1. Le paradigme mobile influence le trafic
Le mobile transforme les habitudes de recherche. De plus en plus d'entreprises constatent une évolution des comportements de recherche. En effet, nous assistons à une transformation majeure de la manière dont les consommateurs recherchent des services et des produits. Les perturbations des flux de trafic sont particulièrement marquées à l'intersection de la recherche mobile et de la recherche locale.
Ces changements sont dus à la consommation de contenu sur appareils mobiles. Cela influe sur les jours et les heures de recherche, et donc sur les mots-clés utilisés. Comprendre ces évolutions et anticiper ces tendances vous permettra de reconquérir le trafic perdu.
La migration vers les appareils mobiles a également modifié la façon dont les visiteurs interagissent avec une entreprise. Par exemple, présenter des informations au format PDF peut ne plus être pertinent. De plus, offrir aux visiteurs de votre site la possibilité de vous appeler, de vous envoyer un SMS ou d'être rappelés immédiatement peut vous aider à générer plus de prospects que vos concurrents qui utilisent encore des formulaires que les consommateurs ne souhaitent plus remplir.
Il est primordial de s'adapter aux préférences des visiteurs du site.
2. Changement des habitudes de consommation
Identifier les changements est un domaine de recherche passionnant. Le défi consiste à déceler ces changements afin de comprendre l'évolution radicale des attentes des internautes.
La baisse de trafic d'un site peut parfois être corrélée à une augmentation du trafic d'un autre produit ou service ailleurs.
L'exemple le plus frappant de ce phénomène que j'ai pu observer concerne l'évolution des habitudes en matière de photographie numérique. Suite à la popularisation de l'iPhone, les sites web liés aux appareils photo numériques ont commencé à perdre du trafic.
Évolution du trafic web due à l'évolution des habitudes
Un exemple récent de l'évolution du trafic concerne WordPress et les blogs. Pratiquement tout ce qui touche à WordPress et aux blogs est en baisse. Parallèlement, les recherches liées aux podcasts sont en hausse.
Le volume de recherches liées à WordPress reste supérieur à celui des podcasts. Il est important de noter que la popularité des blogs est en baisse constante et devrait continuer de l'être. Parallèlement, celle des podcasts semble connaître une croissance soutenue.
Cela ne signifie pas que les recherches de podcasts empiètent sur les mots-clés WordPress. C'est simplement un indicateur de l'évolution des modes de consommation de contenu, qui passent du texte aux formats visuels (vidéo) et audio (podcast).
Ces tendances influencent le type de trafic que vous devriez chercher à attirer et peuvent également avoir un impact sur les types d'activités promotionnelles que vous mettez en œuvre pour atteindre des clients potentiels.
Par exemple, il fut un temps où les clients potentiels consultaient des blogs ou des annuaires pour trouver certains types de produits. Désormais, ils peuvent se tourner vers une communauté dédiée à un produit, être influencés par un podcast ou rechercher des avis d'experts sur YouTube.
Si le trafic est en baisse malgré un bon positionnement de votre site pour vos mots-clés, il est possible que moins de personnes recherchent ces mots-clés. L'étape suivante consiste à déterminer si elles recherchent désormais des vidéos ou des podcasts, ou si elles ont abandonné ces recherches au profit d'un autre produit ou service.
3. Problèmes d'indexation
Un problème assez fréquent pouvant affecter le trafic est l'incapacité de Google à explorer un site. Ce n'est pas la faute de Google, mais plutôt le signe que votre trafic a dépassé les capacités de votre hébergement web actuel.
À mesure qu'un site web gagne en popularité, il attire de plus en plus de robots d'indexation et de bots malveillants. Malheureusement, ces attaques ont lieu au moment même où GoogleBot indexe votre site.
Ensuite, soit votre site manque de ressources et commence à afficher des réponses 404 Page introuvable, soit l'hébergeur web cesse proactivement d'afficher les pages web.
Dans le premier cas, le serveur web cesse d'afficher les pages web car le trafic dépasse les ressources allouées au processeur et à la mémoire vive. Par conséquent, l'hébergeur web est incapable d'afficher vos pages. C'est un peu comme lorsque vous avez trop de navigateurs ouverts sur votre ordinateur : les pages web commencent alors à ralentir, voire à se bloquer.
