Comment augmenter ses ventes en ligne en trois étapes faciles grâce aux publicités PPC

La pandémie de coronavirus et les mesures de confinement qui en ont découlé ont entraîné une hausse des ventes en ligne, de la consommation de contenu vidéo et du temps passé sur Internet en général. C'est pourquoi la publicité au paiement par clic (PPC) est plus pertinente que jamais pour votre entreprise. Des publicités bien conçues peuvent être un excellent moyen d'améliorer votre taux de conversion et votre rentabilité.

Dans cet article, vous découvrirez les erreurs les plus courantes en matière de publicité contextuelle et obtiendrez des recommandations pratiques pour créer des publicités efficaces.

Les erreurs les plus courantes lors de la configuration des annonces

1. Publicités sans contact

Les publicités sans informations de contact occupent moins d'espace dans les SERP et sont désavantagées par rapport aux publicités concurrentes car elles sont moins visibles et informatives.

2. Absence de liens rapides et de favicon

Cette erreur entraîne une baisse du trafic et du CTR, et donc une augmentation des budgets publicitaires.

3. Les annonces ne sont pas optimisées pour le Réseau Display de Google.

Une campagne publicitaire sur un moteur de recherche est différente d'une campagne diffusée sur le Réseau Display de Google. Copier simplement les publicités ne donnera pas de bons résultats.

La principale différence entre les campagnes sur les sites thématiques et dans les moteurs de recherche :

  • Les images ne s'affichent pas dans les résultats de recherche, mais sur les sites thématiques, elles doivent être ajoutées.
  • La publicité sur les sites thématiques doit être plus créative que dans les résultats de recherche. Le Réseau Display de Google (GDN) propose de nombreux formats différents que vous pouvez tester.

4. Absence de segmentation entre les campagnes sectorielles et régionales

Sans cette segmentation, vous risquez de gaspiller votre budget. En segmentant la campagne, vous identifierez les secteurs ou régions les plus performants et les aspects qui méritent davantage d'attention et de budget.

5. Structure inadéquate des campagnes publicitaires PPC

La structure de la campagne n'apparaît pas ex nihilo, mais est créée sur la base de la demande internet et de l'analyse du marché client (besoins et exigences des clients, demande de produits et autres paramètres de ce type).

Par exemple, vous pouvez créer les groupes suivants à partir de votre campagne PPC : par marque d’entreprise, par mots-clés généraux, par régions, par types de produits, par promotions et par concurrents.

6. Le site ne se charge pas lorsqu'on clique dessus.

Il arrive souvent qu'une campagne soit en cours, mais que le serveur ne soit pas configuré pour traiter les libellés des systèmes publicitaires. Par conséquent, lorsque vous cliquez sur une publicité, le site peut ne pas se charger.

Comment mettre en place une campagne publicitaire PPC efficace

Le travail avec la publicité contextuelle exige une analyse continue. Avant le lancement, il est essentiel d'analyser le public cible, les forces et les faiblesses du produit, les activités des concurrents et le positionnement sur le marché. Face à l'évolution constante du marché, il est indispensable, avant de lancer une campagne publicitaire, d'analyser en profondeur les publicités contextuelles, leurs résultats, ainsi que les pratiques des concurrents.

Avant de lancer une campagne PPC

Comme je l'ai déjà dit, vous devriez effectuer une analyse approfondie avant de mettre en place vos publicités. Vous devriez vous renseigner :

1. Le public cible

Ce sont des personnes dont vous souhaitez capter l'attention et les convertir en acheteurs.

Un spécialiste doit comprendre leurs souffrances, déterminer les facteurs déclencheurs d'influence et trouver le style de communication le plus adapté.

Vous pouvez y parvenir grâce à différents sondages et enquêtes auprès de vos clients, en discutant avec votre équipe de support client et en étudiant vos concurrents.

2. Le produit

Comment commercialisez-vous ce produit ? Comment est-il fabriqué ? En quoi se distingue-t-il de la concurrence ? Quelle valeur apporte-t-il aux acheteurs ? Quels sont ses points forts et ses points faibles ? Vous devriez connaître les réponses à toutes ces questions, car il sera très difficile de vendre un produit ou un service sans y répondre.

3. La niche

Chaque entreprise a ses spécificités. Il peut s'agir de quelque chose de plus familier à chacun d'entre nous (par exemple, le commerce de détail, comme Amazon) ou de quelque chose d'inhabituel. B2B (Secteur interentreprises) (par exemple, services de marketing de contenu). Étudiez les sites des exemples donnés pour observer les différences entre les niches.

Par conséquent, avant de vendre, vous devez comprendre :

  • À qui vendre ?
  • Comment vendre ?
  • Quelles difficultés pourraient survenir ?
  • Quel genre de concurrence vous entoure ?

4. Publicités des concurrents

Un concurrent redoutable peut surgir à tout moment. Il est donc essentiel de rester vigilant à chaque étape de la publicité contextuelle. Une forte concurrence menace toujours les stratégies marketing performantes. CPC (coût par clic) et une portée réduite.

Pour aider les annonceurs, il existe plusieurs outils permettant de surveiller le marché et de créer ou d'optimiser des campagnes PPC performantes. Ces outils peuvent notamment fournir les informations suivantes :

  • La qualité des textes, la pertinence de l'annonce par rapport à la demande de l'utilisateur, les avantages qu'elle apporte à l'acheteur.
  • Mots clés utilisés dans les annonces.
  • Voici à quoi ressemble une page de destination qui parvient à convertir les visiteurs en acheteurs grâce à son argument de vente unique et à la facilité de passer commande.
  • La dynamique des changements dans l'efficacité des publicités.

