Durant leurs premières années d'activité, la plupart des entrepreneurs luttent pour survivre. Entre la recherche de leurs premiers clients, l'apprentissage des rouages du métier et les erreurs à répétition, il est difficile de consacrer du temps à sa stratégie de marketing de contenu.
Maintenant que votre entreprise est un peu plus stable, prenez le temps de vous pencher sérieusement sur votre blog. Il y a du travail à faire, et les six conseils suivants peuvent vous aider à affiner votre approche.
1. Traitez votre blog comme un client
L'un des plus grands défis auxquels sont confrontées les jeunes entreprises dès leurs débuts est la régularité, et on le constate sur de nombreux blogs de startups sur Internet. On peut observer une période de quelques mois avec des articles publiés quotidiennement ou hebdomadairement, puis le site disparaît soudainement.
On comprend. Quand il faut choisir entre bloguer et travailler pour ses clients, payer le loyer l'emporte. Cependant, maintenant que votre activité est plus stable, il est temps de vous fixer des objectifs réalistes pour votre calendrier.
Si vous gérez votre blog comme un client, vous consacrerez chaque semaine le temps nécessaire à la rédaction, à la publication et à la réponse aux commentaires de vos articles. Même si vous ne publiez que quelques fois par mois, établissez un calendrier pour définir des dates et heures précises de publication. Sans respecter vos échéances internes, votre stratégie de marketing de contenu ne durera jamais plus de quelques mois.
2. Devenez expert dans un domaine plutôt que moyen dans plusieurs domaines.
Avez-vous déjà reçu une demande complètement extravagante d'un client, à laquelle vous avez accédé par souci d'impressionner ou par peur de le perdre ? Pourquoi appliquer le même niveau d'anxiété et de peur à votre marketing de contenu ?
Se contenter d'un état d'esprit « à peu près correct » lorsqu'on cherche à générer rapidement des idées de contenu ne suffit pas. On peut choisir un sujet qui se rapproche de son activité, mais qui ne correspond pas à ce qu'on propose. Suivre cette approche comporte deux risques :
- Vous vous positionnez comme expert sur un sujet que vous ne maîtrisez pas pleinement et vous nuisez à votre réputation en diffusant des informations erronées.
- Il semble que vous proposiez ce produit ou ce service, et vous vous aliènez ainsi les clients potentiels qui se renseignent à ce sujet.
Pour éviter cet écueil, définissez un sujet principal pour votre blog, puis quatre ou cinq sous-thèmes sur lesquels vous vous concentrerez lors de la phase de réflexion. Si une idée ne correspond à aucun sous-thème, abandonnez-la et approfondissez plutôt vos connaissances.
3. Le meilleur moyen de devenir une star est de jouer avec les stars.
Si vous avez du mal à vous démarquer face aux grands noms de votre secteur, envisagez de collaborer avec vos concurrents plutôt que de les affronter. Prenez contact avec des figures emblématiques de votre domaine – ou avec des entreprises de taille moyenne si les grands noms vous ignorent – et proposez-leur une collaboration sur un contenu. Cette collaboration peut être aussi simple que d'envoyer quelques questions d'interview par e-mail ou de se retrouver au bureau pour enregistrer un podcast.
Échanger sur votre secteur d'activité vous permettra de tisser des liens avec vos pairs, et ces échanges pourront faciliter la prospection. Les fournisseurs qui gèrent de grands comptes recommandent souvent des prestataires de confiance pour les clients plus modestes.
4. Le contenu protégé est so 2013
De nombreux médias et agences de marketing militent pour le contenu à accès restreint, une idée parmi les plus controversées du secteur. Beaucoup pensent que restreindre l'accès au contenu est plus néfaste que bénéfique : les prospects générés par les inscriptions par e-mail seront largement inférieurs au nombre de visiteurs qui ne reviendront pas.
Vous voulez une preuve ? David Meerman Scott a démontré que les internautes téléchargent 20 à 50 % moins de contenu à accès restreint que de contenu libre. Sauf si vous… The New York Times or Wall Street JournalProposez un contenu gratuit. Créez une expérience positive avec un appel à l'action à la fin, plutôt que d'agacer vos prospects en leur demandant immédiatement des informations personnelles.
5. Jouez avec les promotions payantes
De la même manière que les visiteurs de votre site ne vous communiqueront pas immédiatement leur adresse e-mail, ils ne seront peut-être pas informés de la publication de nouveaux articles sur votre blog. Nos clients nous confient partager des liens vers leurs contenus à plusieurs reprises sur leurs réseaux sociaux, sans pour autant obtenir le trafic escompté. Le message n'apparaît pas sur Facebook et se perd dans le flux incessant de publications sur Twitter. Si votre marque est récente, des investissements publicitaires pourraient s'avérer nécessaires.
Le référencement naturel ne consiste pas à créer du contenu et à espérer du trafic. Les nouvelles entreprises sont souvent frustrées de constater que leur trafic de marque ne décolle pas comme prévu, car la demande est tout simplement inexistante. On ne peut pas espérer des milliers de recherches de marque si seulement quelques centaines de personnes savent que vous existez.
Envisagez d'utiliser la fonction de publication sponsorisée pour diffuser le contenu de votre blog sur les sites fréquentés par votre public cible. Vous pourriez également tester le Réseau Display de Google (GDN) pour toucher des milliers de personnes grâce à la publicité par bannières. Dans les deux cas, vous respectez votre budget et faites connaître votre marque à des milliers de visiteurs potentiels.
6. Suivre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas
Nous avons tendance à être égocentriques en matière de marketing. Nous surveillons l'évolution de notre taux d'ouverture d'emails tout au long de la journée et nous ne cessons de vanter nos publications les plus performantes. Mais qu'en est-il du contenu qui n'a pas fonctionné ?
En fonction de la fréquence de vos publications, utilisez WordPress ou Google Analytics pour effectuer une analyse rétrospective mensuelle ou trimestrielle de votre contenu :
- Quels sujets ont généré le plus de vues, de partages ou de commentaires ?
- Quels formats de contenu ont généré le plus de partages, le temps de consultation le plus long ou le taux de rebond le plus faible ?
- Quels canaux marketing ont généré le plus de prospects, d'engagement et de retour sur investissement ?
En collectant et en analysant ces données, vous devriez commencer à cerner les contenus appréciés par votre audience et ceux qui généreront le plus de prospects. Vous constaterez peut-être que votre audience n'apprécie pas les contenus longs, mais partage presque tous les graphiques que vous publiez. En comprenant les réactions de votre audience, vous pourrez adapter votre marketing pour la satisfaire pleinement.
Le meilleur conseil que nous puissions donner aux entrepreneurs souhaitant améliorer leur marketing de contenu est d'en faire une priorité. Sans un engagement total envers la création de contenu de haute qualité, une curation rigoureuse et le suivi des conversions, vous risquez de ne pas profiter pleinement des avantages dont bénéficient vos concurrents.
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by Amanda Dodge
