Passons en revue les 5 meilleures tactiques pour améliorer la délivrabilité de vos e-mails !
Utilisez un vérificateur d'email
Si la vérification des adresses e-mail ne fait pas partie de votre stratégie marketing par e-mail, vous vous exposez à des risques inutiles. Vous pensez peut-être que quelques adresses e-mail invalides n'affectent pas la délivrabilité de vos messages, mais elles sont plus problématiques qu'il n'y paraît.
Les adresses e-mail génériques, contenant des fautes d'orthographe, des abus ou temporaires, sont non seulement inutiles pour vos campagnes d'e-mailing, mais elles nuisent également à votre réputation d'expéditeur. Or, lorsque les fournisseurs d'accès à Internet constatent une mauvaise réputation d'un expéditeur, ils cessent de le prendre en charge. Par conséquent, vos e-mails risquent d'atterrir dans le dossier « Spam » de leurs destinataires, où il y a fort à parier que personne ne les lira.
An vérificateur d'email Non seulement cela prévient ce problème, mais cela améliore également la délivrabilité de vos e-mails. En supprimant les adresses indésirables de votre liste, vous rétablissez votre réputation d'expéditeur et vous vous assurez que vos e-mails sont bien lus. Plus d'e-mails dans la boîte de réception signifient des taux d'ouverture plus élevés, ce qui, à son tour, génère davantage de conversions.
Suivez un modèle d'envoi
C'est l'une des meilleures pratiques pour optimiser la délivrabilité de vos e-mails. Une fois que vous avez trouvé le jour idéal pour envoyer vos e-mails, respectez-le. Si possible, soyez encore plus précis et envoyez-les toujours à la même heure. Adopter une routine d'envoi contribue à votre réputation et confirme aux fournisseurs d'accès à Internet que vous êtes un expéditeur légitime. De plus, envoyer vos newsletters le même jour chaque semaine (ou chaque mois) permet de maintenir votre adresse IP active.
Une autre raison pour laquelle il est bénéfique de maintenir une fréquence d'envoi régulière est que cela vous permet de tisser des liens plus étroits avec vos abonnés. Les gens apprécient généralement une présence constante dans leur vie. Et si vos e-mails sont utiles et divertissants, vos destinataires auront hâte de les recevoir.
Vous ne savez pas quand envoyer vos e-mails ? Dix études marketing ont démontré que le mardi est le jour idéal. Viennent ensuite le jeudi et le mercredi. Toutefois, gardez à l’esprit que ces jours ne sont pas forcément les plus propices. votre Les meilleurs jours. Certaines organisations envoient leurs newsletters le dimanche et obtiennent d'excellents taux d'ouverture. Il est conseillé de réaliser quelques tests A/B pour déterminer le jour optimal.
Évitez les mots indésirables
Rédiger un objet d'e-mail accrocheur peut s'avérer difficile. Vous pourriez être tenté d'utiliser des mots comme « liquidation » ou « bonne affaire » pour promouvoir une vente. Ou encore, vous pourriez vouloir informer vos abonnés d'une offre exceptionnelle leur permettant de s'inscrire gratuitement dès aujourd'hui. Résistez à cette tentation. mots déclencheurs de spam Dans l'objet de votre courriel, cela alerte les fournisseurs d'accès Internet et compromet la délivrabilité de vos messages.
Tout marketeur souhaite un taux d'ouverture élevé. Mais jusqu'à quel point êtes-vous prêt à risquer la délivrabilité de vos e-mails en utilisant des mots-clés accrocheurs dans l'objet ? Non seulement vous risquez d'être pénalisé par les filtres anti-spam, mais en plus, les internautes ont appris à distinguer un spam d'un e-mail légitime. Ils ne cliqueront pas sur un objet suspect et supprimeront très probablement l'e-mail immédiatement.
Essayez de rédiger un objet qui résume le contenu de votre courriel tout en suscitant l'intérêt grâce au mystère. Concernant la longueur, on dit qu'il vaut mieux être concis, mais nous avons tous déjà cliqué sur un courriel au titre trop long, simplement parce qu'il était intéressant.
Attention aux plaintes pour spam
En parlant d'objets de courriels suspects, ils peuvent facilement attirer des plaintes pour spam. Imaginez à quel point nous sommes submergés de messages non sollicités, sachant que plus de 53 % du trafic mondial de courriels provient de courriels indésirables. est du spamLes fournisseurs de messagerie se sont adaptés et offrent désormais la possibilité de signaler les courriels indésirables comme spam. Le seul inconvénient est que certains utilisateurs sont devenus tellement sensibles qu'ils vous marqueront comme spam même si vous êtes un expéditeur légitime. Dans le domaine du marketing par courriel, ces adresses sont qualifiées d'« adresses d'abus ».
Cependant, un outil de vérification d'emails peut détecter ces utilisateurs et isoler leurs adresses de votre liste. C'est à vous de décider si vous continuez à leur envoyer des emails. Généralement, une fois qu'un utilisateur vous signale comme spam, il le fera de nouveau, ce qui nuit à votre réputation d'expéditeur et à la délivrabilité de vos emails.
Surveillez toujours vos rapports : combien de plaintes pour spam vos campagnes reçoivent-elles ? Si vous en recevez trop, revoyez l’objet et le contenu de vos e-mails, ou faites appel à un service de vérification d’e-mails pour éliminer les expéditeurs de plaintes.
Utilisez le processus d'abonnement à double confirmation.
Vous souvenez-vous de la dernière fois où vous vous êtes abonné à une newsletter et qu'on vous a demandé de confirmer votre adresse e-mail ? C'était peut-être un peu agaçant, mais la double confirmation est l'un des moyens les plus efficaces de maintenir la qualité de votre liste de diffusion. Demandez à vos nouveaux abonnés de confirmer leur inscription. S'ils souhaitent vraiment recevoir vos e-mails, cela ne les dérangera pas et vous constituerez une base de données plus saine.
Vous voulez aller plus loin ? Installez un API de validation d'email sur vos formulaires d'inscription. L'API fonctionne comme une requête en masse. vérification de l'E-mail Le système vérifie l'exactitude des adresses e-mail en temps réel. Par exemple, si une personne fait une faute de frappe en saisissant son adresse, le système refusera son ajout à votre liste. Il suggérera plutôt une correction et invitera l'utilisateur à ressaisir ses coordonnées. De plus, une API sophistiquée détecte les adresses e-mail génériques, celles liées aux rôles, les abus et les adresses temporaires, et les empêche de corrompre votre liste.
En matière de qualité de votre liste de diffusion, plus vous utilisez de méthodes de protection, plus vous êtes en sécurité. La qualité des données est essentielle à la délivrabilité de vos e-mails ; concentrez-vous donc sur la collecte de prospects qualifiés avant de concevoir votre prochaine campagne.
