Saviez-vous que 81 % des consommateurs effectuent des recherches en ligne avant d'acheter ? Le numérique est déjà là, et l'avenir est déjà là. Le marketing digital englobe tout, des publicités sur Google aux publications sur Twitter, en passant par les bannières publicitaires mobiles. Alors, la question demeure : par où commencer ?
Passons en revue les étapes à suivre pour débuter votre parcours en marketing digital.
Étape 1 : Investissez dans un site web de qualité
Votre site web est un élément essentiel de votre stratégie marketing digitale. C'est là que la plupart de vos publicités mèneront vos clients potentiels. Par conséquent, l'expérience utilisateur est primordiale. Assurez-vous que vos appels à l'action soient bien visibles et compréhensibles, que vos coordonnées figurent sur chaque page et que le contenu de votre site soit facile à lire. Pensez également aux appareils utilisés par vos clients pour consulter votre site. Environ 60 % des recherches en ligne sont désormais effectuées sur smartphone plutôt que sur ordinateur ; il est donc crucial que votre site soit adapté aux mobiles. Un site web responsive s'affiche correctement sur tous les écrans, sans distorsion, offrant ainsi une expérience utilisateur optimale.
Étape 2 : Débuter avec le PPC
Maintenant que votre site web est accessible aux utilisateurs quel que soit leur lieu de recherche, il est temps d'attirer du trafic. L'un des moyens les plus rapides et les plus simples d'y parvenir est la publicité au paiement par clic (PPC ou SEM). Ces annonces apparaissent généralement en haut et en bas des pages de résultats des moteurs de recherche comme Google, Yahoo, Bing et autres. Le PPC est un excellent moyen pour votre entreprise de se lancer dans le marketing digital, car c'est l'une des rares formes de publicité qui permet de positionner instantanément votre site web auprès des internautes recherchant vos produits et services. Analysez attentivement les mots-clés qui génèrent du trafic vers votre site afin d'optimiser vos annonces et d'allouer votre budget aux mots-clés les plus pertinents.
Étape 3 : Ajouter des publicités display à la campagne
Le PPC n'est pas le seul moyen d'atteindre des clients potentiels en ligne. Les internautes peuvent visiter votre site web pendant leur phase de recherche et le quitter sans effectuer d'achat ni vous contacter. Il est donc essentiel de rester présent à leur esprit durant cette période de réflexion. C'est là que le reciblage publicitaire entre en jeu. Ce type de publicité fonctionne grâce à un pixel de suivi placé sur le navigateur de l'internaute après sa visite sur votre site. Pendant sa navigation, des publicités s'affichent alors dans son navigateur, lui rappelant votre entreprise et vos produits ou services. Si le reciblage publicitaire génère moins de clics que le PPC, des études ont démontré que les visiteurs ciblés par des publicités display ont 70 % plus de chances de revenir et de convertir sur votre site que ceux qui ne le sont pas. Vous pouvez également utiliser des techniques de publicité display mobile, comme le géorepérage, pour cibler les utilisateurs lorsqu'ils se trouvent à proximité de votre établissement.
Étape 4 : Optimisez votre référencement naturel
Les techniques de publicité payante comme le PPC et les bannières publicitaires sont idéales pour attirer rapidement des utilisateurs sur votre site web et vous lancer dans le marketing digital. Cependant, il est également important de privilégier les stratégies de référencement naturel pour optimiser votre site et développer une présence organique solide.
La première stratégie organique à mettre en œuvre est le SEO, ou référencement naturel. Un référencement de qualité pour votre site web vous permettra d'obtenir un meilleur positionnement dans les résultats de recherche organiques. Le SEO se distingue du PPC et de la publicité display par le fait que les résultats peuvent se faire attendre. Cependant, investir dans une stratégie SEO peut apporter de nombreux avantages à votre entreprise et devrait constituer un élément clé de tout plan de marketing digital.
Étape 5 : Élaborer une stratégie de médias sociaux
L'autre stratégie organique à privilégier est une forte présence sur les réseaux sociaux, et ce, sur plusieurs plateformes. Les réseaux sociaux font partie intégrante de notre société : les internautes y passent jusqu'à 50 minutes par jour rien que sur Facebook. Créer et gérer des pages professionnelles sur Facebook, Twitter, YouTube et autres plateformes peut vous aider à interagir avec vos clients et prospects, à générer du trafic vers votre site web et même à acquérir des prospects grâce à des campagnes publicitaires payantes comme les publicités de génération de prospects sur Facebook.
Étape 6 : Gérez votre réputation en ligne
Une fois votre présence en ligne, tant payante que naturelle, bien établie, davantage de personnes seront susceptibles de rechercher directement votre entreprise. Dans ce cas, les sites d'avis en ligne apparaissent fréquemment, d'où l'importance de gérer votre réputation en ligne. En effet, 90 % des personnes interrogées affirment que les avis en ligne influencent leurs décisions d'achat, et 56 % des consommateurs indiquent se fier aux moteurs de recherche pour trouver des avis sur les entreprises.
L'objectif d'une stratégie de marketing digital complète est d'être présent partout où les internautes passent du temps, notamment sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les sites d'avis. Mettre en œuvre un plan de marketing digital complet peut paraître complexe, et c'est le cas. C'est pourquoi vous pourriez envisager de faire appel à une agence de marketing digital pour gérer ces campagnes pendant que vous vous concentrez sur votre activité. N'hésitez pas à vous adresser à une agence réputée pour vous accompagner vers la réussite en marketing digital.
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by Blake Jackson
la source: B2C
