Pour ceux d'entre vous qui n'ont jamais visité de ferme, sachez que beaucoup d'entre elles possèdent une grande brique de sel pour leurs animaux, appelée « pierre à lécher ».
Une pierre à lécher est exactement ce que son nom indique : un dépôt de sel où les animaux reviennent régulièrement se lécher pour ingérer les nutriments dont ils ont besoin. Libre à vous de décider si vous souhaitez ou non que vos lecteurs lèchent leur écran d’ordinateur, mais vous voulez certainement qu’ils considèrent votre blog comme une source de « nutriments » qu’ils doivent consulter et consommer.
Un blog d'entreprise est un outil marketing, mais le marketing reste un terme flou, surtout pour les entrepreneurs qui débutent. On a souvent tendance à considérer marketing et ventes comme synonymes, interchangeables par définition et par objectif. Or, ce n'est pas le cas. Les ventes consistent à convaincre un client d'acheter ; le marketing, quant à lui, consiste à positionner son produit, à trouver ses clients et à définir les stratégies pour les atteindre.
Par conséquent, il ne faut pas créer un blog dans le seul but de générer des ventes. C'est un lieu où trouver ses clients, leur fournir des informations et mettre en avant sa valeur ajoutée — un peu comme une pierre à sel numérique.
Pourquoi les gens vont-ils sur Internet ?
Croyez-le ou non, les internautes ne se connectent pas uniquement pour acheter vos produits. Ils s'y connectent parce qu'ils recherchent des informations. De nombreux budgets publicitaires sont gaspillés lorsque les blogs se contentent de promouvoir un produit sans fournir d'informations. Pire encore, ils peuvent entraver la recherche d'informations des internautes.
Cela nous en dit long sur ce qu'un blog devrait proposer, n'est-ce pas ? Premièrement, il devrait offrir des informations pertinentes que les gens ont envie de consulter. Deuxièmement, il devrait faciliter la recherche de ces informations sans être gêné par des publicités intempestives.
Il faut donner pour recevoir.
Pourquoi êtes-vous entrepreneur ? Parce que vous voulez être votre propre patron ? Parce que vous pensez pouvoir faire quelque chose mieux que quiconque ? Parce que vous êtes l’expert dans votre secteur et que vous avez décidé de sortir des sentiers battus ?
Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions, alors, croyez-le ou non, vous êtes un expert. Peut-être pas sur tous les points évoqués, mais au moins sur certains. Et même si vous n'êtes pas un expert, vous êtes déjà sur le terrain, à la poursuite d'un rêve que beaucoup d'autres aspirants entrepreneurs aimeraient réaliser. Comment tu le fais et why Le fait que vous le fassiez est tout aussi important que votre capacité à le faire correctement !
Diffusez ces informations gratuitement.
Partagez ce que vous apprenez, et partagez régulièrement pour que les animaux, euh, vos lecteurs Sachez où et quand trouver facilement l'information recherchée. En persévérant, vous fidéliserez une clientèle potentielle qui connaîtra votre produit ou service. Même s'ils ne sont pas prêts à acheter immédiatement, votre marque sera bien ancrée dans leur esprit et ils pourraient partager votre site avec d'autres personnes prêtes à passer commande.
Les moteurs de recherche vous évaluent.
Internet regorge d'informations. Il y a une quantité phénoménale d'informations, tout simplement. En fait, tous les 18 mois, le volume total de données produites dans l'histoire de l'humanité double, et ce rythme s'accélère. Comment, dès lors, se démarquer dans cet océan d'informations en constante expansion ?
Les moteurs de recherche sont intelligents. Peu après la création de votre blog, leurs robots (ou bots) analysent votre contenu écrit à l'aide de leurs algorithmes. Votre blog obtient une meilleure note si vous utilisez une grammaire et une orthographe correctes, et si les visiteurs apprécient, partagent ou commentent vos articles.
Les moteurs de recherche analysent également les mots-clés importants utilisés par les internautes. La présence de ces mots sur votre site web influencera sa pertinence dans les résultats de recherche ; à l'inverse, un manque de ces mots-clés vous pénalisera. Avant de créer un blog, il est donc essentiel d'identifier les points de convergence entre les besoins de vos clients potentiels et les mots-clés ou expressions qu'ils pourraient utiliser pour trouver ces informations.
Ce que vous offrez gratuitement doit être original, factuel, unique, de haute qualité, intéressant et, surtout, pertinent par rapport aux attentes des lecteurs. C'est un équilibre délicat à trouver. Mon meilleur conseil : concentrez-vous sur la diffusion d'informations pertinentes, bien écrites et captivantes. Vous pourrez intégrer des mots-clés et des sujets populaires sur les moteurs de recherche plus tard, mais si votre contenu n'est pas bon, vos efforts de référencement seront vains. Pire encore, les visiteurs pourraient ne pas apprécier votre offre, ce qui nuirait davantage à votre image de marque.
Devriez-vous créer un blog ?
Comme la création d'un blog n'est pas chose facile et que les moteurs de recherche surveillent de près vos efforts, une petite entreprise devrait-elle tenir un blog ? Oui. Votre site web a plus de chances d'apparaître en haut des pages de résultats des moteurs de recherche si vous avez un blog. Et ces résultats sont importants aujourd'hui, car de plus en plus de personnes se tournent vers Internet pour s'informer et effectuer des achats.
