes à cliquer. Pour les croisières non tout compris, conçues pour les familles avec enfants, la compagnie doit adapter le texte afin de cibler les clients recherchant les meilleures offres pour les enfants ou les animations proposées.
En parlant de gestion publicitaire bâclée, dans ces deux annonces, les marques ont tout simplement oublié de modifier l'invite automatique dans leurs paramètres. Résultat : elles ciblent non seulement le texte « Ajoutez vos mots-clés ici », mais elles ont aussi configuré l'annonce pour remplir automatiquement le titre à partir de ces mots-clés. Il en résulte une annonce ridicule qui a peu de chances de générer le moindre clic.
Il pourrait s'agir d'un simple oubli, car le texte d'invite ne disparaît pas toujours lorsqu'on commence à saisir ses mots-clés. Cependant, pour une gestion PPC vraiment efficace, les spécialistes du marketing doivent vérifier régulièrement leurs mots-clés cibles.
De plus, alors que Google continue de privilégier l'automatisation des processus AdWords (via des fonctionnalités comme les annonces dynamiques du Réseau de Recherche), il est essentiel de rester vigilant. Ces suggestions peuvent faciliter l'automatisation, mais elles ne sont pas forcément les plus adaptées à vos objectifs de campagne et pourraient même nuire à votre positionnement si elles ne tiennent pas compte des actions de vos concurrents. Annonceurs, restez donc vigilants.
______
by Ashley Fletcher
Source: searchenginewatch.com
