Avec les modifications apportées à l'algorithme de Facebook, tout le monde se précipite pour en savoir plus sur les influenceurs, et à juste titre.
D'après une enquête auprès des consommateurs, 54 % des femmes ont effectué un achat après avoir vu une publication d'une influenceuse en parler. 45 % des femmes interrogées ont même commencé à suivre une marque dont une influenceuse avait fait la promotion dans une publication sponsorisée. Par ailleurs, une étude de Google a montré que 70 % des adolescents qui regardent YouTube sont davantage influencés par les YouTubeurs que par les célébrités traditionnelles.
Force est de constater que la publicité traditionnelle est quasiment obsolète de nos jours. Elle coûte cher et, bien souvent, n'a aucun impact.
Le marketing d'influence est clairement la voie à suivre, mais face à une concurrence aussi féroce, comment se démarquer ? Comment garantir que votre stratégie d'influence génère un engagement et une portée optimaux ? Et comment être certain que votre campagne se traduira par une augmentation des ventes ?
Voici quelques-uns des meilleurs conseils pour écraser la concurrence et influencer tous les autres.
1. Transformez vos influenceurs en ambassadeurs.
Collaborer avec des influenceurs pour promouvoir votre marque ne suffit pas toujours. Pour optimiser vos campagnes d'influence, il est essentiel de nouer des relations durables avec chacun d'eux. Une solution consiste à les transformer en véritables ambassadeurs de votre marque.
Les influenceurs sont idéaux car ils disposent d'une audience fidèle intéressée par des sujets spécifiques. Cette audience est également suffisamment engagée pour interagir avec le type de contenu et le style particulier utilisés par l'influenceur.
Plus votre message est diffusé et consulté par votre public cible, plus vous avez de chances de vendre votre produit ou service. Il est donc important de trouver un influenceur disposant d'une audience suffisamment large ou engagée et de collaborer avec lui sur le long terme.
Il vous faut trouver un influenceur dont le message et le style soient authentiques et cohérents, en accord avec votre marque. Mais comment trouver ces influenceurs ?
Cela nous amène au point suivant.
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2. Utilisez un outil ou une plateforme d'influenceurs.
Si vous souhaitez exceller en marketing d'influence, vous aurez besoin d'aide. Il existe divers outils qui automatisent plusieurs aspects essentiels de votre campagne d'influence.
Parmi les outils les plus populaires pour trouver des influenceurs (et que nous utilisons pour nos campagnes), citons Grin, BuzzSumo, influence.co, etc. Chacun de ces outils dispose d'une fonction de recherche qui vous permet d'affiner efficacement votre recherche d'influenceurs afin de trouver les personnes idéales avec lesquelles collaborer.
3. Suivez votre campagne.
Ce qui pose souvent problème aux spécialistes du marketing d'influence, c'est l'exécution et le suivi des campagnes. Ils peinent à comprendre précisément comment leurs campagnes génèrent des résultats et se sentent dépassés par la charge de travail que représente leur gestion. Pour la plupart d'entre eux, la difficulté réside dans l'analyse des performances de chaque influenceur, ce qui complique le calcul du retour sur investissement (ROI) de la campagne.
J'ai constaté que ce défi peut être facilement relevé grâce à une plateforme de suivi des publications des influenceurs. Notre équipe utilise Socialpeeks. Grâce à ses analyses avancées, cette plateforme permet de suivre les résultats et d'évaluer la performance de votre campagne. De plus, une équipe de spécialistes prend en charge vos campagnes de A à Z. C'est la solution idéale pour de nombreux marketeurs qui manquent de temps pour gérer eux-mêmes ces campagnes et mesurer l'engagement.
NeoReach est un autre excellent outil pour suivre les résultats de votre campagne. Il permet de suivre des indicateurs de performance tels que l'engagement, les coûts, le coût par engagement, le retour sur investissement et bien plus encore.
4. Utilisez plusieurs supports.
Pour surpasser la concurrence, il est essentiel d'exploiter tous les canaux utilisés par vos influenceurs. Par exemple, si votre influenceur est présent sur Twitter, Facebook et Instagram, demandez-lui de publier du contenu original et exclusif sur chaque plateforme, mettant en avant votre marque.
Gillette a mené cette campagne avec brio. L'entreprise souhaitait promouvoir sa nouvelle gamme de produits, Gillette Venus, et a donc fait appel à plusieurs influenceuses beauté. Ces dernières ont ensuite publié des messages sur Instagram, redirigeant les internautes vers leurs vlogs. Ces vlogs mentionnaient également la marque. Grâce à l'utilisation de différents supports et d'un hashtag percutant, #ChooseToSmooth, la marque a obtenu un taux d'engagement de 2.2 %. La campagne a ainsi touché 476 000 personnes.
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5. Tirez parti du contenu généré par les utilisateurs.
Le contenu généré par les utilisateurs est le Saint Graal du marketing d'influence.
C’est là que les utilisateurs ou abonnés, inspirés par une campagne, créent leur propre contenu en identifiant la marque avec le hashtag de la campagne. Cela génère un effet viral qui multiplie rapidement l’engagement et la portée de la campagne.
Un exemple frappant est la campagne menée par la marque australienne de soins de la peau Frank Body. Spécialisée dans les produits naturels, elle souhaitait promouvoir sa gamme de gommages au café. Pour ce faire, elle a fait appel à plusieurs influenceurs pertinents qui ont contribué à la création de contenu mettant en avant les produits de la marque. Chaque publication était accompagnée du hashtag accrocheur #letsbefrank.
En un rien de temps, des milliers d'utilisateurs d'Instagram ont commencé à publier des photos d'eux-mêmes, le visage recouvert d'un gommage au café, avec le hashtag #letsbefrank. La campagne a été l'une des plus réussies et a permis à la marque de gagner 350 000 abonnés en un temps record.
Récap
Pour votre prochaine campagne d'influenceurs, ne prenez pas de décisions à l'aveuglette.
Prenez le temps d'automatiser les processus clés et prenez ainsi une longueur d'avance sur vos concurrents. Veillez à nouer des relations durables avec chaque influenceur avec lequel vous collaborez.
Trouvez les influenceurs les plus pertinents pour votre marque grâce à un outil ou une plateforme dédiée. Automatisez vos paiements pour vous libérer du temps et vous concentrer sur d'autres aspects de la campagne. Exploitez au maximum la présence de l'influenceur sur toutes les plateformes. Enfin, misez sur le contenu généré par les utilisateurs pour donner un coup de pouce à vos campagnes d'influence.
En suivant ces cinq conseils simples, vous aurez un avantage considérable sur tous les autres.
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by Shane Barker
Source: forbes.com
