Cependant, il est également vrai qu'un nom et Le logo d'une entreprise est un ambassadeur clé de sa marque, il est donc important que les deux soient percutants.
La marque de votre entreprise est la somme des expériences vécues par vos clients et prospects. Une marque efficace communique ce que fait votre entreprise et comment elle le fait. Elle instaure également un climat de confiance et de crédibilité auprès de vos prospects et clients. Et comme une marque évolue avec le temps, de nombreuses entreprises, même parmi les plus prospères, remarque.
Vous avez peut-être remarqué les récents changements d'image de Dunkin' Donuts, Weight Watchers, Uber, Unilever et d'autres entreprises. C'est pourquoi il est pertinent d'examiner de près les raisons qui poussent les entreprises à changer d'image et les points essentiels à retenir pour réussir la vôtre. Quand une entreprise devrait-elle envisager un changement d'image ? Voici quelques éléments qui vous permettront de déterminer le moment opportun.
Les entreprises devraient revoir leur image de marque afin de mieux se différencier de la concurrence.
Si le nom de votre entreprise est générique et similaire à celui d'autres entreprises, vous nuisez à votre marque. Un logo générique aura le même effet. Un problème similaire se pose lorsque vous utilisez des images libres de droits dans votre identité visuelle ou vos supports marketing : vous risquez de nuire à votre marque car tout le monde reconnaît ces images ; et il est possible que vos concurrents les utilisent également.
C’est là qu’intervient le rebranding : il peut aider votre entreprise à se démarquer de ses concurrents en mettant en valeur les éléments qui la rendent différente et meilleure.
Même les meilleures entreprises changent d'identité de marque. Saviez-vous, par exemple, que Google s'appelait initialement « Backrub » ou qu'Accenture a débuté sous le nom d'« Andersen Consulting » ? Il n'est pas rare qu'une entreprise se développe et recherche un nom commercial original et percutant pour accompagner sa croissance. Il est peut-être temps pour votre entreprise d'en faire autant.
Les entreprises devraient revoir leur image de marque pour donner un nouveau souffle à des marques obsolètes.
Il est possible que votre police Comic Sans, votre site web en Flash ou votre palette de couleurs des années 1990 nuisent à votre image de marque et donnent une image dépassée à votre entreprise. Que faire ? La réponse est : « repenser son image de marque », une démarche que même les entreprises les plus prospères entreprennent, comme en témoignent les différentes versions du logo d’Airbnb.
Les entreprises avisées repensent leur image de marque car elles savent qu'un bon design peut faire toute la différence, et qu'elles ont évolué au-delà de leur mission initiale. Votre entreprise a peut-être commencé par vendre des t-shirts personnalisés, mais vous souhaitez désormais proposer des mugs personnalisés. Si votre image de marque est axée sur les t-shirts, vos clients ne sauront pas qu'ils peuvent aussi s'adresser à vous pour des mugs.
C’est un problème courant, et nous conseillons toujours à nos clients de veiller à ce que le nom de leur entreprise ne soit ni trop restreint ni trop littéral.
Les entreprises devraient revoir leur image de marque pour surmonter leur mauvaise réputation.
La récente refonte de l'image d'Uber était nécessaire pour rompre avec sa mauvaise réputation et démontrer concrètement son engagement envers une culture nouvelle et améliorée. Si votre entreprise peine à se défaire d'une réputation négative, un changement d'image peut permettre aux consommateurs de vous percevoir sous un jour nouveau.
Les entreprises devraient revoir leur image de marque lorsque leur activité évolue.
Parfois, une entreprise a l'opportunité de se développer ou de cibler un nouveau marché. Dans ce cas, il est important de veiller à ce que vos nouveaux clients et prospects puissent s'identifier à votre marque. C'est ce qui s'est passé avec la Pabst Blue Ribbon, une bière américaine bon marché populaire auprès des étudiants et des hipsters. La version chinoise de la PBR — la prestigieuse Pabst Blue Ribbon 1844 — se vend à 44 dollars la bouteille !
Cela s'est produit car Pabst a perçu une opportunité de se repositionner sur le marché chinois de la bière artisanale, un marché qui ignorait tout de sa réputation de bière bon marché aux États-Unis. Grâce à une étude de marché approfondie, Pabst a conquis un nouveau segment de clientèle et a considérablement développé son activité.
6 choses que votre entreprise doit savoir pour réussir son changement de marque
1. Commencez par comprendre votre mission et vos valeurs. Avant de procéder à un changement d'image, il est essentiel de bien comprendre la mission et les valeurs de votre entreprise. Réfléchissez à ce qui la rend unique. Pourquoi existe-t-elle ? Quelles sont les valeurs fondamentales qui la caractérisent ?
2. Élaborez une stratégie de rebranding qui soit en harmonie avec votre image de marque existante. De nombreuses entreprises n'ont pas le luxe de repartir de zéro. Si vous effectuez une refonte partielle de votre marque, veillez à prendre en compte les éléments existants. BrandExtract, une agence de branding forte de plus d'un siècle d'expérience, il a expliqué pourquoi une image de marque cohérente est importante, en disant :
Une marque cohérente contribue à accroître la valeur globale de votre entreprise en renforçant votre position sur le marché, en attirant des clients de meilleure qualité avec des taux de fidélisation plus élevés et en rehaussant la valeur perçue de vos produits ou services… À l’inverse, une marque erratique,
Un comportement incohérent engendre rapidement confusion et méfiance.
3. Tenez compte du marché et de la concurrence. Avant de procéder à un changement d'image, faites une étude approfondie. Analysez les pratiques de vos concurrents. Déterminez ce qui vous distingue et quelle est votre véritable proposition de valeur. Il est essentiel que votre nouvelle marque soit moderne et pertinente, mais pas au point de paraître obsolète trop rapidement.
4. Collaborez avec votre équipe. Votre marque est sans doute l'un des atouts les plus précieux de votre entreprise, mais les personnes qui contribuent chaque jour à son développement sont tout aussi importantes. Impliquez tous les niveaux de votre entreprise : les meilleures idées et les retours les plus pertinents proviennent souvent de services auxquels vous ne vous attendez pas.
5. Gérez soigneusement le changement d'image. Un changement d'image est souvent une entreprise complexe et de longue haleine. Sans une stratégie bien rodée et un processus rigoureux, il peut rapidement déraper. Fixez des échéances et évitez les écueils grâce à un plan de projet bien conçu.
6. Lancez votre nouvelle image de marque et faites-le savoir au monde entier. Même la refonte d'image la plus incroyable est vaine si elle n'est jamais lancée. Assurez-vous de bien planifier le lancement de votre nouvelle marque et soyez prêt à l'expliquer. why Vous avez procédé à un changement d'image. Minimisez les risques de confusion chez vos clients grâce à un lancement soigneusement planifié qui met en valeur l'histoire de ce changement.
Un changement d'image témoigne de l'engagement de votre entreprise envers une croissance soutenue. Le changement n'est jamais facile, mais parfois, comme le dit la chanson, il est bénéfique.
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by Amanda Bowman
Source: entrepreneur.com