Le second scénario est celui où l'hébergeur protège le serveur en limitant le trafic vers votre site. Cette pratique est appelée limitation de bande passante. Elle se produit généralement sur les serveurs mutualisés. L'hébergeur limite le trafic web afin de préserver la bande passante et les ressources du serveur pour tous les autres sites web hébergés sur ce même serveur.
Aucune de ces solutions n'est idéale. Il existe des mesures pour atténuer l'impact du trafic malveillant. Les pare-feu comme Sucuri et WordFence peuvent ralentir ou bloquer le trafic des robots malveillants. Une autre option consiste à opter pour un forfait d'hébergement web plus performant.
Une autre raison est que certains hébergeurs limitent le trafic. Cela signifie qu'ils cessent volontairement d'afficher vos pages web afin de préserver les ressources du processeur et de la mémoire vive pour tous les autres sites hébergés sur votre serveur mutualisé.
Ce problème peut également survenir sur un serveur dédié utilisant des logiciels obsolètes, des plugins gourmands en ressources ou des pages web trop chargées en scripts et images. Un réseau de diffusion de contenu (CDN) peut s'avérer utile. Toutefois, pour éviter ces dépenses, envisagez de réduire la taille des fichiers, de mettre à jour vos logiciels (comme la version de PHP) et d'utiliser un serveur web disposant de plus de ressources, notamment en termes de RAM et de vitesse de port.
Les attaques de scrapers et de bots de piratage ne sont pas considérées comme du référencement négatif. Je sais que certains pensent être spécifiquement ciblés par leurs concurrents, mais ce n'est pas forcément le cas. Pratiquement tous les sites web bien positionnés sur des mots-clés pertinents sont susceptibles d'être attaqués. C'est une activité courante sur internet.
4. Site Web non sécurisé
Google Chrome avertit les visiteurs des sites non sécurisés. Il est possible que cela dissuade certains visiteurs potentiels.
5. Piratage
Il arrive qu'un site soit piraté, ce qui entraîne la création de liens et de pages web non autorisés. Cela peut nuire à son référencement. Pour vérifier rapidement si un site a été piraté, il est possible d'utiliser un client FTP.
Une fois connecté au site via un client FTP, triez vos fichiers par date de modification. Les pages et dossiers récemment modifiés (mais pas par vous) peuvent provenir de sites piratés. Faites preuve de bon sens pour identifier les fichiers piratés. Par exemple, les fichiers créés par un plugin constamment mis à jour, comme un logiciel de sauvegarde, seront marqués comme « modifiés récemment ».
Une autre façon de vérifier si des pages Web ont été piratées consiste à consulter la section d'indexation de Google Search Console pour voir s'il existe des pages indexées que vous n'avez pas créées.
La procédure de récupération après un piratage dépasse le cadre de cet article. En général, vous devrez peut-être utiliser un logiciel comme phpMyAdmin pour identifier et supprimer les identifiants d'administrateur frauduleux. Ensuite, il faudra supprimer les pages web compromises et identifier la faille de sécurité à l'origine du piratage (par exemple, une extension malveillante). Une recherche sur Google avec le nom des logiciels et extensions utilisés, ainsi que leur numéro de version, vous permettra peut-être d'identifier les éléments à supprimer ou à mettre à jour. Si vous ne parvenez pas à identifier tous les fichiers compromis, vous devrez peut-être désinstaller le CMS et réinstaller la dernière version. Cependant, leur date de modification permet généralement de les identifier.
6. Google a mis à jour son algorithme.
Il est courant dans le secteur du référencement naturel de chercher à déterminer quels types d'activités malveillantes ou de sites web Google cible. À en juger par les brevets et les recherches auxquels Google participe, la lutte contre le spam est loin d'être sa priorité.
La recherche Google vise à extraire des informations, ce qui implique de comprendre le sens d'une requête et le contenu d'une page web. Danny Sullivan a clairement indiqué que, sauf mention contraire de Google concernant une forme de spam, il est probable que la mise à jour ait amélioré la pertinence des résultats.
Cela signifie que si votre classement a baissé, vous devriez peut-être chercher à comprendre pourquoi les sites qui figurent toujours parmi les cinq premiers y sont toujours présents. La réponse se trouve généralement dans les différences entre votre site et celui qui occupe actuellement la première place.
Les variations de trafic peuvent avoir de multiples causes. Identifier ces causes vous permettra d'agir et d'apporter des changements positifs pour améliorer vos ventes et votre fréquentation.
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by Roger Montti
Source: searchenginejournal.com
