Bien que le référencement naturel et le marketing par courriel continuent de porter leurs fruits, il est impossible d'ignorer les nouvelles tendances. En voici quatre auxquelles vous devez prêter attention l'année prochaine : c'est là que vous trouverez une part importante de l'attention des consommateurs.
1. Micro-influenceurs
Le marketing d'influence peut offrir le meilleur retour sur investissement comparé aux autres formes de marketing en ligne, raison pour laquelle j'ai fondé une seconde agence entièrement dédiée à ce domaine. Certaines marques ont bâti des entreprises valant plusieurs millions de dollars grâce au marketing d'influence.
Ces dernières années, le coût des services d'influenceurs très prisés a explosé. Toutes les marques ne peuvent pas se permettre de payer une Kardashian plusieurs centaines de milliers d'euros pour une simple mention sur les réseaux sociaux. C'est l'une des raisons pour lesquelles les micro-influenceurs gagnent en popularité, sans compter leur grande efficacité.
Trouver des micro-influenceurs avec une audience plus restreinte, mais en phase avec votre marque, peut donner des résultats exceptionnels. Ils sont plus abordables que les grands noms et leur engagement est authentique. J'ai pu analyser de nombreuses données via mon agence et il s'avère que plusieurs micro-influenceurs sont toujours plus performants qu'une seule publication d'un grand influenceur. Plutôt que de viser un coup de maître et d'échouer, misez sur des collaborations régulières. Au final, vous obtiendrez de bien meilleurs résultats.
2. Vidéo en direct
L'an dernier, quelques pionniers ont expérimenté la diffusion vidéo en direct, mais cette année, elle deviendra un élément incontournable de la stratégie marketing en ligne de tous. Des plateformes comme Facebook Live et Instagram Live Video permettent d'atteindre sa clientèle de manière très personnelle et authentique.
Pas de montage vidéo sophistiqué : votre public découvre votre vraie personnalité. Les possibilités sont infinies pour créer le buzz : diffusion en direct d’événements spéciaux, de ventes en magasin, etc. Un véritable atout pour votre image de marque.
Il vous faudra faire des essais et des ajustements pour déterminer quelle approche en direct sera la plus efficace auprès de votre public. Commencez à tester dès maintenant, avant que vos concurrents ne maîtrisent la vidéo en direct : ne vous laissez pas distancer.
3. Publicité payante sur les réseaux sociaux
La portée organique dont bénéficiaient les marques aux débuts de Facebook et Instagram appartient désormais au passé, et cela n'a rien d'étonnant. Ces réseaux sociaux tirent leurs revenus de la publicité : pour profiter de leur audience, il faut payer. La publicité est la seule voie à suivre !
J'adore quand les chefs d'entreprise se plaignent de la baisse de leur portée organique. Les réseaux sociaux sont des entreprises : leur but est de faire du profit, et même des tonnes de profit.
Je vous conseille de commencer modestement et d'en maîtriser les rouages avant d'investir des sommes importantes dans la promotion payante sur les réseaux sociaux. Les publicités Facebook, par exemple, peuvent offrir une portée incroyable à un coût très faible, à condition que votre campagne soit correctement optimisée. Maîtriser les publicités Facebook demande du temps, et rien ne vaut l'apprentissage par la pratique.
4. Les chatbots IA (Intelligence Artificielle)
Selon une étude de Forrester, les investissements dans l'intelligence artificielle devraient tripler en 2017.
Les marques exploitent le potentiel de l'apprentissage automatique, Facebook ouvrant la voie avec le déploiement de publicités dans le fil d'actualité qui s'ouvrent directement dans les conversations Messenger et de produits hybrides tels que Google Allo, une application de messagerie intelligente avec un assistant IA intégré.
Cela vous permet de passer d'un ciblage de masse à des conversations personnalisées. Imaginez pouvoir entamer une conversation avec un client potentiel plutôt que de le laisser cliquer sur votre site web et espérer qu'il remplisse un formulaire ou effectue un achat. Le potentiel est immense et cette technologie est toute nouvelle : vous bénéficierez d'un avantage considérable sur vos concurrents si vous êtes parmi les premiers à l'adopter.
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by JONATHAN LONG
la source: Entrepreneur
