Beaucoup d'entrepreneurs avec qui je discute sont frustrés de ne voir aucun résultat de leurs efforts sur les réseaux sociaux. Ils sont prêts à abandonner, pensant que tout cela n'a été qu'une énorme perte de temps.
C’est à ce moment-là que je leur explique que le marketing ne se résume pas à créer et publier du contenu. En effet, la mise en œuvre efficace du marketing sur les réseaux sociaux pour une entreprise implique bien plus que cela.
Si vous vous reconnaissez dans cette situation et que vous avez l'impression de passer des heures sur les réseaux sociaux à ne rien faire d'autre que perdre votre temps, alors il est temps d'examiner honnêtement ce que vous faites.
Les réseaux sociaux sont aujourd'hui un outil publicitaire, marketing et de génération de prospects incontournable pour les entreprises, mais le secret réside dans une approche stratégique de vos efforts.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment adopter une approche plus stratégique et transformer vos efforts en une activité rentable.
Voici neuf erreurs courantes que commettent les chefs d'entreprise et les entrepreneurs avec leurs médias sociaux :
1. Tu n'es pas pertinentIl est essentiel de bien connaître son public (c'est-à-dire son client idéal) et de choisir des publications qu'il jugera pertinentes et utiles. Restez dans le sujet et abordez des thèmes qui l'intéressent.
Par exemple, si vous tenez une page Facebook pour mamans qui travaillent à domicile, publier un article sur les conseils d'apprentissage de la propreté serait un peu déplacé. Certes, il s'agit d'un article sur la parentalité, mais il ne concerne pas le travail à domicile.
2. Vous n'avez pas de planIl est essentiel d'établir un calendrier marketing pour les réseaux sociaux et de définir les contenus à promouvoir et les périodes de publication. Veillez à publier aux moments où vous savez que votre publication sera vue par un maximum d'abonnés.
Veillez à rédiger des articles et des publications qui correspondent à vos objectifs de vente et que vous savez que votre marché cible idéal apprécierait de lire.
Quand les astres sont alignés, la magie opère.
3. Vous suivez le plan de réussite de quelqu'un d'autre. Vous connaissez votre public cible mieux que quiconque. Ce qui fonctionne pour un expert des médias sociaux ne fonctionnera peut-être pas pour vous.
Il est normal d'avoir des idées et des stratégies, mais le vrai test, c'est la mise en pratique. Analysez vos statistiques et vérifiez si vos publications génèrent l'engagement et les réactions escomptés.
Faites ce qui fonctionne pour votre entreprise, et non ce que vous pensez qui fonctionne pour quelqu'un d'autre.
4. Vos indicateurs ne sont pas suffisamment précis. Quel est votre objectif sur les réseaux sociaux pour la campagne que vous menez ? S’agit-il d’engager la marque, d’accroître la visibilité, de générer du trafic sur le site web, de générer des prospects ou de réaliser des ventes ?
Chaque objectif sera mesuré à l'aide d'outils différents. Utilisez l'outil approprié pour mesurer l'indicateur qui reflète fidèlement l'atteinte de cet objectif.
5. Vous êtes trop promotionnel. Ne transformez pas vos comptes de réseaux sociaux en une promotion permanente, 24h/24 et 7j/7, pour votre entreprise.
Il est important de proposer un bon équilibre entre publications à forte valeur ajoutée et quelques appels à l'action. Si vous en faites trop, vous risquez de lasser votre audience qui se désabonnera. Assurez-vous donc que la majorité de vos publications suscitent réellement son intérêt.
6. Vous ne publiez jamais de contenu originalVos fans sont attirés par vous pour qui vous êtes et ce que vous savez. Ils veulent lire vos articles originaux, découvrir vos contenus gratuits, vos sondages, vos citations et vos créations graphiques.
Alors, offrez-leur quelque chose qui vient de vous, au lieu de toujours partager le contenu des autres.
7. Vous n'interagissez pas avec votre public. Publier un message et partir sans interagir avec ses abonnés est un moyen infaillible de leur dire de ne plus se donner la peine de commenter.
Surveillez vos pages et répondez rapidement aux commentaires. Publiez des articles qui sollicitent l'avis des lecteurs et participez à la conversation.
Les réseaux sociaux offrent un formidable potentiel pour instaurer un dialogue interactif. Soyez accueillant, ouvert, réactif et tissez des liens avec vos abonnés.
8. Vous n'êtes pas assez patient. Rome ne s'est pas construite en un jour et les réseaux sociaux ne vous rendront pas millionnaire du jour au lendemain.
Le marketing sur les réseaux sociaux fait partie d'une stratégie de marketing « relationnel » ou « inbound », qui repose sur le principe de développer des relations avec ses abonnés au fil du temps.
Cette méthode instaure la confiance : une fois qu’une personne vous connaît, vous apprécie et vous fait confiance, elle sera bien plus encline à acheter vos produits ou services. Tout cela prend du temps. La patience et la constance sont les clés du succès en marketing sur les réseaux sociaux.
9. Vous n'avez pas d'équipe pour vous aider. Si vous gérez vous-même vos réseaux sociaux, il est peut-être temps de déléguer certaines de ces tâches à votre équipe marketing.
Un spécialiste des médias sociaux peut vous aider à créer une stratégie, à développer des thèmes en adéquation avec votre activité, à sélectionner du contenu, à programmer des publications, à surveiller les commentaires et les mentions, et à analyser les résultats.
Votre équipe réseaux sociaux peut également comprendre un graphiste pour la création de visuels, un responsable de contenu (création de publications, etc.) et un analyste. Si vous souhaitez approfondir vos connaissances et optimiser vos résultats, une équipe vous permettra d'atteindre vos objectifs plus rapidement.
Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour accroître la visibilité de votre marque, mais s'y lancer sans stratégie revient à jeter des spaghettis contre un mur en espérant que quelque chose colle.
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by Susan Friesen
la source: SiteProNews
