Comment transférer les enseignements tirés de la recherche aux campagnes sur les réseaux sociaux

Lorsqu'on mène des campagnes payantes à la fois sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux, il est essentiel de tirer des enseignements de chaque canal et de les appliquer à l'autre. Cela permet d'avoir une vision globale de ses efforts marketing et d'optimiser chaque canal grâce à des informations qu'on ne pourrait obtenir en travaillant de manière cloisonnée.

Le référencement consiste avant tout à cibler les personnes ayant une intention d'achat liée à vos produits ou services. Identifier et comprendre les audiences qui manifestent cette intention devrait être votre objectif en matière de marketing sur les moteurs de recherche (SEM).

Cet article présente quelques-unes des méthodes les plus simples pour tirer des enseignements du SEM et les exploiter dans les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.

Extraire des données démographiques

Lors de vos campagnes de recherche et de la collecte de données pertinentes, il est important d'intégrer des informations sur le sexe, l'âge, le revenu du ménage et la situation familiale. Google segmente automatiquement ces catégories en différentes tranches d'âge afin de fournir des indications sur les performances de chacune (par exemple, le comportement des hommes par rapport à celui des femmes, ou celui des 18-29 ans par rapport à celui des 30-39 ans).

 

En collectant ces données, vous pourrez identifier les segments démographiques qui convertissent sur vos publicités et ceux qui sont peu performants. Ces informations seront essentielles pour cibler vos audiences sur les réseaux sociaux : vous pourrez ainsi vous concentrer sur les tranches d'âge, les sexes et les revenus les plus performants, tout en excluant les moins performants. Vous optimiserez ainsi vos budgets grâce aux données déjà collectées.

Extraire des données géographiques

De même, vous devriez examiner les données géographiques :

  • Existe-t-il des lieux et des zones spécifiques qui ne sont pas performants pour votre entreprise ?
  • Existe-t-il des zones géographiques très performantes ?

Regroupez les zones géographiques aux performances similaires et exploitez-les dans votre ciblage sur les réseaux sociaux.

Par exemple, imaginez que vous vendiez du mobilier haut de gamme. Vos données de recherche indiquent que votre audience est principalement composée de femmes d'âge mûr. Les zones géographiques les plus performantes sont les États côtiers ; le Midwest obtient des résultats corrects ; et les États du Sud affichent les plus faibles performances. Segmentez vos campagnes publicitaires en deux groupes de ciblage géographique : l'un pour les États côtiers et l'autre pour le Midwest. Ajustez votre budget et vos enchères en fonction des performances attendues, puis optimisez vos campagnes au fur et à mesure que les données issues des réseaux sociaux sont disponibles.

Il y a toutefois une mise en garde : évitez un ciblage trop fin qui réduirait considérablement la taille de vos audiences (segmenter vos audiences au niveau régional en fonction des performances pourrait les réduire significativement). Or, nous avons constaté sur Facebook que plus l'audience est petite, plus le coût par clic (CPC) a tendance à être élevé. En regroupant les zones géographiques aux performances similaires, vous gardez le contrôle sur les performances tout en bénéficiant de CPC modérés.

Modifier le texte des publicités sur les réseaux sociaux grâce aux données de recherche

Il est essentiel de tester régulièrement différents messages et thèmes publicitaires sur les moteurs de recherche. Une fois les thèmes les plus performants identifiés, intégrez-les à vos publicités sur les réseaux sociaux. Leur efficacité peut être variable, voire supérieure, mais vous aurez ainsi une bonne idée de l'impact potentiel du message.

Utilisez l'outil Google Insights pour optimiser vos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.

Sélectionnez vos audiences les plus performantes sur Google et effectuez une analyse à l'aide de l'outil Audience Insights pour obtenir des informations supplémentaires sur leur profil, ce qui peut s'avérer extrêmement précieux sur tous les canaux :

  • Quels sont leurs intérêts?
  • Quels types d'appareils utilisent-ils généralement ?
  • Que recherchent-ils sur le marché ?

Vous pouvez ensuite exploiter directement ces informations pour créer des audiences à tester sur les réseaux sociaux comme Facebook, Pinterest et Instagram. Vos campagnes de recherche seront ainsi deux fois plus rentables : elles vous apporteront des réponses directes et optimiseront vos performances sur d’autres plateformes majeures.

 

 

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by Sana Ansari 

Source: searchenginewatch.com

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