Il existe une multitude d'outils sur le marché pour cela, mais d'après mon expérience personnelle, Serpstat est l'un des plus populaires et des plus simples d'utilisation. Vous le trouverez ici :

  • Les informations relatives à la campagne publicitaire n'entrent que dans le domaine du concurrent ;
  • Mots clés et leur volume
  • concurrence de mots clés
  • Liens vers les pages de destination
  • Principaux indicateurs de performance

Liste de contrôle de base pour mettre en place une campagne publicitaire PPC efficace

Une liste complète pour la mise en place de la publicité contextuelle comprend des centaines de points. Je partage ici les exigences minimales et essentielles que chacun peut mettre en œuvre.

1. Séparation des mots clés B2B et B2C (entreprise à consommateur). Il s'agit d'un niveau supérieur de la structure. Vous devez étudier vos segments d'audience en détail.

2. Vous devez optimiser vos annonces pour différents appareils. La campagne pour la recherche mobile doit être distincte, avec des mots clés et des paramètres différents.

3. Vous devez créer de bonnes publicités :

  • Mots clés dans le titre
  • Mots qualificatifs
  • Mot-clé dans le lien d'affichage
  • Mot-clé dans la description
  • Appel à l'action
  • Lien rapide avec mot-clé
  • Contacts

4. Pour augmenter l'efficacité de votre annonce, je recommande d'utiliser différentes extensions d'annonces : extraits structurés, appels, localisation, prix, etc.

5. Pour les mots clés à volume de recherche élevé et moyen, votre campagne doit être conçue selon le principe « un mot clé = une annonce ». Les mots clés à faible volume de recherche doivent être regroupés.

6. Lancez une campagne pour des niches de proximité. Par exemple, pour les concessionnaires automobiles, ces niches incluent les services automobiles, la location, les pièces détachées et d'autres segments pertinents pour ce secteur.

7. Limitez le budget alloué aux mots clés, plateformes et canaux inefficaces.

8. Travaillez sur le GDN, mais filtrez les plateformes pour éviter le trafic indésirable.

9. Essayez de nouveaux outils : les publicités dans Gmail, telles que les campagnes d’annonces d’appel uniquement, les annonces de recherche locale, TrueView, et autres.

10. Utilisez le remarketing dynamique pour les actions incomplètes et les paniers abandonnés. Cela vous permet de contacter les utilisateurs qui ont déjà visité votre site.

11. Utilisez d'autres canaux de promotion. L'une des meilleures stratégies consiste à : attirer un nouveau visiteur grâce à la publicité PPC, le faire revenir sur le site grâce au remarketing sur les réseaux sociaux, et le conduire à une décision d'achat ou de commande après le troisième contact via MyTarget.

12. N'oubliez pas que la diffusion de publicités peut être inopportune pour votre entreprise. Par exemple, si vous proposez une offre B2B, évitez de diffuser vos publicités le soir ou le week-end.

13. Remplissez la liste des mots clés négatifs.

Analyse de votre campagne publicitaire

Pour estimer l'efficacité de votre publicité contextuelle, vous devez utiliser deux outils : un système d'analyse de site et Google Analytics ou Google Ads.

Pour analyser votre site et son trafic, vous pouvez utiliser l'outil Finteza. Ce service vous fournit des informations sur votre audience grâce à 15 paramètres clés, tels que les sources de visites, les événements, les paramètres UTM, les adresses de pages et les pays. Il vous suffit ensuite de filtrer les données selon les paramètres pertinents pour votre campagne PPC. Vous obtiendrez ainsi des informations présentées sous forme de graphiques et d'entonnoirs de conversion.

Indicateurs à utiliser pour analyser l'efficacité de votre publicité selon Google Analytics ou Google Ads :

CTR (taux de clic)

Le taux de clics (CTR) doit augmenter tandis que le coût par clic (CPC) doit diminuer. Si ce n'est pas le cas, vos annonces sont inadaptées à ce système et vous devriez revoir votre stratégie.

CR (taux de conversion)

Ce chiffre indique le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur la publicité et ayant effectué une action ciblée sur la page de destination (commande, demande, inscription ou clic sur un lien). Ce chiffre devrait toujours augmenter.

CPO

Le coût pour attirer un client susceptible d'effectuer un achat doit toujours diminuer.

ROI

Les investissements sont rentables si l'indicateur est supérieur à zéro. C'est encore mieux lorsqu'il augmente.

CAC (coût d'acquisition client)

Il est nécessaire d'évaluer ce coût pour comprendre combien un nouveau client vous coûte. Les affaires sont florissantes lorsque ce montant est inférieur à la facture moyenne.

LTV (valeur vie client)

Cela indique combien d'argent chaque client vous a rapporté dès la première transaction. Plus le chiffre est élevé, mieux c'est pour vous.

Pour arrondir

À première vue, la mise en place de publicités contextuelles peut sembler simple. En réalité, c'est un travail continu d'analyse de vos publicités, de vos concurrents et de l'ensemble de votre secteur. Pour créer une campagne efficace, il est indispensable de posséder des connaissances marketing de base et un esprit analytique.

La publicité contextuelle ne sera rentable que si elle est correctement mise en place et pensée dans les moindres détails.

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by Inna Yatsyna
la source: Search Engine Watch

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