Les progrès technologiques facilitent plus que jamais la recherche (ou la conception) d'outils adaptés à vos besoins spécifiques. La technologie nous permet également de travailler depuis quasiment n'importe où, pourvu que nous ayons avec nous nos fidèles smartphones, tablettes ou ordinateurs portables.
Découvrez quelques-unes des meilleures façons d'accroître la productivité de votre entreprise grâce à quelques gadgets ou applications.
Accepter les paiements mobiles
Également appelés paiements sans contact ou portefeuilles mobiles, les paiements mobiles représentent la dernière tendance en matière de technologie financière. Bien que les consommateurs puissent mettre un certain temps à s'habituer à l'idée d'approcher leur téléphone d'un appareil pour effectuer un paiement sécurisé, il est conseillé de se munir d'un lecteur NFC (communication en champ proche) par précaution.
En réalité, si vous tenez un commerce et que vous avez déjà eu des clients mécontents se plaignant des longues files d'attente, les paiements mobiles peuvent considérablement accélérer les transactions. Que ce soit pour gérer efficacement l'affluence matinale dans votre café ou l'affluence saisonnière des fêtes dans votre magasin, les paiements mobiles sont la solution idéale pour fluidifier le service.
Si votre entreprise refuse encore les paiements par carte bancaire, modernisez-la et ne ratez plus aucune vente grâce à des applications mobiles comme PayPal. Une tablette équipée d'un lecteur de cartes bancaires est également une solution pratique pour accepter les paiements mobiles lors de vos déplacements professionnels.
Mettez à niveau votre système téléphonique pour une personnalisation et un accès plus faciles.
À mesure que nos technologies deviennent plus mobiles, nous le devenons aussi. Au lieu d'être coincés au bureau toute la journée, il est plus facile de travailler de chez soi ou même d'emporter son travail avec soi dans son café préféré pour déjeuner.
Pourtant, nombreux sont ceux qui possèdent encore une ligne fixe au bureau. Vous l'avez peut-être installée en pensant que c'était un bon moyen de séparer travail et vie professionnelle, mais maintenant que vous avez abandonné cette idée, il est temps de changer de téléphone.
Les fournisseurs de téléphonie numérique proposent des solutions professionnelles permettant d'accéder à sa messagerie vocale professionnelle où que l'on soit. On peut même passer des appels depuis son numéro professionnel avec son téléphone personnel, sans jamais divulguer ses informations personnelles. Configurer des menus téléphoniques personnalisés est également très simple : les appels peuvent ainsi être redirigés vers vos collègues si nécessaire, et les responsables de service peuvent gérer facilement les numéros verts de l'entreprise.
Envoyez votre équipe commerciale sur le terrain avec des tablettes
Les brochures et les dépliants ont encore leur utilité dans le monde de la vente, mais les tablettes offrent à votre équipe commerciale une multitude d'applications et d'outils pour impressionner vos prospects. Les commerciaux s'appuient sur les images, les vidéos et les présentations pour convaincre les clients que votre marque est la meilleure. Mettez toutes ces ressources à leur disposition grâce à une tablette légère et performante.
Les tablettes sont également utiles pour communiquer entre collègues sur le terrain. Il existe une multitude d'outils de gestion de projet sur le marché ; il vous suffit de choisir celui qui correspond le mieux aux besoins de votre équipe.
Les applications offrent également des calendriers pour la planification, la visioconférence, le partage de fichiers et bien plus encore. Grâce aux tablettes et au partage dans le cloud, vous restez connecté avec tous les membres de votre équipe. De plus, en optant pour un bureau quasiment sans papier, rendu possible par les fonctionnalités des tablettes, vous réduisez vos frais généraux et vous débarrassez des armoires de classement encombrantes. Si vous n'avez pas encore investi dans cette technologie véritablement mobile pour votre entreprise, vous n'avez pas encore expérimenté une efficacité optimale.
Automatisez et rationalisez votre présence sur les réseaux sociaux
Chacun a sa plateforme de médias sociaux préférée, mais lorsqu'on gère une entreprise, il est important d'être présent sur tous les canaux pertinents. Utilisez des outils et des planificateurs qui vous épargnent la corvée fastidieuse de vous connecter et de vous déconnecter d'une demi-douzaine de comptes à chaque fois que vous souhaitez publier une mise à jour.
En réalité, vous pouvez automatiser vos publications principales sur les réseaux sociaux, que vous publiez environ tous les deux ou trois jours, ce qui vous libère un temps précieux pour d'autres activités. Par exemple, un outil comme Edgar recycle automatiquement le contenu intemporel de vos réseaux sociaux afin que vos publications soient toujours alimentées en articles et informations pour vos abonnés, même si vous prenez du retard. Bien sûr, d'autres outils performants comme Hootsuite et Buffer vous permettent de programmer vos publications à l'avance sur plusieurs plateformes.
Une fois l'automatisation mise en place, laissez vos équipes commerciales et marketing gérer librement chaque compte de réseau social pour répondre aux commentaires et messages. Il est impossible d'automatiser complètement l'engagement et l'interaction authentiques, mais vous pouvez y consacrer plus de temps en automatisant ce qui peut l'être. Le principe « travailler plus intelligemment, pas plus dur » prend tout son sens ici.
Si vous avez déjà constaté une augmentation de votre productivité et de votre efficacité grâce à la technologie mobile, dévoilez-nous le secret de votre réussite dans les commentaires ci-dessous.
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by Cathy Habas
la source: SiteProNews