Pourquoi est-il important d'apparaître en haut des résultats de recherche ? C'est simple. Réfléchissez à votre façon de consulter l'information. Parcourez-vous tous les résultats de recherche ou vous concentrez-vous sur ceux de la première page, en accordant une attention particulière à ceux qui se trouvent en haut ?
Si vous figurez en haut de la première page des résultats, vous êtes comme 95 % des internautes. D'ailleurs, on dit souvent en plaisantant que le meilleur endroit pour trouver un cadavre est la deuxième page des résultats de recherche Google. Alors, où apparaît votre blog dans ces résultats ? Première position ? Deuxième ? Troisième ? Quarante-centième ? C'est ce qu'on appelle le PageRank. Plus votre blog reçoit de trafic, plus son contenu est engageant, plus il reçoit de mentions « J'aime » et de partages, et meilleur sera votre classement. Autrement dit, davantage de personnes trouveront votre site web, votre blog, vos produits, vos services… tout !
À quelle fréquence devriez-vous écrire des articles de blog ?
Tenir un blog, c'est comme faire du sport : le meilleur exercice est celui qu'on pratique réellement. Mon conseil : bloguez quand vous le pouvez et quand vous en avez envie.
Ne vous mettez pas la pression, commencez simplement. Une fois par mois, c'est mieux que rien. Une fois par semaine, c'est mieux qu'une fois par mois, et une fois par jour, c'est mieux qu'une fois par semaine. Faites ce que vous pouvez. Plus vous écrirez, plus ce sera facile – sans parler du nombre accru de prospects que vous générerez. Cependant, plus vous consacrerez de temps à votre blog, moins vous en aurez à consacrer à la gestion de votre entreprise. Certes, le marketing fait partie intégrante de la gestion d'une entreprise, mais vous ne voulez pas que votre dernier article de blog s'intitule « Comment j'ai ruiné mon entreprise en passant trop de temps à bloguer ». Le temps est une ressource plus précieuse que l'argent, surtout pour un entrepreneur. Vous n'en avez qu'une quantité limitée, alors utilisez-la judicieusement.
Sur quoi devrais-tu écrire?
Une fois votre blog lancé, parlez de votre entreprise, de vos clients, de vos produits, de vos succès, de vos échecs et des leçons que vous en avez tirées. Et, si vous l'osez, racontez des anecdotes intéressantes sur ce qui vous a poussé à devenir entrepreneur.
Dans mon entreprise, nous mettons un point d'honneur à faire tout cela. J'informe régulièrement mes lecteurs des avantages des logiciels de paie, je partage avec eux les leçons tirées de mon expérience, je les sensibilise aux opportunités de développement (comme la création d'un blog) et, bien sûr, je leur présente les différentes manières dont le logiciel de paie pour petites entreprises de mon équipe peut leur simplifier la vie.
La proposition de valeur des petites entreprises repose généralement sur un niveau de service personnalisé et adapté qu'une grande entreprise ne peut tout simplement pas égaler. Un blog peut vous aider à tirer parti de cet atout.
Les anecdotes personnelles sur la réussite de votre entreprise et la manière dont vous y êtes parvenu contribuent à rendre votre marque plus accessible. C'est essentiel. Dans le monde des affaires actuel, quelques mauvais avis sur Yelp peuvent ruiner une petite entreprise. À l'inverse, quelques bons avis peuvent suffire à la propulser au succès.
Comme je l'ai dit, les gens vont sur Internet pour trouver des informations. Parmi ces informations, on trouve des avis clients sur les meilleurs produits. Si vous entretenez une relation avec vos clients via votre blog, vous pouvez tirer parti de ces avis. Et vous devriez le faire !
Pouvez-vous sous-traiter la rédaction ?
Oui, vous pouvez faire appel à des blogueurs professionnels pour rédiger vos articles. Et oui, vous pouvez les rémunérer pour qu'ils créent du contenu susceptible d'intéresser vos lecteurs. Ce processus relève du marketing de contenu.
Cependant, le marketing de contenu peut paraître artificiel s'il est mal exécuté. Si vous décidez de créer un blog et de sous-traiter sa rédaction, assurez-vous de trouver un excellent rédacteur capable de transcrire votre contenu dans un style et un ton proches des vôtres.
Vous pouvez enregistrer votre propre contenu à l'aide d'un dictaphone ou demander à votre rédacteur de vous interviewer. Quelle que soit la méthode de collaboration choisie, assurez-vous que le contenu et le style d'écriture vous appartiennent.
Combien d'articles de blog devriez-vous avoir ?
La qualité de vos articles est primordiale. Mais leur nombre compte aussi. Idéalement, vous devriez publier plus fréquemment et publier davantage d'articles sur votre blog que vos concurrents. Ainsi, les moteurs de recherche constateront que votre site web est plus actif et performant que ceux de vos concurrents. De plus, plus vous publiez d'articles, plus votre site a de chances d'être trouvé lors des recherches sur Internet.
Voyez les choses ainsi : chaque article que vous publiez sur votre blog, c’est comme ajouter du sel à votre « pierre à sel ». Plus il y a de sel, plus votre site web aura de chances d’être trouvé par des visiteurs (vos clients potentiels). Mieux encore, les articles que vous écrivez aujourd’hui continueront d’attirer des clients potentiels dans les années à venir. C’est pourquoi je dis : « Le blogging, c’est un investissement rentable à long terme ! »
___
by MIKE KAPPEL
