Toutes ces entreprises veulent surfer sur la vague des réseaux sociaux et en tirer profit pour se faire connaître et se promouvoir auprès des utilisateurs. Mais face à la multitude de plateformes et de stratégies marketing existantes, comment une entreprise peut-elle se démarquer ? Quelles stratégies adopter ?
1. Gazouillement.
Twitter est un réseau social très populaire. C'est un excellent moyen de se constituer une audience et de rester en contact avec ses clients. Cependant, son utilisation peut s'avérer complexe, car les publications sont limitées à 140 caractères et le rythme y est soutenu. Il est exigeant, car il nécessite une communication constante avec ses abonnés. Si vous pouvez gérer cela, une façon de vous démarquer sur Twitter est de remercier systématiquement les personnes qui mentionnent votre entreprise. Essayez de répondre aux questions le jour même, ou dans l'heure si possible. Ajoutez des symboles et des émoticônes pour apporter une touche ludique à vos publications, ce qui permettra de susciter l'intérêt tout en les rendant plus courtes et plus faciles à lire.
2.Facebook.
Facebook a récemment modifié ses algorithmes, ce qui réduit la visibilité des marques. Il est donc essentiel pour elles de se démarquer. Pour ce faire, il est conseillé de publier des messages courts et simples. Les publications plus longues sont généralement moins performantes. De plus, privilégier les questions aux affirmations favorise l'interaction.
Épingler des publications est également une bonne tactique, notamment pour mettre en avant les promotions du moment ou les informations importantes. N'hésitez pas non plus à tester les publicités Facebook.
3. Images.
Utilisez des images autant que possible. Peu importe leur nature : une photo de votre célébrité préférée, un joli paysage, un animal mignon, une infographie colorée ou un GIF amusant. Une photo ou une animation attirera l’attention et incitera probablement les internautes à s’arrêter un instant pour regarder votre contenu. Cela contribuera également à optimiser votre référencement. Les vidéos sont aussi très efficaces.
4. Contenu.
Le contenu est roi. N'oubliez jamais cela. Une fois que votre image a attiré leur attention, le spectateur cherchera le contenu qui l'accompagne. Ce qu'il lira déterminera s'il cliquera. Proposez donc un contenu qui lui donnera envie de cliquer. Pensez toujours à votre public cible lors de la création de votre contenu. Qu'est-ce qui captera son attention ? Qu'attend-il de vous ? Quelles réponses pouvez-vous apporter à ses questions ?
5. Construisez une communauté.
Ne vous contentez pas de chercher des abonnés. Créez une communauté avec eux. Apportez de la personnalité et de l'humour à votre marque dans vos publications. Après tout, vous voulez être présent sur les réseaux sociaux. Cela signifie que vous devez divertir vos abonnés de temps en temps. Et n'oubliez pas de dialoguer directement avec eux. Interagissez avec eux. Aimez et répondez à leurs publications. Retweetez-les. Et invitez-les à interagir directement avec vos publications.
6. Campagnes.
Pour maintenir l'engagement de votre audience, vous devez vous aussi être engageant. Une solution consiste à mener des campagnes multicanales sur toutes vos plateformes sociales. Si organiser un concours ou une campagne de ce type est à la portée de tous, pour vous démarquer, il est essentiel d'y intégrer une dimension caritative, inspirante ou émotionnelle – quelque chose qui touchera le cœur de votre public. Si votre entreprise est déjà impliquée dans des actions de bénévolat, c'est un excellent moyen d'inspirer et de mobiliser vos abonnés. Comment procéder sur tous les canaux ? 1. Racontez une histoire percutante. Utilisez de courtes citations si nécessaire et ajoutez un lien vers votre site web pour permettre à votre audience d'en savoir plus. 2. Donnez un nom unique à votre campagne et utilisez des hashtags pertinents pour la rendre mémorable et la faire ressortir.
Voici quelques astuces pour que votre marketing sur les réseaux sociaux se démarque. Bonne chance !
___
by KELLY BOLTON
