La confiance des consommateurs envers la publicité, et les grandes entreprises en général, est au plus bas. On observe en effet une évolution vers un dialogue plus authentique et interactif, via les réseaux sociaux, fondé sur la découverte. Les consommateurs privilégient les recommandations sincères de leurs proches et des micro-influenceurs, qui rassemblent généralement une communauté restreinte mais extrêmement fidèle.
En raison de cette évolution dans la manière dont les gens consomment désormais les publicités, les entreprises commencent à faire appel à des micro-influenceurs pour promouvoir leurs produits et services sur les réseaux sociaux.
Mais que sont exactement les micro-influenceurs ? Ce sont des prescripteurs de tendances, des créateurs d’opinions et des précurseurs de tendances qui comptent généralement entre 1 000 et 50 000 abonnés. Même si cela peut paraître beaucoup, c’est bien peu comparé aux célébrités et influenceurs Instagram qui ont plus de 50 millions d’abonnés.
Pourtant, même si les abonnés des micro-influenceurs sont moins nombreux, il a été prouvé que la fidélité et l'engagement qu'ils inspirent sont plus élevés, avec une moyenne d'environ 8 %, contre 4 % pour ceux qui ont plus d'un million d'abonnés.
Pourquoi ces influenceurs seront-ils bénéfiques pour votre entreprise et comment trouver les meilleurs pour votre marque ? Vous trouverez quelques éléments de réponse ci-dessous.
Pourquoi les consommateurs font-ils confiance aux micro-influenceurs ?
Partant de rien, les micro-influenceurs entretiennent une relation directe et personnelle avec leur public. Ils ont une connaissance très intime de qui ils sont et de leurs goûts. Un micro-influenceur comprend non seulement son audience, mais la respecte. De plus, les micro-influenceurs ont tendance à proposer un contenu dont ils savent qu'il trouvera un écho auprès de leur public.
Ces influenceurs conçoivent leur rôle comme celui de proposer en permanence à leurs abonnés des idées, des actualités et des options intéressantes. Et cette stratégie est efficace. Environ 92 % des consommateurs font davantage confiance à un influenceur qu'à une publicité ou au soutien traditionnel d'une célébrité. Logique : les recommandations d'un influenceur sont comparables à celles de votre meilleure amie qui vous parle de son nouveau produit préféré.
Vaut-il de l'argent?
Lorsque vous répartissez un budget marketing, il est préférable de mener plusieurs petites expériences plutôt que de dépenser tout votre budget en une seule fois. Collaborer avec des micro-influenceurs vous permet justement de procéder ainsi. Un micro-influenceur facture en moyenne 250 $ par publication, tandis qu'une célébrité peut vous coûter plus de 25 000 $.
« Grâce aux micro-influenceurs, notre budget est mieux utilisé et nous permet de toucher directement notre cœur de cible », m’a expliqué Jia Lin, directrice artistique de J. Lin Swim. « Collaborer avec des hommes qui porteraient naturellement nos maillots de bain et dont l’esthétique correspond à celle de notre marque contribue à stimuler les ventes. »
En collaborant avec différents influenceurs, vous pouvez tester diverses tactiques et identifier celles qui fonctionnent le mieux pour votre marque, sans dépasser votre budget. Fort de cette vision claire, vous pouvez intensifier vos efforts et profiter des retombées positives qui en découlent.
Comment trouver des micro-influenceurs ?
Les micro-influenceurs pullulent sur les réseaux sociaux, mais trouver celui qui correspond parfaitement à votre marque peut s'avérer complexe. Une solution consiste à explorer les abonnés Instagram de votre marque et à vérifier si certains vous suivent déjà. Ces personnes étant déjà fans de votre marque, elles seront probablement disposées à promouvoir vos produits, ce qui vous permettra d'établir une relation fructueuse.
Une autre méthode, qui permet un gain de temps considérable, consiste à payer pour accéder à des bases de données regroupant les coordonnées d'influenceurs de différentes catégories. Des plateformes innovantes comme BrandBrief permettent de trouver des influenceurs en publiant une campagne sur leurs sites web ou applications, puis en filtrant les personnes ayant répondu par localisation, âge et catégorie, tout en gérant les interactions ; une méthode qui rend le processus efficace et performant.
« Trouver des micro-influenceurs en phase avec notre produit et promouvant un mode de vie sain a donné beaucoup d'authenticité à leurs publications », m'a confié Teresa Aprile, directrice marketing de The Chia Co. « Nous avons été stupéfaits par l'engagement : plus de 8 000 mentions « J'aime » pour une seule publication ! »
En résumé, les micro-influenceurs représentent un excellent investissement pour toute entreprise, et plus particulièrement pour les petites structures qui souhaitent développer une communauté et accroître leur notoriété auprès de leur public cible. Ils contribuent à bâtir une marque en stimulant les ventes, en fidélisant la clientèle et en instaurant un climat de confiance.
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by SIMON MOSS
la source: Entrepreneur
