Comment utiliser la psychologie pour améliorer vos campagnes de marketing numérique [Infographie]

En tant que spécialistes du marketing, nous testons constamment : les couleurs des boutons, les appels à l'action, le moment d'envoi des messages et d'innombrables autres éléments de nos campagnes.

Nous pourrions découvrir est ce que nous faisons Cela fonctionne, mais nous ne le savons peut-être pas. why une campagne particulière fonctionne bien ou un test particulier surpasse tous les autres.

Découvrez l'infographie du jour, créée par Connext Digital, qui explique neuf astuces psychologiques connues pour inciter les consommateurs à la conversion :

1. L'effet d'isolement : Mettez en valeur un seul élément d'un groupe, par exemple en rendant votre appel à l'action plus distinct.
2. L'effet d'ancrage : Influencer un comportement souhaité en présentant les options dans leur contexte, par exemple en affichant un prix plus élevé au préalable, puis en proposant un prix inférieur.
3. La preuve sociale: Validation des fonctionnalités à partir d'autres achats, par exemple via des témoignages ou des influenceurs.
4. Aversion aux pertes : Montrez ce qui sera perdu si un achat n'est pas effectué en utilisant un compte à rebours ou tout autre dispositif incitant à l'urgence.
5. Gratification instantanée: Réduisez au minimum les étapes nécessaires à l'achat, proposez un contenu à consommation rapide ou procurez une satisfaction immédiate.
6. La réciprocité: Obtenir quelque chose d'un client (comme une adresse e-mail) en échange de quelque chose (comme un livre électronique).
7. Cognition incarnée : Proposez des expériences auxquelles les gens peuvent s'identifier, par exemple en offrant un contenu très personnalisé, afin d'encourager davantage les gens à s'y intéresser.
8. L'effet principal : Organisez les informations de manière hiérarchique afin d'aider les gens à se souvenir des éléments les plus importants.
9. Engagement et cohérence : Commencez par un petit engagement de la part d'un client, puis augmentez progressivement la voilure.

Consultez l'infographie pour découvrir d'autres exemples d'utilisation de chaque tactique.