Le marketing d'influence est en train de devenir un élément fondamental pour de nombreuses marques de commerce électronique. En effet, dans une étude récente, enquête, 92 % des agences marketing ont confirmé son efficacité. Si la quasi-totalité des acteurs s'accordent sur son importance, que doivent savoir les marques e-commerce à ce sujet crucial pour en tirer le meilleur parti ?
1. Le marketing d'influence porte plus loin.
Les canaux marketing traditionnels ont assuré le succès de nombreuses entreprises pendant des décennies, mais avec l'évolution des mœurs, leur portée est réduite. Le marketing d'influence permet de créer un lien plus profond avec les clients que le marketing traditionnel ne l'a jamais permis. Mieux encore, il peut y parvenir avec un budget limité.
Les clients sont peu susceptibles de prêter attention à une publicité qu'ils jugent inauthentique. Ils sont beaucoup plus enclins à faire confiance à une personne réelle plutôt qu'à une marque. de confiance Il est important de bâtir une solide réputation, car de nombreux clients quitteront une marque qu'ils jugent peu sincère.
Le coût d'un partenariat avec un influenceur est variable, mais il existe des options pour tous les budgets. Auparavant, une entreprise pouvait dépenser des millions de dollars pour créer une campagne publicitaire percutante. À moins que votre influenceur ne soit une célébrité de premier plan, vous n'aurez plus besoin d'un tel budget. Si vous souhaitez limiter vos dépenses, de nombreux influenceurs moins connus peuvent être engagés pour un coût bien inférieur à celui d'une campagne publicitaire traditionnelle, tout en générant efficacement des clients. Le retour sur investissement du marketing d'influence est nettement supérieur à celui du marketing traditionnel.
2. Les influenceurs doivent être pertinents.
Pour trouver un influenceur avec lequel collaborer, il est essentiel de choisir une personne pertinente dans votre secteur. Avoir des millions d'abonnés n'a aucune importance si son audience n'est pas réceptive à vos produits. Trouvez une personne qui crée un lien avec un public susceptible d'être sensible à votre marque.
Josh Elizetxe, fondateur et PDG de NeigeElizetxe est un entrepreneur et un expert en publicité en ligne. Lors d'un récent échange de courriels sur le marketing d'influence, il m'a confié : « Trouver le bon partenariat permet aux petites entreprises de rivaliser avec les grandes. Cela permet aux jeunes pousses de devenir des entreprises rentables et pérennes. Tout est question d'utiliser Internet à son avantage. »
3. Les micro-influenceurs atteignent des publics ciblés.
La meilleure stratégie pour utiliser les micro-influenceurs consiste à segmenter vos clients et à choisir le segment que vous souhaitez cibler. accroître l'efficacité de vos efforts de marketing. Dunkin 'Donuts L'entreprise a utilisé une stratégie de partenariat avec des micro-influenceurs l'an dernier. Elle a également fait appel à des nano-influenceurs, c'est-à-dire des personnes ayant une audience encore plus réduite, mais une forte influence au sein de cette audience. Grâce à cette stratégie, Dunkin' a généré 300 millions de dollars de ventes de café, en captant l'attention d'un public plus jeune et en se montrant plus accessible à des groupes cibles très précis.
4. L’authenticité est la clé.
En marketing d'influence, l'authenticité est primordiale. Il est essentiel de trouver des influenceurs qui croient sincèrement en votre produit. Les clients repèrent facilement un influenceur qui ne fait la promotion d'un produit que pour de l'argent. Ce type de promotion n'augmentera pas vos ventes et risque même de nuire à votre image de marque.
En 2016, Bootéa, une marque de substituts de repas pour la perte de poids, s'est associée à Scott Disick, une star de téléréalité très suivie sur Instagram. Malheureusement, Disick a copié-collé les instructions de la marque dans sa publication, et ses abonnés ont immédiatement compris qu'il s'agissait d'un placement de produit. Il est important de trouver un influenceur qui paraisse authentique, mais aussi… be authentique.
5. Le choix de la plateforme est stratégique.
Il y a beaucoup de Il existe de nombreuses options en matière de marketing d'influence, mais il est essentiel de choisir celle qui convient le mieux à votre secteur et à votre produit. Vous devez comprendre quelles plateformes votre public cible utilise et à quelles personnes il fait confiance sur ces plateformes.
La plupart des marques pensent à Instagram lorsqu'elles parlent de marketing d'influence, mais toute plateforme permettant de se constituer une large audience peut être un bon choix. De nombreux influenceurs ont bâti une communauté importante grâce à YouTube, aux blogs, à Pinterest et, plus récemment, à TikTok.
Les plateformes les plus populaires ne sont pas votre seule option. En réalité, il est parfois possible d'atteindre les clients plus efficacement via des canaux moins fréquentés et moins concurrentiels.
6. La qualité compte.
Les jeunes entreprises, notamment les nouvelles marques de e-commerce aux budgets limités, sont souvent tentées de collaborer avec l'influenceur le moins cher. Attention toutefois : la qualité de l'audience de l'influenceur est primordiale. Les influenceurs débutants sont parfois moins influents qu'il n'y paraît.
Les imposteurs représentent l'un des principaux problèmes rencontrés par les entreprises à la recherche d'influenceurs à bas prix. Il est fréquent que les influenceurs en herbe achètent des abonnés, ce qui leur donne une apparence d'influence considérable. Pour éviter ce problème, analysez le contenu des influenceurs potentiels. Si le taux d'engagement est inférieur à vos attentes, certains abonnés sont peut-être faux ou simplement inactifs. Et dans le e-commerce, la crédibilité et l'engagement actif sont, tout simplement, primordiaux.
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by Lucas Miller
la source: Entrepreneur
